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函件業(yè)務(wù)范文第1篇

一、20__年縣局函件業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

20__年力爭全省縣局函件業(yè)務(wù)收入增長10，進一步提高縣局商函收入在函件收入中的比重，進一步提高函件收入在縣局總收入中的比重，從而使縣局函件收入在全省函件收入的比重由目前的36提高到38。

將全省縣局分為5個組，對不同組的縣局制定不同的發(fā)展目標(biāo)。20__年內(nèi)有A組8個局函件收入增長8，B組9個局收入增長10，C組21個局收入增長12，D組函件收入達(dá)到60萬元以上，E組縣局函件收入不低于50萬元。分組情況及縣局函件各項業(yè)務(wù)量收的最低參考指標(biāo)詳見附件。

二、20__年縣局函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要措施

為達(dá)到上述目標(biāo)，全省縣局要進一步提高認(rèn)識，加強函件專業(yè)的營銷體系建設(shè)，落實機構(gòu)、人員和場地，不斷完善經(jīng)營機制。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，準(zhǔn)確把握對函件業(yè)務(wù)的定位。當(dāng)前中國郵政改革和發(fā)展正處于關(guān)鍵時期，我省縣局郵政業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，郵務(wù)類業(yè)務(wù)比重低，業(yè)務(wù)規(guī)模不大。隨著郵儲政策的調(diào)整，加快發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)成為郵政生存和發(fā)展的需要。以函件為核心的郵務(wù)類業(yè)務(wù)是郵政最為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，要從郵政未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度對郵務(wù)類業(yè)務(wù)在郵政業(yè)務(wù)體系中的核心地位予以高度重視。年初召開的全國郵政經(jīng)營工作會議上，進一步明確了函件業(yè)務(wù)是中國郵政最重要的核心業(yè)務(wù)。

（二）建立健全函件營銷體系建設(shè)。縣局要成立商函經(jīng)營專業(yè)機構(gòu)。要配備得力人員從事函件工作，配備與函件規(guī)模相適應(yīng)的人員進行項目營銷。一般縣局商函廣告公司不少于5人，專職營銷人員不少于3人，函件收入超過100萬的局不少于8人，專職營銷人員不少于4人。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在商函公司成立賬單、商業(yè)信函、郵資封片、郵送廣告等多個項目組，由專職營銷人員為主，各支局、網(wǎng)點營業(yè)人員為輔組成營銷體系?？h局商函廣告公司要有保證業(yè)務(wù)發(fā)展的生產(chǎn)場所。

縣局函件業(yè)務(wù)的發(fā)展可借鑒a、b和c模式。

a模式特點：將專業(yè)公司、現(xiàn)有網(wǎng)點、社會代辦員等資源進行有效整合。商函公司7人負(fù)責(zé)不同區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)[:請記住我站域名/]展，實行營銷區(qū)域責(zé)任制，調(diào)動支局所和社會營銷員積極性。

b模式特點：組建專業(yè)營銷項目組支撐商函業(yè)務(wù)發(fā)展，商函公司設(shè)立商函函件部、郵送廣告部、戶外媒體部、設(shè)計制作部四個項目部。

c模式特點：由于人口較少，縣局在內(nèi)部將不同的專業(yè)公司組建成立市場部，市場部有15人營銷隊伍，其中商業(yè)信函、郵送廣告和郵資封片有專人負(fù)責(zé)開發(fā)。

（三）積極創(chuàng)新經(jīng)營機制，市縣聯(lián)動發(fā)展。在函件收入超過100萬的縣局，可實施模擬法人方式運作，其它縣局可采取承包經(jīng)營的方式運作。在考核方式上，局方下達(dá)業(yè)務(wù)收入、收入結(jié)構(gòu)、收支差額、成本核算范圍等關(guān)鍵指標(biāo)，同時賦予商函廣告公司一定的分配權(quán)和經(jīng)營自，使公司有能力根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要招聘人員，以及一定額度內(nèi)的費用支出權(quán)限。

市局要加大對縣局的管理，業(yè)務(wù)上市局商函公司要加強對縣局的幫助和指導(dǎo)，加強在市場分析、方案策劃、商函制作等方面的支撐和服務(wù)，提高縣局的市場開發(fā)能力。

三、20__年縣局函件專業(yè)的具體工作

（一）繼續(xù)開展“數(shù)據(jù)為翼，商函騰飛”營銷活動

在縣局?jǐn)?shù)據(jù)庫營銷要突出抓好中?。w、民營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）企業(yè)宣傳和產(chǎn)品銷售的商函市場。加強對農(nóng)業(yè)科技企業(yè)、種植、養(yǎng)殖企業(yè)（專業(yè)戶）的開發(fā)，針對產(chǎn)品的終端用戶和市場，提供適時對路的名址信息。通過開展“數(shù)據(jù)為翼，商函騰飛”營銷活動，力爭每個縣局開發(fā)商業(yè)信函長期較大客戶5－8家。

20__年縣局要圍繞數(shù)據(jù)庫營銷工作，在省局的統(tǒng)一部署下，積極運作好三個項目，以項目帶動函件業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、積極開展招生商函集中營銷活動。隨著社會競爭的加劇，各種“充電式”的職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)發(fā)展迅猛，教育的民辦化比例和商業(yè)化成份不斷增加，招生商函已經(jīng)成為很多學(xué)校開展招生工作的一個重要渠道。由省函件局出臺營銷方案，全省在3－9月份開展招生商函營銷活動，重點是中專、職高、武校、技校，民辦及二級大專院校職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。要盡早做好應(yīng)屆學(xué)生名址信息的收集，鎖定目標(biāo)客戶，針對性地開展宣傳活動，做好本地區(qū)營銷方案的策劃和落實。爭取通過此次專項營銷活動，A、B組縣局招生商函業(yè)務(wù)量要達(dá)到3萬件，C、D組達(dá)到2萬件，E組達(dá)到1萬件。

2、廣泛開展各類知識競賽活動。推廣__局以郵資封片為載體開展知識競賽造信活動的經(jīng)驗，抓住專題紀(jì)念日市場機遇，聯(lián)合紀(jì)念日的主辦部門，創(chuàng)新有獎競賽、有獎答題的形式。廣泛開展消防、安全、消費維權(quán)、環(huán)保、法律等各類知識有獎競賽活動，通過開展知識競賽活動，有效帶動郵資明信片、郵資信封、郵送廣告等業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時通過對答題卡的有效整理，充實當(dāng)?shù)貍€性化名址庫。爭取每個縣 局至少開展一次知識競賽活動，A、B組開發(fā)答題卡郵資封片要達(dá)到5萬枚，C、D組達(dá)到3萬枚，E組達(dá)到1萬枚。

3、認(rèn)真組織第二屆少兒書信活動。根據(jù)中青聯(lián)發(fā)[20__]75號文件要求，要在20__年上半年在全省開展第二屆少兒書信活動，活動主題“爸爸、媽媽，我想對您說”。各局要積極與當(dāng)?shù)貓F委、教委或?qū)W校聯(lián)合，力爭A、B組局開發(fā)活動專用郵資信封5萬枚，C、D組達(dá)到4萬枚，E組達(dá)到3萬枚。省局將組織專家對收到的作品進行選評，并選出一定數(shù)量的優(yōu)秀作品參加全國評選。

（二）進一步加大帳單業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。

通過加大帳單業(yè)務(wù)發(fā)展力度，爭取在20__年涌現(xiàn)一批賬單月寄遞量超萬件，年寄遞量過10萬件的縣（市）局。

1、樹立全網(wǎng)全局意識，認(rèn)真組織帳單投遞工作。投遞工作體現(xiàn)了郵政賬單寄遞業(yè)務(wù)的核心價值，直接關(guān)系到賬單業(yè)務(wù)的發(fā)展前途，保證投遞質(zhì)量是發(fā)展賬單業(yè)務(wù)的基本要求。全省縣局要牢牢樹立全網(wǎng)全局意識，認(rèn)真組織帳單的投遞工作，嚴(yán)把投遞質(zhì)量關(guān)，視察部門要加強檢查，規(guī)范管理，嚴(yán)格遵守省局制定的有關(guān)賬單投遞工作的規(guī)定，按時、保質(zhì)地完成賬單投遞工作。

2、抓住機遇，積極開發(fā)交通管理告知單、醫(yī)保、社保、住房公積金等地方部門的帳單業(yè)務(wù)。這些帳單業(yè)務(wù)在省內(nèi)部分地方已經(jīng)成功開發(fā)，要抓住市場機遇，積極與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T或相關(guān)單位聯(lián)系，作為政府樹立形象、維護百姓的根本利益、對相關(guān)部門和企業(yè)實行監(jiān)督、改善服務(wù)的有效措施，積極拓展醫(yī)保、社保、住房公積金、納稅憑證等賬單市場。在測算成本的基礎(chǔ)上，通過積極開發(fā)賬單搭載廣告業(yè)務(wù)，來降低賬單制作成本，同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)增值。

（三）健康發(fā)展普通郵資封片業(yè)務(wù)。

1、不斷鞏固和提高郵資封使用的覆蓋面，使郵資信封起到抵制低面值郵票，凈化通信市場，改善函件收入質(zhì)量的作用。要可以采取各家單位聯(lián)合印制，分散使用的辦法，實現(xiàn)郵資信封的健康、持續(xù)開發(fā)。要重點開發(fā)各類校園市場，可以與校方簽定協(xié)議，郵政局出資制作學(xué)校郵資封，在學(xué)校超市或商店面向?qū)W生銷售，從而繞開了由客戶先出資再制作的老路子，并可不斷加印，成為長效業(yè)務(wù)。

2、鼓勵商函寄遞單位使用郵資封寄遞商函，使郵資封成為商業(yè)信函的高端產(chǎn)品，促進郵資封大批量、長時期開發(fā)。

3、重點開發(fā)景點門票式郵資明信片業(yè)務(wù)，一是跟蹤已經(jīng)使用郵資明信片作門票的景點，聽取使用意見，改進服務(wù)，確保景區(qū)的穩(wěn)定使用。二是有風(fēng)景區(qū)的縣局要至少鎖定一處景點，力爭年內(nèi)開發(fā)成功。三是在較大景點尤其是在“4A”級風(fēng)景區(qū)推廣電子門票系統(tǒng)。

4、要深挖地方特色資源，積極開發(fā)地方特色題材明信片業(yè)務(wù)。要在風(fēng)景名勝區(qū)開發(fā)地方風(fēng)光系列明信片，在歷史文化資源豐富的地區(qū)開發(fā)歷史人物、歷史事件題材明信片，在經(jīng)濟活躍的地區(qū)開發(fā)著名企業(yè)和著名經(jīng)濟人物明信片，使明信片成為地方對外政治、經(jīng)濟、文化交流的名片。

（四）進一步做大賀卡類業(yè)務(wù)規(guī)模。

20__年賀卡類業(yè)務(wù)的工作重點是調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，努力提高賀卡型和信卡型的比重，做到量質(zhì)并重，提高收入規(guī)模。要將窗口銷售的賀年有獎明信片和拜年卡作為一體化工程實施，滿足不同層次的個性化要求。

20__年，全省拜年卡業(yè)務(wù)收入目標(biāo)是5000萬元，比上年增長30以上。力爭20__年我省出現(xiàn)拜年卡業(yè)務(wù)收入超百萬的縣局，并出現(xiàn)5個超80萬元的縣局，10個超50萬元的縣局，所有縣局均超15萬元。

賀年（有獎）明信片業(yè)務(wù)的開發(fā)，要做大窗口零散銷售和上門推銷相結(jié)合，尤其是要針對在企業(yè)拜年卡開發(fā)中有過接觸的單位，有的單位由于受制作量的限制而未能制作拜年卡，比較愿意使用賀年（有獎）明信片。

函件業(yè)務(wù)范文第2篇

轉(zhuǎn)眼間，三年的函授生涯即將結(jié)束。在歷史長河中，三年可謂一瞬，但記憶即是猶新，管理層的敦厚儒雅，教師的敬業(yè)淵博，同學(xué)的團結(jié)友善，都留下長久的溫馨。

自上世紀(jì)在xx稅務(wù)學(xué)校就讀稅務(wù)專業(yè)時，雖然只是短短兩年，在會計實務(wù)上，我下了苦功，發(fā)誓要成為一名查帳能手，然而，工作后，長期從事稅務(wù)管理工作，與稅務(wù)稽查毫不相干，一晃數(shù)年，會計實務(wù)荒費不少，再加上會計制度和稅法的變化，近年來，每每有企業(yè)會計前來咨詢業(yè)務(wù)時，捉襟見肘，深感自已落伍了。XX年考入江蘇大學(xué)天臺，有幸重新系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)會計知識，這可能是我一生之中最后的正規(guī)受教育機會了，我告訴自已不可敷衍混日子，應(yīng)該實實在在學(xué)些東西。雖然只是雙休日面授，平時都以函授為主，但我仍然時刻感受到站領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致關(guān)懷、授業(yè)教師的不倦教悔和同學(xué)們的無私友愛。這一切都使我汗顏，深恐龍自已做得不夠多，學(xué)得不夠好，有負(fù)師長親友的殷殷期待。

總體上講，感覺三年的xx大學(xué)函授生活，不敢說學(xué)有所成，也算是學(xué)有所得吧。

函件業(yè)務(wù)范文第3篇

一、養(yǎng)成良好的教風(fēng)、考風(fēng)和學(xué)風(fēng)

教師授課、學(xué)生學(xué)習(xí)、日常和期末對師生的考核，是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)。考風(fēng)不正學(xué)風(fēng)就不會正，學(xué)風(fēng)不正教風(fēng)也會出問題，教風(fēng)進一步影響學(xué)風(fēng)和考風(fēng)，從而形成惡性循環(huán)。高職院校要想發(fā)展，在校生人數(shù)是重要指標(biāo)，但是在招生工作中也不能毫無底線。高考分?jǐn)?shù)不是評價學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，卻是重要參考；自主招生是學(xué)校多元化選擇人才的重要手段，絕不是無原則讓任何學(xué)生都能入學(xué)的突破口。高職院校的生源質(zhì)量弱于本科院校，主要是指學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較弱，但這絕不是各種違背常識現(xiàn)象出現(xiàn)的理由。教師由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力弱降低對學(xué)生的嚴(yán)格要求，但學(xué)生畢業(yè)后用人單位不會體諒學(xué)生，毫無利用價值的員工企業(yè)不會錄用。沒有好出路的學(xué)生和學(xué)生家長不滿意，形成社會輿論，對學(xué)校的負(fù)面評價就會增多。學(xué)校這一平臺出了問題，教師的職業(yè)地位也會受到影響。職業(yè)院校的學(xué)生中來自農(nóng)村家庭的學(xué)生占據(jù)了很大比重，學(xué)校的建設(shè)也占用了大量寶貴的土地資源。如果學(xué)生在校期間連基本的做人做事都出了問題，畢業(yè)后又無法找到合適的工作，面對每個家庭付出的血汗錢和三年寶貴時光，面對學(xué)校校區(qū)建設(shè)占用的土地，任何有良知的教育工作者都會內(nèi)心難安。

二、打造物流管理專業(yè)教學(xué)團隊

職業(yè)學(xué)院的核心競爭力是有一批優(yōu)秀教師，而優(yōu)秀的教師應(yīng)該有三個能力，即教學(xué)能力、科研能力和社會服務(wù)能力。要成為一名有能力的優(yōu)秀教師，既要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，又要有豐富的實踐經(jīng)驗。物流管理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)應(yīng)該關(guān)注每一位學(xué)生的成長、成人、成才，也應(yīng)該關(guān)注每一位專業(yè)教學(xué)團隊老師的成長。學(xué)院的發(fā)展離不開管理、教學(xué)和輔導(dǎo)員這三支隊伍，默默奮戰(zhàn)在一線的專任老師們做了很多領(lǐng)導(dǎo)看不見的工作，不求過多回報只為良心二字。專業(yè)建設(shè)離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開專任老師的辛苦付出。在工作中，專業(yè)教學(xué)團隊?wèi)?yīng)該積極參與專業(yè)建設(shè)，認(rèn)真完成好教學(xué)任務(wù)，努力提高科研水平。在教學(xué)上，積極申請購買新的教學(xué)軟件和添置實訓(xùn)設(shè)備，豐富學(xué)生的實訓(xùn)項目；參與建設(shè)校中廠和廠中校，虛實結(jié)合保證教學(xué)質(zhì)量；完善教學(xué)資料，讓規(guī)范化辦學(xué)成為常態(tài)；積極參與教學(xué)成果獎培育，順利完成院級、省級等精品課程的建設(shè)和驗收；與行業(yè)企業(yè)共同探索聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制，積極開拓新的教學(xué)思路。在科研上，教學(xué)團隊成員應(yīng)該積極申報高級別的科研項目，發(fā)表高質(zhì)量的論文；加強與企業(yè)合作，力爭橫向課題，解決企業(yè)的實際需求。同時，物流管理專業(yè)教學(xué)團隊成員應(yīng)積極參加假期的國培、省培項目和專家的相關(guān)校內(nèi)培訓(xùn)，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)并拓展知識邊界。人的精力是有限的，繁忙的行政事務(wù)必然影響正常教學(xué)，職位越高，在教學(xué)上花費的時間相對越少。日?，嵥榈氖虑楹透骷壊块T安排的工作任務(wù)占據(jù)了行政人員大多數(shù)時間。當(dāng)下，似乎在教研室就意味著清閑，院系領(lǐng)導(dǎo)也總想著讓能干的青年教師去坐班，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成學(xué)生、教學(xué)和創(chuàng)業(yè)等行政事務(wù)。面對高校行政和專任教師的路徑選擇，不少有追求的年輕教師也順勢離開教研室走上行政之路。讓領(lǐng)導(dǎo)滿意不容易，讓學(xué)生和用人單位滿意更不容易。作為教師要想把課上好，產(chǎn)生有價值的科研成果，也是需要花大氣力的。做好專任教師并不比走行政之路清閑，甚至要忍受寂寞與他人的誤解，但是面對激烈的競爭每一位專任教師必須從專業(yè)中尋求出路。

三、緊抓物流管理專業(yè)課程改革不放松

高校教師的核心競爭力不在于行政級別的高低，也不在于其社會服務(wù)掙了多少錢，而是要把學(xué)生培養(yǎng)成人成才，課程是實現(xiàn)這一核心競爭力的重要載體。學(xué)校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟，針對區(qū)域經(jīng)濟特點定位專業(yè)特色，教師可以經(jīng)常去企業(yè)實習(xí)成為真正的雙師型教師。借助優(yōu)秀的專業(yè)課程，使高職院校物流管理專業(yè)能夠依托區(qū)域內(nèi)的物流產(chǎn)業(yè)，服務(wù)區(qū)域內(nèi)一批優(yōu)秀的企業(yè)，使企業(yè)也可以招聘到理想的員工。物流管理專業(yè)建設(shè)的各項任務(wù)要求，比如“校企合作體制機制建設(shè)”中需要完成《專業(yè)人才需求調(diào)研報告》和《畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研報告》；“人才培養(yǎng)方案優(yōu)化與人才培養(yǎng)模式改革”中需要完成《人才需求與專業(yè)調(diào)研報告》；“課程體系構(gòu)建與核心課程建設(shè)”中需要完成《物流管理專業(yè)職業(yè)崗位能力分析調(diào)研報告》等基礎(chǔ)性文件，必須依托踏踏實實深入企業(yè)和走訪畢業(yè)生調(diào)研的數(shù)據(jù)得來，應(yīng)當(dāng)極力避免憑空臆造。不僅是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)性材料，一直提倡的項目化教學(xué)改革，如果沒有扎實的調(diào)研，不結(jié)合真實的企業(yè)項目，課件做得再漂亮，課講得再精彩，也不叫課程改革，與傳統(tǒng)的章節(jié)體授課形式相比，只是新瓶裝舊酒而已。

四、塑造物流管理專業(yè)班級文化

班級文化不是在墻面布置等外在表現(xiàn)形式上，關(guān)鍵應(yīng)體現(xiàn)在每個學(xué)生的言談舉止。市場營銷專業(yè)的班級氣氛活躍，學(xué)生不好管理，但是大多數(shù)老師反而對這些學(xué)生評價很高，覺得這些學(xué)生未來很有前途。物流管理專業(yè)的學(xué)生太老實好管理，老師反而評價一般，覺得太聽話沒出息。其實老實與否不是關(guān)鍵，要看學(xué)生是否有本領(lǐng)，是否做事情能做出成績。班級文化不是讓每個學(xué)生變成毫無個性的乖孩子，面對自己要做的和學(xué)校安排的各種大事小事，應(yīng)該學(xué)會選擇。選擇的標(biāo)準(zhǔn)，一是事情本身的重要程度，二是自己的興趣。如果有些事情很重要，雖然沒興趣但又不得不做，那就盡可能提高效率，然后擠出時間，讓給那些既重要又是自己感興趣的事情。這樣的工作不多，但肯定最容易出成績。每位同學(xué)每個學(xué)期，哪怕做好一件這樣的事情，就是亮點。不求多，做一件就成一件。班級文化在做事情的過程中會慢慢積淀，同學(xué)個人的自信心在點滴積累中也隨之增加。班級文化，不只是讓每個學(xué)生展現(xiàn)自己的個性，還需要使學(xué)生自覺團結(jié)起來，在合適的時機充分展現(xiàn)班級的個性，當(dāng)仁不讓。高職物流管理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的過程中，有收獲后的喜悅，有面對不足時的反思，更有力爭完美的追求。這份難得的集體記憶將永遠(yuǎn)鐫刻在高職物流管理專業(yè)發(fā)展的歷史長卷中，成為一筆寶貴的精神財富，增添了每一位高職物流管理專業(yè)教師對高職物流管理專業(yè)未來發(fā)展的信心。

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函件業(yè)務(wù)范文第4篇

社會實踐職業(yè)：業(yè)務(wù)員。

由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎！

我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。

函件業(yè)務(wù)范文第5篇

社會實踐職業(yè)：業(yè)務(wù)員。

由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎！

我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。