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征集啟事是在特定范圍內(nèi)征求創(chuàng)意、方案、設(shè)計(jì)稿、資料、商標(biāo)、廣告詞、歌曲、徽記時(shí)所用的一種啟事。
一個(gè)大型活動(dòng)籌備期間,組織者為了集思廣益,可征集開展活動(dòng)的各種構(gòu)思、創(chuàng)意。一個(gè)學(xué)校要確定自己的校歌、校旗、?;?、校訓(xùn),可征集各種作品和設(shè)計(jì)方案從中選擇。一個(gè)企業(yè)要宣傳自己,可征集商標(biāo)和廣告詞。舉辦一次展覽,可征集大量相關(guān)實(shí)物和資料進(jìn)行展出。凡此種種可以看出,征集啟事在實(shí)際工作和社會(huì)交往中有著不可替代的作用。
(二)征集啟事的的類型
征集啟事的類型主要決定于征集活動(dòng)的性質(zhì),大致可分為三類。
1.文化活動(dòng)征集啟事
凡屬于紀(jì)念偉人、紀(jì)念校慶廠慶的征集活動(dòng),以及征集?;招8栊S?xùn),征集文學(xué)、繪畫、書法、攝影作品之類的征集活動(dòng),都屬于文化活動(dòng)征集啟事,它的特點(diǎn)是不以贏利為目的。
2.展覽會(huì)征集啟事
為籌辦校史、廠史、偉人生平事跡展覽,在全社會(huì)或特定范圍內(nèi)征集相關(guān)實(shí)物和圖片、文稿的征集活動(dòng),所用的征集啟事都屬于展覽會(huì)征集啟事,它的特點(diǎn)在于宣傳性和紀(jì)念性。
3.商業(yè)活動(dòng)征集啟事
凡征集商標(biāo)、廣告詞、經(jīng)營創(chuàng)意、工程設(shè)計(jì)方案的,都屬于商業(yè)活動(dòng)征集啟事,它的特點(diǎn)在于商業(yè)價(jià)值和贏利目的。
(三)征集啟事的寫作
1.標(biāo)題
三種寫法。第一種是只有“征集啟事”四字。第二種是活動(dòng)名稱加文種名稱的寫法,如《20__年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日主題詞有獎(jiǎng)?wù)骷?。第三種是征集對(duì)象加文種名稱的寫法,如《?;招S?xùn)征集啟事》。
2.正文
首先是征集緣由或背景介紹。如果征集?;招S?xùn),可介紹學(xué)校的歷史、成就和地位。如果是征集商標(biāo)和廣告詞,可介紹企業(yè)的規(guī)模、主要產(chǎn)品、經(jīng)營狀況。如果是純粹的文化活動(dòng)征集啟事,可介紹其文化內(nèi)涵和價(jià)值意義。
其次是征集項(xiàng)目和基本要求。要寫明征集什么,有什么要求和標(biāo)準(zhǔn)。例如,如果是征集會(huì)徽,要求多大尺寸,是交實(shí)物還是交設(shè)計(jì)稿等,都要明確提出。
再次是選用的程序、評(píng)獎(jiǎng)的方法、采用的報(bào)酬等。
最后是交稿的方法和征集截止時(shí)間及聯(lián)系方式等。
3.征集單位署名及日期
末尾是征集單位的落款和日期。
【 例 文 】
征集啟事
為回顧過去半個(gè)世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,展望新世紀(jì)的進(jìn)步與前程,我們擬布置一座展示廳,編印出版紀(jì)念畫冊(cè)、文集及錄像片,舉辦書畫展覽。為使展廳、畫冊(cè)和文集能臻于內(nèi)容豐富、史料翔實(shí)、圖文并茂,特向所內(nèi)外各方面的同志廣泛征集我所能反映各時(shí)期人物、事件、成就的文字、圖片、錄像和實(shí)物資料,以及回憶文稿、書法、繪畫及攝影作品,同時(shí)征集所慶活動(dòng)的主題詞。
現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通報(bào)如下:
一、征集要求
1.主題詞:言簡(jiǎn)意賅, 瑯瑯上口, 字?jǐn)?shù)在16字以內(nèi)。
2.文字資料:上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)同志的批示、指示、題詞、書函等,印件和手稿均可,原件及復(fù)印件均可,如為抄件請(qǐng)?zhí)峁┏鎏帯?/p>
3.圖片及影像資料:能突出反映我所歷史及現(xiàn)狀的人物或工作照片,黑白及彩色均可,大小不限。
4.實(shí)物:有歷史意義的物件,如模型、獎(jiǎng)旗、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)?wù)录皣鴥?nèi)外交換的圖書、禮品等。
5.文稿:以紀(jì)實(shí)為主,也可以抒情、贊頌,篇幅以20__字以內(nèi)為度,特殊情況最長不超過3000字。
6.詩詞:新體、舊體均可,不嚴(yán)格要求格律,長短不限。
7.書法、繪畫:大小字、國畫、西洋畫均可,大小幅不限。
二、征集截止時(shí)間
20__年5月31日。
三、說明
1.所有應(yīng)征的文字、圖片資料和實(shí)物,無論選用與否,均負(fù)責(zé)登記保管并保證原物奉還,確需長期留用者,當(dāng)與應(yīng)征人商洽。
2.應(yīng)征文稿、詩詞、書法、繪畫作品經(jīng)遴選后,備展示或復(fù)制編印出版。
3.各應(yīng)征件經(jīng)選用后,酌付酬金或紀(jì)念品。
4.應(yīng)征件請(qǐng)交送:
七o二所所慶50周年活動(dòng)籌備秘書組:
康伯霖(電話:5555317)
金培玉(電話:5555327)
地點(diǎn)在無錫所區(qū)辦公樓四樓412室。
【關(guān)鍵詞】中泰 影視廣告 特點(diǎn) 平民主義
一、中國影視廣告的特點(diǎn)
(一)意識(shí)形態(tài)對(duì)廣告的影響
影視廣告是提高經(jīng)濟(jì)效益的一種行為,廣告設(shè)計(jì)師要為廣告接受度考慮,要與當(dāng)?shù)匚幕噙m應(yīng)。廣告設(shè)計(jì)要充分考慮各個(gè)方面的影響,包括政治、倫理道德等。在我國,很多人追求“以和為貴,以德服人”,從而營造一種和諧的氛圍,因此廣告中充分體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化。例如,孔府家的經(jīng)典廣告詞“孔府家酒,叫人想家”,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的八個(gè)字體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)習(xí)俗,思念家鄉(xiāng)懷念親人,與漢文化相結(jié)合,從而引起在外漂泊游子的共鳴。
此外,審核體制也直接影響廣告的制作,泰國審核體制寬松,廣告創(chuàng)作空間很大,反觀我國對(duì)于影視廣告作品的審核要求,多種題材受到限制甚至禁止,如暴力血腥、惡魔鬼怪等驚悚題材。
(二)缺乏創(chuàng)意與風(fēng)格單一
中國創(chuàng)作的影視廣告與國際化水平制作者存在很大差距,制作模式簡(jiǎn)單,無非是打造出“唯美”的場(chǎng)景,場(chǎng)景宏大、畫面華麗,然而信息內(nèi)容上與現(xiàn)實(shí)生活距離遙遠(yuǎn)缺乏真實(shí)感,難以得到觀眾的認(rèn)同。
影視廣告創(chuàng)意方面,對(duì)于成功范例生搬硬套,無法根據(jù)實(shí)際情況做出一些新穎優(yōu)質(zhì)的廣告作品,從而造成中國廣告市場(chǎng)抄襲成風(fēng)。如比較成功的農(nóng)夫山泉水溶飲料的廣告,廣告內(nèi)容完全仿制韓國檸檬飲料廣告,只是簡(jiǎn)單換了一下產(chǎn)品的名字,甚至在演員選拔中完全按照韓國廣告中主人翁的樣子選擇。現(xiàn)在廣告創(chuàng)作沒有具體的法律約束,僅僅依靠職業(yè)操守進(jìn)行規(guī)范。一旦國際上有明文的防抄襲法律,中國影視廣告設(shè)計(jì)行業(yè)前景堪憂。
(三)缺失自身特色元素,缺少國際語言
中國廣告也在朝著與本土文化相結(jié)合的方面發(fā)展,如廣告中出現(xiàn)長城、故宮、太極等場(chǎng)景,雖然這些元素中國人很容易接受,但國際受眾難以理解,需要?jiǎng)?chuàng)作者使用國際語言將本土文化場(chǎng)景進(jìn)行巧妙的詮釋,而且具有藝術(shù)性,從而讓外國人清楚明白,做到這點(diǎn)的確不容易。中國文化博大精深,利用這些對(duì)廣告創(chuàng)新,在國人眼中司空見慣,外國人卻難以理解,如得利斯廣告詞“但愿人長久,相伴得利斯”,在缺乏中國詩詞文化的國外是難以理解的,從而達(dá)不到廣告的目的。
二、泰國廣告的創(chuàng)意手法
泰國廣告有濃厚的民族文化氣息,泰國廣告設(shè)計(jì)師習(xí)慣將泰國的文化因素融入創(chuàng)新中,同時(shí)關(guān)注社會(huì)大眾關(guān)注的問題,表現(xiàn)手法采用生活中常見手法,從而達(dá)到廣告宣傳的目的。
(一)風(fēng)趣與幽默
在美學(xué)角度上,幽默廣告具有獨(dú)特性,其通常以趣味的方式表達(dá)嚴(yán)肅的事情,從而創(chuàng)造出一種輕松愉快的氛圍,所表達(dá)的思想更容易讓受眾接受和想象。泰國廣告的幽默有著歷史淵源,這是由泰國的發(fā)展史造成的。以前泰國經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),缺乏開發(fā),泰國大眾生活條件艱苦,但是他們從不氣餒,面對(duì)艱苦的生活,用幽默和自嘲的方式渡過艱難的逆境。在這個(gè)過程中,泰國人形成和善樂天的本性,這個(gè)本性在影視廣告中得到充分體現(xiàn)。泰國廣告創(chuàng)作者了解自己的受眾,在影視廣告中適度地加入幽默,整個(gè)廣告輕松幽默又飽含哲理,從而充分達(dá)到產(chǎn)品推廣的目的。
(二)平民主義
泰式影視廣告由于其平民化讓受眾印象深刻。影視廣告中多用生活中的真實(shí)的老百姓演出,展示實(shí)實(shí)在在的生活,從而引起受眾的共鳴和認(rèn)同感。通過泰國調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示:泰國商業(yè)廣告中普通老百姓充任主角的廣告高達(dá)86%,名人廣告僅占3.5%,其余的主人翁由動(dòng)植物或科幻虛擬人物擔(dān)當(dāng)。調(diào)查中顯示泰國名人作為主角做的廣告甚至沒有動(dòng)植物多。從這一點(diǎn)可以看出泰國人拒絕偶像盲目崇拜,生活比較踏實(shí),比較容易被務(wù)實(shí)的情景打動(dòng)。如泰國一則廣告的兩大主角:流浪漢和流浪狗,他們是生活中最下層的階級(jí)而且得不到尊重,然后創(chuàng)作者通過他們?cè)趶V告中的演繹,讓現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)入廣告中,讓觀眾感覺到真實(shí)感更容易打動(dòng)觀眾,從而不知不覺帶入廣告中。
(三)故事情節(jié)性強(qiáng)
一則優(yōu)秀的影視廣告必須要讓消費(fèi)者清楚記得故事以及體味故事中所要表達(dá)的信息,同時(shí)情感與廣告相聯(lián)系,從而引起觀眾的共鳴。泰式廣告不僅僅將故事說完整,而且還很經(jīng)典,以“潘婷――我能行”篇為例,故事完整表達(dá),在短短的時(shí)間內(nèi)涵蓋了很多情節(jié)和場(chǎng)面,如同袖珍版電影,制作精良,堪稱精品。
三、中泰影視廣告的差異性
泰式廣告具有明顯的特征,有時(shí)一則廣告中多種特點(diǎn)融合在一起,適應(yīng)各種年齡段觀眾,從而風(fēng)靡全球,一些泰式廣告甚至問鼎很多國際大獎(jiǎng)。與泰式廣告相比,中國影視廣告有著很大的差異,具體表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):
(一)文化教育背景
我國深受儒家傳統(tǒng)文化的影響,事事講究“以和為貴”。如果說泰式影視廣告是以點(diǎn)帶面,用小人物的喜怒哀樂表現(xiàn)出整個(gè)社會(huì)普遍現(xiàn)象的話,那么中國的影視廣告注重以面提點(diǎn),注重社會(huì)整體體現(xiàn)孝文化、人與人之間的相處。泰式廣告注重個(gè)體獨(dú)立性和獨(dú)特性,而中國廣告常表現(xiàn)為戀國戀家、親情友情。如一些禮品廣告,體現(xiàn)人與人之間的親情和友情。
(二)名人效應(yīng)
泰式影視廣告名人做的廣告使用率僅占市場(chǎng)的3.5%,遠(yuǎn)低于動(dòng)植物作為主角的廣告,泰國設(shè)計(jì)者注重受眾的感受。如果廣告主角凌駕于受眾,廣告缺乏距離感從而脫離觀眾。但在我國,生活日用品的各類廣告常為名人廣告,模式多為主角漂亮、場(chǎng)景宏大、道具精良,打造一種唯美的情景。
結(jié)語
創(chuàng)意是影視廣告的核心表現(xiàn),其關(guān)系到廣告效果和受眾的接受程度。我們應(yīng)借鑒泰式廣告的創(chuàng)作特點(diǎn),取長補(bǔ)短,從而提高我國影視廣告的制作水平。在影視廣告創(chuàng)作中適當(dāng)倡導(dǎo)平民主義,善于挖掘和放大生活樂趣,提高廣告的接受度;減少叫賣廣告的制作,提高文化氛圍和修養(yǎng),讓影視廣告作品更加完美。
參考文獻(xiàn):
一 思維及反向思維在設(shè)計(jì)中的作用
人類心理活動(dòng)有很多種,其中最復(fù)雜的一種形式就是思維,從日常生活中的一個(gè)簡(jiǎn)單判斷到解決一個(gè)復(fù)雜的問題,思維都起著重要的作用。通過一些思維的溝通,人們認(rèn)識(shí)了事物的本質(zhì),并能用客觀的方法對(duì)待每一件事物。
在我們的生活中存在著兩種不同的思維方法,其中一種是較為正常也是常規(guī)的思維方法,另一種則是和我們的正常思維相反的或截然不同的反常規(guī)思維方法,即逆向思維方法。這兩種思維方法交替存在,其應(yīng)用范圍很廣。正常的思維方式在我們的身邊及日常生活中經(jīng)常能見到,如喝酒、吸煙、吃飯和睡覺等,它是一種連貫的、沒有異議的思維方法,特點(diǎn)比較單一,容易理解。而逆向思維方法則不同,它是從物體的反面或?qū)α⒚鎭碚J(rèn)識(shí)事物,雖然是反面的觀點(diǎn),從中還是能找到共性,這一過程需要通過思維的變化或聯(lián)想來達(dá)到一定的效果,這種方法打破了正常思維單一性的定勢(shì),從另一個(gè)方面來對(duì)待事物。這種思維方式與正常的思維相比具有一定的求異性。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的逐漸發(fā)達(dá)和人們生活水平的顯著提高,商業(yè)廣告伴隨著改革開放迅速成長。二十多年前發(fā)達(dá)城市依然有很多人對(duì)廣告是非常排斥的。當(dāng)時(shí),外國的商業(yè)廣告形象宣傳,一種品牌,只需要一句廣告詞、一個(gè)畫面,就能讓大眾深深記在腦海里,可中國的廣告剛剛起步,都是一些電話號(hào)碼加“三包”等,十分直白,只屬于淺層次的廣告。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮,我國廣告業(yè)特別是商業(yè)廣告的發(fā)展突飛猛進(jìn),講究藝術(shù)化、專業(yè)化、社會(huì)化的商業(yè)廣告隨處可見,有些廣告作品甚至還在國際上獲了獎(jiǎng)。這標(biāo)志著中國的廣告業(yè)伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,中國廣告業(yè)在塑造品牌、引導(dǎo)消費(fèi)、傳播文明等方面發(fā)揮了重要的作用。
從以上分析可以看出,廣告業(yè)的根本并沒有發(fā)生大的變化,而變化最大的是來自廣告創(chuàng)意的進(jìn)步。盡管商品的質(zhì)量、品牌是關(guān)建,但是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)往往體現(xiàn)在廣告競(jìng)爭(zhēng)上,而廣告的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是創(chuàng)意的競(jìng)爭(zhēng),誰的創(chuàng)意獨(dú)具一格、深入人心,誰的產(chǎn)品就先成功。而大多數(shù)優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意都離不開逆向思維的應(yīng)用。
近些年,國際廣告業(yè)不斷萎縮,而中國廣告業(yè)卻持續(xù)增長,廣告業(yè)發(fā)展的最大變化就是手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)廣告遞增,其中,微信、QQ、游戲和在線視頻廣告都在迅猛增多。如今數(shù)字化廣告的發(fā)展正是時(shí)代所需,教師在平時(shí)的廣告設(shè)計(jì)教學(xué)中應(yīng)經(jīng)常注意到一些廣告的創(chuàng)意思維,力求常規(guī)的思維方法與逆向的思維創(chuàng)意方法相結(jié)合。
在社會(huì)大環(huán)境下,逆向思維的方法依然持續(xù)它應(yīng)有的作用。很多科學(xué)家、藝術(shù)大師,他們用他們的科學(xué)及藝術(shù)成果證實(shí)了“想象力比知識(shí)更重要”。
二 廣告設(shè)計(jì)中的幽默表現(xiàn)需遵守社會(huì)底線
大眾所理解的“幽默”是:逗人快樂,詼諧而怪誕。它在各種藝術(shù)領(lǐng)域都有一席之地,同樣,在廣告設(shè)計(jì)中也常被列為一種作為設(shè)計(jì)創(chuàng)意的方法。幽默感是現(xiàn)實(shí)生活中不可缺少的表現(xiàn),可能體現(xiàn)在日常生活中,可能體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)然更可能體現(xiàn)在廣告創(chuàng)意中,體現(xiàn)在廣告創(chuàng)意中的幽默感最容易令大眾接受,從幽默中解讀藝術(shù)價(jià)值,這是最完美的創(chuàng)意,廣告創(chuàng)作中通過運(yùn)用幽默,使消費(fèi)者在歡笑中自然而然地接受某種商業(yè)或文化信息,從而減少人們對(duì)一般商業(yè)廣告所持有的逆反心理,增強(qiáng)了廣告創(chuàng)意的感染力。
1.幽默廣告創(chuàng)作的注意事項(xiàng)
當(dāng)大家被問起,什么最令人心煩時(shí),多半的回答是廣告。就在廣告業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí),廣告的無孔不入也讓人難以忍受。在日常生活中,手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)中的垃圾廣告頻頻襲來,在馬路上、地鐵里,小廣告“琳瑯滿目”。如果說這些垃圾廣告屬于非法,那么在合法的廣告領(lǐng)域里,失德、失范的廣告也時(shí)有發(fā)生,這些廣告還經(jīng)常打著創(chuàng)意的幌子。在設(shè)計(jì)與教學(xué)的過程中要加強(qiáng)這方面的監(jiān)督,禁止一些非法不道德的廣告出自廣告設(shè)計(jì)者之手。
2.在廣告創(chuàng)意中幽默感很重要,但也要注意尺度
在一些傳播品牌和企業(yè)形象的廣告里,幽默創(chuàng)意也出現(xiàn)了扭曲,有意無意地傳播不健康的道德取向來誤導(dǎo)消費(fèi)者。有的廣告將給領(lǐng)導(dǎo)送什么禮品為主題,給社會(huì)造成了不良的誘導(dǎo)。
商業(yè)廣告的創(chuàng)意應(yīng)產(chǎn)生一定的效益,達(dá)到或超過預(yù)期的效果。幽默創(chuàng)意決定了一個(gè)廣告的生命力。巧妙地運(yùn)用幽默,就能大大促進(jìn)營銷?,F(xiàn)代廣告面對(duì)著多變的消費(fèi)者、復(fù)雜的市場(chǎng)、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),因此,需要多方面的人才,要有市場(chǎng)營銷學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、文案撰寫、圖形設(shè)計(jì)、影視制作等人員的共同配合、通力合作,每項(xiàng)廣告策劃對(duì)設(shè)計(jì)者的要求將更高。
3.廣告從業(yè)者要有自律精神
廣告作品是文化,尤其是在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)發(fā)達(dá)的今天,廣告創(chuàng)意空間特別廣泛,所以僅僅用一些法律手段規(guī)范廣告業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)廣告從業(yè)人員而言,道德自律更重要。
在如今的廣告中,皇家、至尊、獨(dú)享等詞都成了“時(shí)尚”,向消費(fèi)者傳播的都是所謂的貴族理念。那些房地產(chǎn)廣告,更將奢侈、洋氣、歐式、美式樹立為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),在全國各地,以洋地名為榮已成為一種風(fēng)氣。這些,都與廣告設(shè)計(jì)者和房地產(chǎn)商的價(jià)值取向相關(guān)。
文化名流從事廣告宣傳代言近些年已成為時(shí)尚。身為廣告的宣傳對(duì)象,他們?cè)敢庥擅顺鰣?chǎng),以增強(qiáng)產(chǎn)品的知名度,增強(qiáng)廣告的傳播力;身為名流本人,做廣告代言收入可觀,而且有些廣告的傳播力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了影視劇和文化舞臺(tái)。但是由名流代言的廣告因虛假宣傳而受到指責(zé)的案例屢見不鮮,尤其是藥品和營養(yǎng)品的代言,讓名流備受爭(zhēng)議。名流不是不能在產(chǎn)品中代言,而是要把握道德底線,必須慎之又慎,不能因暫時(shí)的利益毀掉一生的名譽(yù)。
未來廣告的從業(yè)人員,其實(shí)就是文化的傳播者?,F(xiàn) 在廣告從業(yè)人員的道德操守教育是弱項(xiàng),只是片面地要求他們的策劃能力和創(chuàng)意水平,單純地用商業(yè)的眼光去衡量他們的業(yè)績,這對(duì)廣告業(yè)未來的發(fā)展不利。廣告創(chuàng)意的將來就是以文化取勝,如果在文化大戰(zhàn)中缺少思想的高標(biāo)準(zhǔn)和長遠(yuǎn)的社會(huì)眼光,恐怕很難有更好的發(fā)展。
反向思維與幽默化表現(xiàn)在商業(yè)廣告設(shè)計(jì)中有著重要的作用,同樣,商業(yè)廣告在藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)中又占有重要的分量,商業(yè)廣告有實(shí)踐性和社會(huì)性,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)既了解到了廣告設(shè)計(jì)的含義又結(jié)合了實(shí)際,對(duì)今后的設(shè)計(jì)之路有著重要的作用。
參考文獻(xiàn)
一、活動(dòng)背景
1、M品牌至尊系列冰箱上市
M品牌至尊系列(高端)冰箱上市,需要在形成一定銷售規(guī)模的同時(shí),在高空拉動(dòng)品牌提升、在終端吸引人氣促進(jìn)其他型號(hào)產(chǎn)品銷量提升,這是M品牌至尊系列擔(dān)負(fù)的重要使命。
2、 M品牌策劃人希望從終端突破
傳統(tǒng)的策劃都是先以品牌調(diào)性、產(chǎn)品賣點(diǎn)為基礎(chǔ)找創(chuàng)意,再分別設(shè)計(jì)高空傳播方向及尋找終端的著陸點(diǎn),而根據(jù)M品牌策劃人的經(jīng)驗(yàn)分析,從上到下的策劃邏輯做秀的成份太多,對(duì)目標(biāo)群體形成不了足夠的利益牽引。M品牌策劃人(以下簡(jiǎn)稱M策劃人)要從終端開始下手,即先找好著陸點(diǎn),再設(shè)計(jì)行動(dòng)方案,要的就是精確打擊。
二、M策劃人的策略及分析
以終端為策劃源點(diǎn),逆向設(shè)計(jì)賣場(chǎng)促銷及媒體傳播方案,在促銷形式采取“老瓶裝新酒”手法,即采取貼近終端的差異化買贈(zèng)方案,具體分析如下:
1、一般的促銷活動(dòng)對(duì)顧客的刺激效果越來越小。
目前,廠商促銷活動(dòng)過于頻繁,顧客形成慣性思導(dǎo)致常規(guī)促銷活動(dòng)效果較差,即面對(duì)返券、抽獎(jiǎng)、特價(jià)、積分、以舊折新等賣場(chǎng)傳統(tǒng)促銷活動(dòng)形式,顧客已習(xí)以為常,這些活動(dòng)的吸引力大大折扣。
2、價(jià)格促銷和買贈(zèng)促銷兩種工具負(fù)面效果多
在常規(guī)促銷活動(dòng)中,屬價(jià)格類促銷活動(dòng)效力最大,但該類促銷易對(duì)品牌提升產(chǎn)生負(fù)面影響,且容易出現(xiàn)量利平衡難以控制、價(jià)格體系難以維護(hù)的兩難局面。特別是在家電專業(yè)連鎖賣場(chǎng)中,商家使用價(jià)格促銷工具產(chǎn)生的負(fù)毛利還需要廠家去買單,廠家經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。
普通買贈(zèng)因附加價(jià)值(利益)能夠即時(shí)體現(xiàn),容易對(duì)顧客購買造成影響,特別是在購買性價(jià)比接近的產(chǎn)品,所以被廠家廣泛使用。但獲得贈(zèng)品、獲得更多更好贈(zèng)品成為顧客購買產(chǎn)品的基本需求現(xiàn)象導(dǎo)致普通買贈(zèng)活動(dòng)效力減弱、成本增加。
3、差異化買贈(zèng)可在較大程度上滿足實(shí)際需要
在終端實(shí)戰(zhàn)中,差異化的買贈(zèng)活動(dòng)對(duì)顧客購買的拉動(dòng)效果相對(duì)較強(qiáng),同時(shí)能夠?qū)ζ放铺嵘a(chǎn)生積極影響。差異化買贈(zèng)方案成為賣場(chǎng)促銷的突破口之一,差異化買贈(zèng)的一般做法是根據(jù)銷售產(chǎn)品檔次,設(shè)置不同價(jià)值贈(zèng)品的對(duì)應(yīng)配贈(zèng)。其中高端贈(zèng)品自然對(duì)顧客的吸引力最大,但在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)高端贈(zèng)品功效難以全面體現(xiàn),且易產(chǎn)生擦邊球現(xiàn)象(買贈(zèng)型號(hào)控制有一定難度),操作隱性風(fēng)險(xiǎn)大(灰色流失機(jī)率較高);低端贈(zèng)品因各廠家差異化程度較低且價(jià)值較低而造成買贈(zèng)活動(dòng)效力減弱,同時(shí)低端贈(zèng)品本身品質(zhì)不高的印象直接降了低顧客滿意度。
差異化買贈(zèng)促銷要找準(zhǔn)點(diǎn),即如何進(jìn)行差異化,以什么贈(zèng)品為載體。M策劃人和廣告公司通過研究和分析發(fā)現(xiàn),隨著都市生活節(jié)奏加快,目標(biāo)群體(25-35歲,月收入中等偏上)對(duì)家政服務(wù)的需求在激增,結(jié)合目標(biāo)群體這一特點(diǎn),同時(shí)為體現(xiàn)至尊系列上市在主題上需要上突出M品牌的“尊貴”聯(lián)想,M策劃人策劃出“增值享受, 尊貴到家”活動(dòng)方案。
三、“增值享受, 尊貴到家”活動(dòng)方案。
1、活動(dòng)目的
(1)在銷售終端上,影響顧客購買決策,拉動(dòng)整體銷售。
(2)在家庭終端上,提高顧客滿意度,減少品牌維護(hù)成本,提高口碑傳播速度。
(3)在廣告終端上,提升M品牌美譽(yù)度,爭(zhēng)奪商業(yè)媒體資源支持。
2、目標(biāo)顧客分析
(1)顧客對(duì)贈(zèng)品屬性的一般性需求及需求產(chǎn)生的心理分析
(2)顧客面對(duì)買贈(zèng)活動(dòng)的心態(tài)
Ⅰ.顧客認(rèn)為購買產(chǎn)品獲得贈(zèng)品是應(yīng)該的,普通買贈(zèng)活動(dòng)缺少興奮點(diǎn);
Ⅱ.顧客在購買產(chǎn)品時(shí)會(huì)對(duì)可以看得見的贈(zèng)品產(chǎn)生價(jià)值判斷影響購買決策。
(3)購買后行為產(chǎn)生的結(jié)果
Ⅰ.因贈(zèng)品質(zhì)量不能達(dá)到預(yù)期引發(fā)的連鎖反應(yīng),造成顧客對(duì)產(chǎn)品及品牌的滿意度有所降低、潛在的維護(hù)成本增加(包括售后服務(wù)成本);
Ⅱ.采取類似H品牌(行業(yè)第一品牌)的售后服務(wù)強(qiáng)化舉措后,在顧客滿意度提升的同時(shí),口碑傳播的效力也會(huì)增強(qiáng)。
4、活動(dòng)方式
(1)在指定時(shí)間購買M品牌至尊冰箱或其他戰(zhàn)術(shù)型號(hào),贈(zèng)送家政服務(wù)卡,具體方案如下:
注:Ⅰ.服務(wù)卡類型根據(jù)購買機(jī)型決定;
Ⅱ.低價(jià)值卡用于非至尊系列的戰(zhàn)術(shù)型號(hào),所以在宣傳上的口徑是“M至尊冰箱”而未完全標(biāo)示
“M品牌至尊系列冰箱”。
(2)家政服務(wù)結(jié)束后,由家政服務(wù)人員免費(fèi)贈(zèng)送我公司小禮品,回收顧客填寫的關(guān)懷問卷(見附件)。
5、分公司費(fèi)用預(yù)算(含銷售目標(biāo))
6、關(guān)鍵點(diǎn)控制
(1)對(duì)顧客購買決策的影響
Ⅰ.分公司(營銷分部)策劃的傳播項(xiàng)目
① 終端傳播
② 媒體傳播
媒體傳播的重點(diǎn)是引發(fā)第三方美譽(yù)度傳播,進(jìn)行互動(dòng)口碑宣傳。分公司操作:《導(dǎo)購指南》硬廣+新聞稿+有獎(jiǎng)問卷調(diào)查、主題DM單面印制及發(fā)放(除賣場(chǎng)傳播外建議采取夾報(bào))。
廣告詞備選方案:“增值享受,尊貴到家”、“增值服務(wù),尊貴到家”、“1天26/28/30/32小時(shí),我們更努力” 、“貼心服務(wù),關(guān)懷到家”。
(2)爭(zhēng)奪商業(yè)傳播支持
分公司須爭(zhēng)奪免費(fèi)的賣場(chǎng)廣播、賣場(chǎng)廣場(chǎng)小型靜態(tài)展、賣場(chǎng)報(bào)廣拼版、賣場(chǎng)DM、賣場(chǎng)顯著位置展示等資源。
(3)制造意外驚喜 (提高顧客興奮度)
Ⅰ.策劃意外型號(hào):(不輕意讓顧客獲得,讓他們有談判勝利的成就感)
視分公司費(fèi)用水平,其他型號(hào)也可本次活動(dòng)范圍內(nèi),如顧客有要求導(dǎo)購員不予主動(dòng)贈(zèng)送,制造申請(qǐng)假象。另外,對(duì)策劃的意外型號(hào)不做主動(dòng)宣傳。
Ⅱ.策劃意外禮品:(制造心理沖擊,強(qiáng)化好印象)
提供家政服務(wù)后,贈(zèng)送有精美包裝的小禮品(公司統(tǒng)購的小禮品)。
(4)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量
Ⅰ.與家政公司簽定合同
Ⅱ.規(guī)范家政服務(wù)人員上門用語
“感謝您對(duì)M品牌冰箱的信賴,我是來向您提供免費(fèi)服務(wù)的,在這X小時(shí)內(nèi)您可以得到我們的如下服務(wù)……”
“這里是M品牌關(guān)懷表,請(qǐng)您填寫一下”
“再次向您接受M品牌服務(wù)表示衷心感謝,這里有一份代表M品牌人心意的小小禮品,不成敬意,謝謝!”
“我們是專業(yè)家政服務(wù),如有需要隨時(shí)恭候您的召喚”
Ⅲ. 規(guī)范服務(wù)流程 問候
服務(wù)
呈關(guān)懷表(卷)
收關(guān)懷表 贈(zèng)小禮品
道別
Ⅳ.對(duì)服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定要求:
微笑服務(wù),不與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
善用贊美,拉近與顧客的距離;
高度負(fù)責(zé),保持顧客物品完整…….
Ⅴ.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控
·家政服務(wù)公司電話回訪記錄分析
“您好,我是XX公司,很榮幸在X月X日代表M品牌為您提供服務(wù),請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)滿意嗎…謝謝,如有需要可再次撥打XX,我們隨時(shí)恭候,為您提供貼心服務(wù),再次感謝您接受M品牌的增值服務(wù)”
·關(guān)懷表(卷)統(tǒng)計(jì)分析(關(guān)懷表見附件三)
·分公司抽撿:電話回訪
(5)活動(dòng)效果評(píng)估
Ⅰ.直接效果評(píng)估因素
·銷售增長幅度
·導(dǎo)購員信心提升程度(高檔機(jī)型機(jī)型銷量增長對(duì)導(dǎo)購員的銷售信心有較大提高)
·客戶資源投入量
Ⅱ.間接效果評(píng)估因素:
·顧客滿意度
“喜悅之城”的官方微博與官網(wǎng)形成了一個(gè)良好的互動(dòng)關(guān)系,官網(wǎng)活動(dòng)的,官網(wǎng)熱帖的推薦,相關(guān)內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā),官網(wǎng)和官微相互促進(jìn),從而提升了用戶活躍度。截止2013年5月中旬,粉絲數(shù)已近7萬人。
從以上用戶分析可以看出,“喜悅之城”的數(shù)字營銷受眾還是比較精準(zhǔn)地指向其品牌的煙民及潛在煙民。
通過對(duì)“喜悅之城”進(jìn)行搜索的用戶及對(duì)其新浪微博的粉絲進(jìn)行分析,其用戶大多為男性,年齡主要在20至39歲之間,地域主要集中在廣東、上海、北京、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
“喜悅之城”于2009年9月正式上線,可看做是“雙喜”在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域更深一步的嘗試,并引入了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代最熱門的SNS社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,將“雙喜”品牌的傳播平臺(tái)拓展成為了一個(gè)集資訊傳播、網(wǎng)頁游戲、會(huì)員互動(dòng)等于潮流功能于一身的大型網(wǎng)上品牌文化社區(qū)。
經(jīng)過幾年的努力,“喜悅之城”傳達(dá)了“雙喜”樹立于百年民族卷煙品牌的鮮明形象,提煉出“喜悅時(shí)刻,當(dāng)然雙喜”的品牌核心價(jià)值??梢哉f“喜悅之城”是一個(gè)以挖掘生活喜悅為核心的綜合性互動(dòng)論壇,并且始終堅(jiān)持打造具有傳承色彩的中國“喜文化”。讓更多的網(wǎng)友能夠?qū)ふ蚁矏偂l(fā)現(xiàn)喜悅、分享喜悅,打造屬于網(wǎng)民休閑生活的喜悅空間。
“喜悅之城”號(hào)召廣大網(wǎng)友加入分享“喜文化”。網(wǎng)站包括了“喜社區(qū)”、“喜煙窩”、“喜禮匯”、“烤煙測(cè)評(píng)室”、“煙照門”、“攝影部落”等大大小小的密切互動(dòng)消費(fèi)者的板塊。這些看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)都和大家的日常生活息息相關(guān),借助“喜悅之城”這個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),雙喜培養(yǎng)了大批忠實(shí)的粉絲。
根據(jù)Alexa中文排名官方數(shù)據(jù)顯示,“喜悅之城”的全球綜合排名第101.806位,中文排名第8610位。日均 IP 訪問量(一周平均)≈1020,日均 PV 瀏覽量(一周平均)≈40800。
“喜悅之城”幕后的實(shí)際BOSS就是廣東雙喜,也就是說其核心價(jià)值正是卷煙品牌“雙喜”所要表達(dá)的品牌文化理念??陀^來說,這個(gè)社區(qū)網(wǎng)站的原始目標(biāo)在于“雙喜”品牌文化理念的傳播,而其本身的運(yùn)作模式又使其超越這一范疇。
“喜悅之城”網(wǎng)站在吸引用戶方面,很重要的一個(gè)手段就是“禮品兌換”, 湊齊一定的禮券或積分,官方就會(huì)將實(shí)物禮品(主要是卷煙)進(jìn)行兌換。此做法是很多論壇網(wǎng)站通用的一個(gè)手段,確實(shí)可以聚集了一定的人群,尤其是“我要打卡”的版塊,在獲得禮券獎(jiǎng)勵(lì)方面更加具有吸引力。然而,不管是每日打卡的,還是做任務(wù)的,不能排除有很大一部分人群僅僅是為了得到禮品而參與活動(dòng),有可能其他資訊或版塊從未點(diǎn)擊過。不管是真心喜歡此網(wǎng)站的,還是為了禮品而強(qiáng)行登陸的,會(huì)員數(shù)確實(shí)積累出來了,而論壇網(wǎng)站最重要的也就是會(huì)員數(shù),通過活動(dòng)的誘惑力以及和其他版塊的綜合互動(dòng)后,網(wǎng)站日益壯大只是時(shí)間問題。
“紅云紅河俱樂部”的微博以“非官方”的草根微博形式出現(xiàn),但從其的內(nèi)容鏈接均指向紅于紅河企業(yè)官網(wǎng)來看,此微博確實(shí)由其官方在運(yùn)營,微博大多與官網(wǎng)同步的企業(yè)新聞、資訊,偶爾俱樂部網(wǎng)站平臺(tái)活動(dòng)信息,較難引起消費(fèi)者共鳴,基本互動(dòng)性較弱。截止2013年5月中旬,粉絲數(shù)1800多人。
從以上用戶分析可以看出,“紅云紅河”的數(shù)字營銷受眾主要是維護(hù)其品牌已有煙民。
通過對(duì)“紅云紅河俱樂部”進(jìn)行搜索的用戶及對(duì)其新浪微博的粉絲進(jìn)行分析,其用戶均為男性,年齡主要在30至39歲之間,地域主要集中在云南和北、上、廣等地區(qū)。
2009年8月,“紅云紅河網(wǎng)”在行業(yè)內(nèi)第一次提出了以SNS網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化為理念的“煙草――數(shù)字化整合宣傳營銷通路”的全新互聯(lián)網(wǎng)宣傳思路,建立了“紅云紅河俱樂部”。
2010年7月,紅云紅河集團(tuán)與人人網(wǎng)正式聯(lián)手推出“印象莊園”APP(網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)游戲)創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽?;顒?dòng)同時(shí)有天涯論壇、酷6和網(wǎng)易的強(qiáng)勢(shì)助陣,通過尋找APP創(chuàng)意高手,打造屬于煙草行業(yè)的APP盛宴,開拓網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新的品牌宣傳互動(dòng)模式,意在充分調(diào)動(dòng)與消費(fèi)者的積極性,努力打造煙草數(shù)字化的整合營銷通路。
通過網(wǎng)上俱樂部的創(chuàng)建和一些列相關(guān)活動(dòng)的開展,集團(tuán)網(wǎng)站不但給大批網(wǎng)友提供了一個(gè)休閑的樂園,更重要的是通過這個(gè)“樂園”植入自己的品牌文化,宣傳了企業(yè)和品牌,讓消費(fèi)者在“玩樂”之中深度了解紅云紅河集團(tuán),培養(yǎng)了一批紅云紅河集團(tuán)的忠實(shí)“FANS”。
根據(jù)Alexa中文排名官方數(shù)據(jù)顯示,“紅云紅河俱樂部”的全球綜合排名第1,628,097位,中文排名沒有排名數(shù)據(jù)位。日均 IP 訪問量和日均 PV 瀏覽量均顯示“相關(guān)數(shù)據(jù)不充分,無法統(tǒng)計(jì)”。
“紅云紅河俱樂部”網(wǎng)站包括了“印象煙莊”、“紅云紅河賽車”、“連連看”、“斯諾克”、“網(wǎng)游云南”等互動(dòng)游戲,還包括了“開心農(nóng)場(chǎng)”、“爭(zhēng)車位”、“朋友買賣”、“挖金子”等互動(dòng)應(yīng)用,這些與消費(fèi)者互動(dòng)的板塊和當(dāng)年盛行一時(shí)的開心網(wǎng)及其類似。然而隨著開心網(wǎng)的日趨沒落,“紅云紅河俱樂部”也需要審視其煙草在SNS社區(qū)的應(yīng)用及消費(fèi)者的互動(dòng)效果,更好地進(jìn)行煙草領(lǐng)域的精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略。
另外,筆者在周四的下午3點(diǎn)半左右,發(fā)現(xiàn)其在線會(huì)員只有70余人,其各個(gè)板塊的當(dāng)日帖子數(shù)也只有少則幾個(gè),多則幾十個(gè),這對(duì)于一個(gè)大型煙草論壇網(wǎng)站而言,不管是在線會(huì)員數(shù)還是當(dāng)日帖子數(shù),都還是偏少的。
“煙悅網(wǎng)”的官方微博主要以推薦官網(wǎng)的內(nèi)容為主,把粉絲帶動(dòng)到官網(wǎng)。同時(shí)也積極與粉絲互動(dòng),拉近與粉絲間的距離。截止2013年5月中旬,粉絲數(shù)3400多人。
從以上用戶分析可以看出,“煙悅網(wǎng)”的數(shù)字營銷受眾針對(duì)的已有煙民和小齡化潛在煙民。
通過對(duì)“煙悅網(wǎng)”進(jìn)行搜索的用戶及對(duì)其新浪微博的粉絲進(jìn)行分析,其男性用戶占到80%以上的比例,年齡跨度較大,主流用戶集中在10至49歲之間,地域主要集中在廣東、北京、上海、福建等地。
“煙悅網(wǎng)”的廣告詞是“煙盡浮華、悅動(dòng)我心”。在這里,煙民們不僅可以交流吸煙的感受,還有各種名牌香煙推薦、世界各地的煙草鑒賞,以及教人如何辨別真假香煙。
“煙悅網(wǎng)”自創(chuàng)的電子雜志《指唇間》很受用戶歡迎,2007年一月出版第一期,截止目前出版了77期。
“煙悅網(wǎng)”包括了非常全面的煙草品牌和產(chǎn)品信息,具體包括“名煙”、“視點(diǎn)”、“社區(qū)”、“新品推薦”、“煙品風(fēng)云榜”、“真?zhèn)舞b別”等大大小小的板塊,涉煙品類之廣、煙民聚集之多呈現(xiàn)出了煙草的廣泛度與專業(yè)度,特色的煙民網(wǎng)友對(duì)煙草產(chǎn)品的打分和評(píng)論功能,又大大增加了網(wǎng)友的粘合度。
根據(jù)Alexa中文排名官方數(shù)據(jù)顯示,“煙悅網(wǎng)”的全球綜合排名第25,084位,中文排名第2780位。日均 IP 訪問量(一周平均)≈25,800,日均 PV 瀏覽量(一周平均)≈185,760。
就煙草論壇網(wǎng)站而言,“煙悅網(wǎng)”做的是最早的,也是目前規(guī)模比較完善的一個(gè)。其社區(qū)版本是該網(wǎng)站最核心的部分,包括了“今日焦點(diǎn)話題”、“大陸產(chǎn)香煙”、“非大陸香煙”、“真?zhèn)舞b別”、“FB曬煙場(chǎng)”、“暢所欲煙”等多個(gè)和網(wǎng)友互動(dòng)的版塊。在社區(qū)首頁呈現(xiàn)出的帖子,其點(diǎn)擊量基本都在2000以上。進(jìn)入具體帖子查看,主貼后,跟帖數(shù)也是接二連三的響應(yīng),尤其是煙標(biāo)圖案、品吸感受等方面更加呈現(xiàn)出“煙悅網(wǎng)”與煙民的緊密互動(dòng)。
逍客網(wǎng)的官方微博主要以互動(dòng)活動(dòng)和推薦官網(wǎng)的內(nèi)容為主,并與粉絲及行業(yè)相關(guān)微博積極互動(dòng),帶動(dòng)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)和粉絲評(píng)論。截止2013年5月中旬,粉絲數(shù)8200多人。
從以上用戶分析可以看出,逍客網(wǎng)的數(shù)字營銷受眾指向已有煙民及潛在煙民。
通過對(duì)“逍客網(wǎng)”進(jìn)行搜索的用戶及對(duì)其新浪微博的粉絲進(jìn)行分析,其男性用戶占66.5%,年齡跨度較大,用戶主要集中在20至39歲之間,地域主要集中在廣東、北京、上海、江浙等地。
“逍客網(wǎng)”是以煙民為核心的煙草文化互動(dòng)社區(qū)。其以逍客網(wǎng)為主體,以逍客論壇、逍客微博、逍客微信作為文化互動(dòng)傳播媒介,進(jìn)行煙草文化、煙草訊息、煙草相關(guān)產(chǎn)業(yè)的宣傳與推廣。更為煙民提供了香煙價(jià)格查詢、香煙真?zhèn)舞b別、煙民論壇互動(dòng)交流、煙草精彩活動(dòng)、煙草積分換禮、煙草最新動(dòng)態(tài)和全面的香煙資料信息查詢服務(wù)。
根據(jù)Alexa中文排名官方數(shù)據(jù)顯示,“逍客網(wǎng)”的全球綜合排名第2,172,876位,中文排名沒有排名數(shù)據(jù)位。日均 IP 訪問量和日均 PV 瀏覽量均顯示“相關(guān)數(shù)據(jù)不充分,無法統(tǒng)計(jì)”。
“逍客網(wǎng)”包括了“逍煙品鑒”、“銜煙碎語”、“逍客專題”等板塊,其論壇起名為“找抽論壇”為一特色,增加了些許趣味性。其“找抽論壇”只有4大板塊,即“逍客專題”、“逍煙品鑒”、“銜煙碎語”、“活動(dòng)專區(qū)”,其大部分帖子的點(diǎn)擊量均分布在幾十到一二百之間,而且很大一部分都是版主自己發(fā)的主帖,人氣方面略顯遜色。
上述四大網(wǎng)站中,Alexa排名最靠前的屬于“煙悅網(wǎng)”,“喜悅之城”排行第二,“紅云紅河俱樂部”和“逍客網(wǎng)”隨而其后。而在微博營銷中,“喜悅之城”以近7萬人的粉絲數(shù)遙遙領(lǐng)先,是排在第二位逍客網(wǎng)的粉絲數(shù)的8倍有余,而“煙悅網(wǎng)”的微博粉絲數(shù)僅有3000多人,“紅云紅河俱樂部”更是不到2000粉絲量。通過數(shù)據(jù)表明,“煙悅網(wǎng)”更重視網(wǎng)站本身的營銷與互動(dòng),而“喜悅之城”屬于網(wǎng)站本身和微博營銷雙管齊下。
“喜悅之城”和“紅云紅河俱樂部”的數(shù)字營銷平臺(tái)是由企業(yè)搭建,更多是以品牌的角度與煙民進(jìn)行溝通,從用戶數(shù)據(jù)分析來看平臺(tái)主要是維護(hù)已有煙民,在開發(fā)新的煙民上,其數(shù)字營銷平臺(tái)并未起到太大作用。
“煙悅網(wǎng)”和“逍客網(wǎng)”的數(shù)字營銷平臺(tái),以第三方的角度進(jìn)行搭建,面向所有煙民,內(nèi)容更加符合消費(fèi)者的需求,從用戶數(shù)據(jù)分析來看,平臺(tái)吸引了更多年輕用戶(即潛在煙民),營銷價(jià)值和影響力進(jìn)大于企業(yè)的自建平臺(tái)。
而“喜悅之城”、“煙悅網(wǎng)”、“紅云紅河俱樂部”的共通之處,他們均是采取了主品牌營銷、操控的概念。“雙喜”品牌通過“喜文化”在喜悅之城展現(xiàn);“紅云紅河俱樂部”主推“云煙”及“紅河”產(chǎn)品;而“煙悅網(wǎng)”的運(yùn)作比較巧妙,網(wǎng)站做成了綜合性論壇式,但其背后其實(shí)是“長白山”品牌在操作。
搜索大部分煙草品牌或產(chǎn)品關(guān)鍵詞,得出的第一條結(jié)果都指向“煙悅網(wǎng)”,可以看到“煙悅網(wǎng)”非常重視搜索引擎的推廣和營銷?!盁煇偩W(wǎng)”內(nèi)還推送其它非煙草類(比如汽車、美容、獵頭網(wǎng)站、金融、文體用品、B2C網(wǎng)站等)的廣告來謀求廣告收入。這是其他“涉煙”消費(fèi)者網(wǎng)站少有的。
然而,2013年世界無煙日的主題是:“禁止煙草廣告、促銷和贊助”,其矛頭直指以廣告盈利為主的這些新媒體類煙草互動(dòng)網(wǎng)站。
針對(duì)本次世界無煙日的主題,新華網(wǎng)發(fā)表了《新媒體“禁煙”應(yīng)有法可依-煙草業(yè)的營銷陣地轉(zhuǎn)向新媒體》一文,文中表示“微電影《一支煙的穿越》‘見證’了七匹狼煙可以穿越時(shí)空、拯救愛情的神奇魔力;‘煙草客’、‘煙悅網(wǎng)’等社區(qū)論壇‘致力于’架起煙民交流互動(dòng)的平臺(tái)……顯然,煙草業(yè)的營銷陣地正轉(zhuǎn)向尚處于監(jiān)管‘盲區(qū)’的新媒體。”
國家控?zé)煹恼?,加上控?zé)熑耸勘旧淼拿舾行裕偌由鲜澜鐭o煙日的到來,做的比較早、比較大的“煙悅網(wǎng)”近一段時(shí)間的媒體輿論或許較大???zé)熑耸恳颤c(diǎn)出“喜悅之城”巧妙利用微信“附近的人”這一功能搜索附近煙草推銷工作人員即可獲贈(zèng)香煙的活動(dòng)方式,這就打通了線上線下的阻隔,不再受時(shí)間空間媒介的限制。
在所有新媒體營銷中心,社交媒體的煙草營銷可以說一直在打“球”,而微博、論壇、移動(dòng)客戶端等新媒體具有傳播快速、廣泛、可復(fù)制性強(qiáng)的特點(diǎn),因此彌漫“煙草味”的新媒體現(xiàn)已成為煙草業(yè)一支成本最低、受眾最廣的廣告。