前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇打招呼的方式范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
一、主動(dòng)打招呼
打招呼是聯(lián)絡(luò)感情的手段,溝通心靈的方式和增進(jìn)友誼的紐帶,所以,絕對(duì)不能輕視和小看打招呼。而要有效地打招呼,首先應(yīng)該是積極主動(dòng)地跟別人打招呼。
主動(dòng)打招呼所傳遞的信息是:我眼里有你。誰(shuí)不喜歡自己被別人尊重和注意呢?如果你主動(dòng)和單位的人打招呼持續(xù)一個(gè)月,你在單位的人氣可能會(huì)迅速上升。
見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)打招呼,說(shuō)明你心中敬重領(lǐng)導(dǎo);見(jiàn)了同事主動(dòng)打招呼,說(shuō)明你眼里有同事;見(jiàn)了下屬主動(dòng)打招呼,說(shuō)明你體恤下屬。永遠(yuǎn)記住,你眼里有別人,別人才會(huì)心中有你。
1)、主動(dòng)打招呼不等于低三下四
有人認(rèn)為,主動(dòng)跟別人打招呼代表比別人低下,其實(shí)恰好相反,主動(dòng)打招呼說(shuō)明你有寬廣的胸懷和積極的人生態(tài)度。民間有句俗話:大官好見(jiàn),小鬼難纏。大官隨和易見(jiàn),主動(dòng)跟下屬打招呼,是其自信的表現(xiàn);小官故意端架子,正是他生怕別人不承認(rèn)他的權(quán)威,這也恰恰顯示出他的不自信。
每個(gè)人都希望別人看到自己的自信,那么我們就應(yīng)該首先養(yǎng)成主動(dòng)跟別人打招呼的習(xí)慣,從今天開(kāi)始,見(jiàn)到單位的同事和領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)向他們打招呼:您好,小王!您好,李總!不久后,你就會(huì)給別人留下自信熱情的印象。
2)、主動(dòng)打招呼是職位升遷的通道
同時(shí)進(jìn)入單位的兩個(gè)年輕人,一年后一個(gè)升為了部門(mén)經(jīng)理,另一個(gè)卻還是普通員工。他們職場(chǎng)命運(yùn)的差異并不是因?yàn)槟芰τ卸啻蟛顒e,而是因?yàn)槿粘L幨录?xì)節(jié)的差異。前者見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)主動(dòng)打招呼,因此給大家留下了熱情自信的印象;而后者見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)躲著走,見(jiàn)了同事裝作沒(méi)看見(jiàn),因此給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下沒(méi)有禮貌、不合群的印象。如此一來(lái),職場(chǎng)命運(yùn)出現(xiàn)這么大的差異也是意料中的事。你不主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事打招呼,對(duì)他們來(lái)說(shuō)并無(wú)任何損失。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),有很多人想去結(jié)交他,也不少你一聲問(wèn)候,可是對(duì)你影響卻大了,你不僅得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí),也不能和同事拉近距離,在這樣的狀況下怎么會(huì)得到提升呢?
主動(dòng)向別人打招呼,不僅讓別人心情暢快,更重要的是可以為你創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、同事認(rèn)可,在這樣的環(huán)境里工作,你自然會(huì)有很好的發(fā)展。
3)、主動(dòng)打招呼創(chuàng)造美好環(huán)境
在發(fā)達(dá)國(guó)家,當(dāng)別人為你提供服務(wù)和幫助時(shí),你要給對(duì)方小費(fèi),但是在中國(guó),小費(fèi)并不普遍,因此,為了表示對(duì)周?chē)鸀槟闾峁┓?wù)的人的尊重,主動(dòng)打招呼是中國(guó)式的小費(fèi)。
見(jiàn)到小區(qū)保安主動(dòng)打招呼:您好,今天是你值班啊,辛苦了!這時(shí),小區(qū)保安覺(jué)得自己受到了重視,站姿更加標(biāo)準(zhǔn),下一次見(jiàn)到你時(shí),他很可能會(huì)主動(dòng)幫你提東西;見(jiàn)到鄰居時(shí)點(diǎn)頭問(wèn)候,一句簡(jiǎn)單的您好會(huì)在潛移默化中營(yíng)造出和睦的鄰里關(guān)系;見(jiàn)到公司的保潔阿姨,主動(dòng)問(wèn)候:阿姨您好,您把地拖得真干凈,都可以當(dāng)鏡子使了。你的一句問(wèn)候不僅有利于建立良好的關(guān)系,還有可能換來(lái)更加干凈整潔的工作環(huán)境。
4)、主動(dòng)打招呼要特別關(guān)注被冷落的人
對(duì)于那些被冷落的人,一聲主動(dòng)的輕聲問(wèn)候?qū)λ饬x非凡。例如有些領(lǐng)導(dǎo)在位時(shí)被人前呼后擁,別人見(jiàn)面都主動(dòng)和他打招呼,而退休之后門(mén)前冷落車(chē)馬稀,他便更加在意別人對(duì)他的問(wèn)候。這時(shí),一個(gè)問(wèn)候?qū)λ浅U滟F,會(huì)給他留下深刻的印象。
主動(dòng)打招呼可以提升個(gè)人魅力。另外,在社交場(chǎng)合,一些普通的參與者經(jīng)常被冷落在一旁,而人們只關(guān)注顯赫的成功人士,此時(shí),我們應(yīng)當(dāng)用主動(dòng)的關(guān)心和問(wèn)候去融化普通參與者內(nèi)心的冰山。比如,在餐桌上,除了贊美老總之外,還要顧及司機(jī),一句張師傅車(chē)開(kāi)得很好,會(huì)讓司機(jī)開(kāi)心,老總也會(huì)覺(jué)得你做事周全,因?yàn)閺?qiáng)將手下無(wú)弱兵,贊美一個(gè)人的下屬,其實(shí)也是變相地贊美這個(gè)人。
二、靈活選擇打招呼的方式
打招呼的方式是多種多樣的,可以是微笑、點(diǎn)頭、握手、招手、擁抱等,根據(jù)親疏程度和地域文化的不同,打招呼的方式也不同。
在職場(chǎng)中,跟別人打招呼要根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況來(lái)決定打招呼的方式。如果正在行走過(guò)程中,在跟別人打招呼時(shí),要停下腳步或者放慢行走速度;如果你坐在座位上,跟同事打招呼時(shí),微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭或者欠欠身都可以;如果在室外相距一定距離跟同事打招呼時(shí),要微笑著向?qū)Ψ秸惺郑蛘吒呗曊f(shuō)一聲您好。 如果在擁擠的電梯里,沒(méi)有人說(shuō)話,你最好也不要開(kāi)口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,應(yīng)適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑,甚至回應(yīng),視而不見(jiàn)是不可取的。
微笑本身就是打招呼的一種方式,但無(wú)論以哪種方式打招呼,都應(yīng)該微笑,包括握手的時(shí)候。不論在什么時(shí)候,打招呼時(shí),都要面帶微笑,眼睛看著對(duì)方,這樣才會(huì)給人真誠(chéng)的感覺(jué),讓人感覺(jué)你不是敷衍了事。
在一些特殊場(chǎng)合,比如很多人的聚會(huì)或者不便深入接觸的時(shí)候,可以用招手的方式打招呼,如左圖所示;在某些正式場(chǎng)合,依據(jù)文化習(xí)俗,可能還需要擁抱。
和別人見(jiàn)面打招呼時(shí),最常用的問(wèn)候語(yǔ)言是你好,而對(duì)長(zhǎng)輩要用您好,這也是最簡(jiǎn)潔明了的打招呼方式。在生活節(jié)奏如此快的今天,見(jiàn)面時(shí)一句簡(jiǎn)單的您(你)好就顯得禮貌多了。
中國(guó)人還有一些比較有中國(guó)特色的打招呼語(yǔ)言,例如兩個(gè)中國(guó)人見(jiàn)面經(jīng)常會(huì)問(wèn):你吃了嗎?其實(shí)這個(gè)問(wèn)候語(yǔ)的意思并不是非要問(wèn)對(duì)方吃了沒(méi),吃的什么,而是表示我看見(jiàn)你了,跟你打招呼呢。這時(shí)簡(jiǎn)單地回應(yīng)對(duì)方即可。但是需要注意的是,在問(wèn)候外國(guó)人時(shí),不應(yīng)當(dāng)用這個(gè)打招呼的語(yǔ)言,否則對(duì)方可能會(huì)不明所以。
對(duì)于好久不見(jiàn)的同事或朋友,我們要是用你好/吃了嗎?等來(lái)打招呼,可能會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你不夠關(guān)心他,對(duì)方可能會(huì)想:我們好久沒(méi)見(jiàn)了,難道他沒(méi)注意到?這時(shí),我們應(yīng)當(dāng)說(shuō):好久不見(jiàn),最近忙嗎?如果對(duì)方說(shuō):挺忙的。你要注意接下來(lái)的回應(yīng),如果是關(guān)系比較好的同事,你可以進(jìn)一步問(wèn):在忙什么?如果是關(guān)系一般的同事,你不應(yīng)該追問(wèn)對(duì)方在忙什么,而應(yīng)該說(shuō)那你要注意身體之類(lèi)關(guān)心和問(wèn)候的話。
三、聲音的秘密
相信很多人都看過(guò)《窈窕淑女》這部電影,它講的是語(yǔ)言學(xué)教授希金斯將一個(gè)滿是鄉(xiāng)下口音的賣(mài)花女伊利莎在短期內(nèi)訓(xùn)練成為一個(gè)操著貴族口音,出沒(méi)于上流社會(huì)的千金小姐。而這有效的短訓(xùn)是從什么地方開(kāi)始的呢?答案是聲音和語(yǔ)言。希金斯教授讓伊利莎在留聲機(jī)上一遍又一遍訓(xùn)練語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào),之后才是著裝、姿態(tài)、社交禮儀訓(xùn)練??梢?jiàn)要改變一個(gè)人的談吐,聲音里蘊(yùn)藏著巨大的可挖掘能量。
一個(gè)男人如果有談吐障礙,他的權(quán)威就會(huì)受到影響;一個(gè)女人的聲音如果不招人喜歡,她的魅力和美好形象就會(huì)大大受損。反之,如果我們剔除了下面這些說(shuō)話障礙,我們的談吐印象分就會(huì)攀升得很快。
如果你用手捏住鼻子,你發(fā)出的聲音就是一種鼻音。一般情況下,電影中用鼻音說(shuō)話的那個(gè)人總是一個(gè)脾氣很壞、性格很固執(zhí)的壞老頭形象。在現(xiàn)實(shí)生活中,用鼻音說(shuō)話的人會(huì)讓人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),因?yàn)橛帽且粽f(shuō)話的人讓人聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)毫無(wú)生氣且十分消極,像感冒了一樣。因此,如果你希望說(shuō)服一個(gè)人,就千萬(wàn)不要用鼻音說(shuō)話,要用胸腔發(fā)音。只有字正腔圓的說(shuō)詞才能對(duì)別人產(chǎn)生說(shuō)服力。用鼻音說(shuō)話給人消極壓抑的感覺(jué)。說(shuō)話聲音不能過(guò)尖或過(guò)低。
尖銳的聲音比沉重的鼻音更加難聽(tīng),想想我們印象中那些又高又尖的聲音,往往是女人在遭受驚嚇或刺激時(shí)發(fā)出的聲音,或是生性潑辣的女性罵人時(shí)發(fā)出的聲音,那些聲音非常刺耳,常常給我們不舒服的感覺(jué)。但是,這并不是說(shuō)聲音低就是好的。相反,聲音過(guò)低也會(huì)讓人覺(jué)得此人身心疲憊、委靡不振。而且這時(shí)發(fā)出的聲音會(huì)讓別人聽(tīng)起來(lái)十分蒼老,缺乏熱情和力量。
她們既是幼兒園老師,同時(shí)又都是媽媽。因?yàn)閷?duì)教育的關(guān)注和責(zé)任,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的需求和渴望,她們每周三相約,一起共讀書(shū)籍、一起研討有關(guān)教育的種種問(wèn)題,這次她們討論的是“打不打招呼”背后的禮貌問(wèn)題……
錢(qián)老師家所在小區(qū)的門(mén)口有個(gè)小超市,進(jìn)進(jìn)出出話,如果從超市里穿過(guò)會(huì)省很多路,一次、兩次倒還好說(shuō),每天都走就有些不好意思。店主倒也沒(méi)有顯出一絲不快,下雨天還貼心地在過(guò)道里鋪滿地墊以防路滑。于是,她每次進(jìn)店前都會(huì)提醒自己的兒子和店里的工作人員打招呼,但孩子總是低著頭快快地穿過(guò),從來(lái)沒(méi)有大方地打過(guò)招呼!
很多家長(zhǎng)都有像錢(qián)老師一樣的困惑:要讓孩子大大方方地跟人打招呼怎么這么難?孩子是真的沒(méi)禮貌嗎?作為父母該怎么辦呢?
錢(qián)老師覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很值得探討,這周三,她就給沙龍里的媽媽老師們講了這個(gè)故事……
打招呼要分熟人生人嗎?
孫老師:我對(duì)兒子的要求是,遇到熟悉的人一定要打招呼的,陌生的人就不作要求了。
黃老師:我不這樣認(rèn)為。陌生的人經(jīng)過(guò)你介紹了不就熟悉了嗎?不交流怎么可能成為熟人呢?
高老師:孫老師,假如對(duì)面來(lái)的是你的熟人,他讓他的孩子跟你打招呼了,你會(huì)不會(huì)讓兒子和對(duì)方打招呼呢?
孫老師:那我可能也會(huì)讓兒子叫一下吧!
高老師:你給兒子的界線是模糊不清的,會(huì)把他搞糊涂!
孫老師:可我兒子知道啊,遇到熟人他就叫,遇到陌生人,就算了。我接受他這樣?。?/p>
高老師:這不符合孩子的思維特點(diǎn)!孩子往往是直線思維,他們的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),他不會(huì)分人,為什么你叫了、我卻不叫呢?為什么有時(shí)候要叫、有時(shí)候卻不用叫呢?要讓孩子界線分明,不要忽左忽右、有別而待!
給孩子明確的界線,讓他有明確的行為標(biāo)準(zhǔn)可依!
大家都很認(rèn)同高老師說(shuō)的界線問(wèn)題,如果能找到那么一個(gè)明確、簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)讓孩子來(lái)判斷、遵守固然是很好的,但是,對(duì)于和誰(shuí)需要打招呼的界線顯然不是那么容易確定的!遇見(jiàn)熟悉的人要打招呼、這是沒(méi)得商量的!但是對(duì)于陌生人呢?我們顯然不可能和遇見(jiàn)的每一個(gè)陌生人都打招呼,那么,對(duì)于和陌生人打招呼我們給孩子的界線又是什么呢?什么樣的陌生人需要打招呼?什么情況下需要打招呼?這些問(wèn)題值得進(jìn)一步探討!
為何要打招呼?
高老師:我們自己內(nèi)心里首先要認(rèn)定,有禮貌地和別人打招呼是個(gè)很好的事情,這樣的教育是必須的!
陳老師:我小時(shí)候很少和人打招呼,直到有一次,我一個(gè)人去新學(xué)校學(xué)習(xí),必須自己?jiǎn)柭?、去摸索很多事,只能硬著頭皮做了,之后我就好像找到了一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)!原來(lái)主動(dòng)和別人打招呼并不難!
錢(qián)老師:看到兒子的同學(xué)第一次見(jiàn)到我就很有禮貌地打招呼,我也特別希望兒子能成為這樣的孩子。
曹老師:看到懂禮貌的孩子,大人們會(huì)說(shuō),這個(gè)孩子很乖、嘴巴很甜,大人的表?yè)P(yáng)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)就是正強(qiáng)化,會(huì)進(jìn)一步鞏固他的好習(xí)慣!
高老師:我還會(huì)把自己的感覺(jué)告訴兒子:你的禮貌招呼會(huì)給別人帶來(lái)快樂(lè)、帶來(lái)幸福,同時(shí)也會(huì)給自己帶來(lái)愉快的心情!與人打招呼這件事在他的心里一定因?yàn)槲业慕忉尪兊萌彳洝⒚篮闷饋?lái)。
打招呼不是簡(jiǎn)單的禮貌問(wèn)題,它是人與人溝通的起點(diǎn)!
很多家長(zhǎng)對(duì)打招呼這件事情的認(rèn)識(shí)是這樣的:如果孩子能主動(dòng)和人打招呼,當(dāng)然很開(kāi)心,如果孩子不那么情愿與人打招呼,也不會(huì)那么較真,會(huì)認(rèn)為等孩子大一點(diǎn)就好了,或者會(huì)覺(jué)得因?yàn)楹⒆雍蛯?duì)方不夠熟悉才這樣的。實(shí)際上,我們有和別人溝通的需要,就有打招呼的必要!打招呼不是簡(jiǎn)單的禮貌問(wèn)題,它是人與人溝通的起點(diǎn)!
教育了,就有效?
錢(qián)老師:身邊的人對(duì)孩子的影響會(huì)很大,作為家長(zhǎng)的你有沒(méi)有和人家打招呼呢?要讓孩子有禮貌,我們做家長(zhǎng)的應(yīng)該言傳還要身教??!
高老師:我是很注重身教的!原本我也是個(gè)特別不愛(ài)說(shuō)話的人,但自從有了孩子,為了給孩子作好表率,自己就改變了很多,就算是不太熟悉的人,也會(huì)熱情地打招呼,可是我兒子卻像個(gè)頑石一樣,不受我的影響,每次都要我提醒他打招呼,有的時(shí)候提醒了還不肯叫!
言傳身教,一定是家長(zhǎng)內(nèi)心真正認(rèn)可并且施行的本真行為!
家長(zhǎng)是孩子最好的老師,家長(zhǎng)的行為方式會(huì)潛移默化地影響孩子,但為什么言傳身教的教育沒(méi)有換來(lái)令人理想的效果呢?是家長(zhǎng)和別人的招呼還不夠熱情和禮貌嗎?對(duì)孩子的教育還不夠透徹嗎?不妨讓我們捫心自問(wèn):我是為了什么和別人打招呼的?我和別人打招呼發(fā)自我的本心嗎?如果和別人打招呼更多的是為了做給孩子看,聰明的孩子能感受到家長(zhǎng)內(nèi)心局促或者害羞的本性,如何能要求孩子大大方方的?有效的教育行為,一定是從我們的內(nèi)心里流淌出來(lái)的最最本真的行為!要想改變孩子,最最要緊的還是改變自己!深入自己的內(nèi)心,剖析自己的心理,或許會(huì)找到突破!
孩子為何不打招呼?
曹老師:我覺(jué)得這與我們的生活環(huán)境有很大關(guān)系。在國(guó)外,人們見(jiàn)了面就自然地打招呼,是很自然輕松的事,孩子從小受這樣的熏陶,和人打招呼也就自然了。但我們崇尚尊敬師長(zhǎng),大人的地位高于孩子,大人可以不招呼孩子,但孩子必須先和大人打招呼,大人無(wú)時(shí)不在教育孩子、要孩子打招呼,孩子跟人打招呼在這種狀態(tài)下就很被動(dòng)。
高老師:是的,這個(gè)被動(dòng)心理是關(guān)鍵,而孩子的逆反心理又嚴(yán)重,你越是要他做的事,他是越不愿意做的!
錢(qián)老師:這讓我想起兒子對(duì)這個(gè)問(wèn)題的觀點(diǎn):他說(shuō)最不喜歡的就是我當(dāng)著別人的面提醒他打招呼!有一種被強(qiáng)迫的感覺(jué),非常糟糕!他說(shuō):“其實(shí)只要你告訴我他是誰(shuí)就行了,因?yàn)椴皇煜さ娜宋也淮_定怎么稱呼!即使不叫的話你事后再教育我唄!”小家伙說(shuō)得在情在理!
如果我們大人考慮得更多的是自己的面子,孩子就是被動(dòng)的,不被信任和尊重的!
其實(shí),在那樣的場(chǎng)合,我們真的要把自己的教育意識(shí)壓一壓,充分信任孩子的溝通能力,給孩子自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),或許,我們只要平等地把對(duì)方介紹給孩子就可以了!
在班上,也常會(huì)遇到不主動(dòng)招呼老師的孩子,這時(shí)候,往往家長(zhǎng)越催促、越著急孩子越是不叫的!但是如果我們彎下腰去、自然地迎過(guò)去說(shuō)聲“**小朋友好!”反而會(huì)讓他愉快地回應(yīng)你,輕松地化解這場(chǎng)尷尬的“打招呼風(fēng)波”!
可是看看我們身邊的人們,見(jiàn)了孩子,只會(huì)居高臨下地逗他:“叫我?。 鄙踔裂鹧b威脅:“你不叫就……”面對(duì)此情此情,孩子又會(huì)有怎樣的感覺(jué)呢?他們的尊嚴(yán)和人格被置于何處?他們還會(huì)愉快地招呼對(duì)方嗎?試想,如果我們大人們也能放下身段,如尊老一樣地愛(ài)幼,平等地和孩子打招呼,孩子必然也會(huì)反饋給我們微笑和禮貌!
家長(zhǎng)如果試著居于孩子的位置,了解了這一切,就會(huì)理解孩子,不會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)有面子而焦躁!
結(jié)語(yǔ):明晰標(biāo)準(zhǔn),靜候成長(zhǎng)
高老師:對(duì)孩子的教育一定要“腳踏實(shí)地”,我們給到孩子的要求和界限必須是明確的,我們要明確表達(dá)我們的態(tài)度,什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,孩子如果做不到,也不要去強(qiáng)迫孩子。要相信孩子的心里有明晰的標(biāo)準(zhǔn)、有努力的方向,一旦有一天他突破了自己,進(jìn)步就可能是一日千里的。
討論會(huì)后的一天,是一個(gè)下雨天的早上,錢(qián)老師和兒子再次走進(jìn)小超市,店主坐在收銀臺(tái)后擺弄著電腦,并沒(méi)有抬頭,也許她已經(jīng)習(xí)慣了上下班的時(shí)候人們的進(jìn)進(jìn)出出,也已經(jīng)習(xí)慣了大家互不招呼。
錢(qián)老師熱情地對(duì)她說(shuō)了聲:“早?。 ?/p>
“哦,早!”店主猛然抬起頭來(lái),有些意外地回應(yīng)著錢(qián)老師。
錢(qián)老師帶著兒子開(kāi)門(mén)出去的時(shí)候,后面又走來(lái)過(guò)來(lái)一個(gè)“借路”的陌生鄰居,錢(qián)老師停下來(lái),為她留了門(mén),還主動(dòng)和她打招呼:“你好!”
“你好!”陌生的鄰居開(kāi)心地回應(yīng)著,臉上充滿感激!
在我的孩子猴寶成長(zhǎng)的過(guò)程中,我也有過(guò)同樣的經(jīng)歷。于是,深入反思,針對(duì)“打招呼”問(wèn)題進(jìn)行了研究,現(xiàn)將研究成果分享如下。
簡(jiǎn)化打招呼要求
在孩子剛開(kāi)始學(xué)會(huì)說(shuō)話、剛開(kāi)始接觸外面的世界時(shí),怎么能一下分清自己的爺爺與別人的爺爺、自己的姥姥和全樓人的姥姥呢?所以,在開(kāi)始的時(shí)候,可以讓孩子用“您好”來(lái)打招呼。讓孩子有禮貌意識(shí)即可。
示范在先,從語(yǔ)言示范到姿態(tài)示范
其實(shí)家長(zhǎng)在陌生人面前示范性展現(xiàn),對(duì)于孩子才是最好的教育。你有沒(méi)有上前一步,主動(dòng)、熱情報(bào)以微笑,真誠(chéng)地向他人問(wèn)好,其實(shí)都被小小的孩子看在了眼里、記在了心上。
多帶孩子參觀訪問(wèn)
與人打招呼、交流實(shí)際上是一種社會(huì)環(huán)境適應(yīng)性的客觀反映。當(dāng)一個(gè)孩子去過(guò)了很多陌生的環(huán)境與地方,也就提升了他對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)性。多去拜訪不同的人,他也就會(huì)對(duì)于陌生人的恐懼脫敏。
親子互動(dòng)中增強(qiáng)社交能力
就其實(shí)大家各自忙各自的事情之后,想要去聯(lián)系的話也是很少的,就像自己其實(shí)就是和高中很要好的那一個(gè)女生,在什么時(shí)候開(kāi)始沒(méi)有聯(lián)系的呢,就是他問(wèn)我專業(yè)的事情,其實(shí)那個(gè)時(shí)候自己被問(wèn)到專業(yè)生的事情都是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較煩躁的,就不希望別人去問(wèn)我關(guān)于專業(yè)的事情,關(guān)于學(xué)校的事情,畢竟那個(gè)時(shí)候自己也沒(méi)有確定好,所以也沒(méi)有去回復(fù)他,過(guò)后自己室友發(fā)了朋友圈的,可是沒(méi)有去和他取得聯(lián)系。
其實(shí)和他的話就是如果沒(méi)有實(shí)際接觸的話,自己會(huì)覺(jué)得我們兩個(gè)人根本就不是那一種好朋友的存在,可是一接觸的話,就會(huì)覺(jué)得我們像家人一樣那樣很親密,那樣會(huì)比較好,可是在網(wǎng)絡(luò)上的聊天很多時(shí)候自己都相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì),聊完之后心情沒(méi)有那么舒暢的,甚至有的時(shí)候會(huì)想很多,畢竟可能我們兩個(gè)人在網(wǎng)上聊天的方式都不太對(duì)吧,而且也都不太符合雙方的口味,而且自己后來(lái)也有知道他在網(wǎng)上是有經(jīng)常性的去找那些朋友聊天的,所以其實(shí)自己現(xiàn)在的情緒也是很奇奇怪怪,也是會(huì)有一些吃醋的情緒在里面,真的就是女孩子怎么會(huì)有這么些奇奇怪怪的情緒呢,自己都會(huì)有一些受不了。
現(xiàn)在的話其實(shí)對(duì)他也算是挺想念的吧,畢竟是高中陪伴了自己那么久的朋友,可是之前的話就我們畢業(yè)之后自己去奶茶店,也有和他偶遇,但是那個(gè)時(shí)候我們身邊都各自有朋友,我們身邊的朋友都沒(méi)有辦法從我們打招呼的方式,我們打招呼的模式,看是我們兩個(gè)人是超級(jí)要好的朋友,甚至他們覺(jué)得我們只是普通的朋友,而已,所以就覺(jué)得其實(shí)這種關(guān)系的話,之前自己很堅(jiān)定,覺(jué)得我們可以走得很久,我們是那一種長(zhǎng)大以后還會(huì)聯(lián)系的好朋友,可是有的時(shí)候又會(huì)覺(jué)得,其實(shí)我們兩個(gè)人的關(guān)系并不是自己想的那樣子他有他的打算,而我也沒(méi)辦法看清他的打算。
一、禮儀教育現(xiàn)狀調(diào)查的設(shè)計(jì)
1.問(wèn)卷調(diào)查和訪談
本次主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法,對(duì)在校師生進(jìn)行禮儀的現(xiàn)狀調(diào)查。調(diào)查對(duì)象為惠州城市職業(yè)學(xué)院的工商管理、物流等專業(yè)的學(xué)生以及有關(guān)教師。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷350份,共收回問(wèn)卷342份,有效問(wèn)卷300份;基本涵蓋了不同性別比例、不同生活環(huán)境的各類(lèi)學(xué)生群體,有一定的代表性和普遍性??紤]到調(diào)查問(wèn)卷只是獲得書(shū)面的社會(huì)信息的局限性,同時(shí)輔以關(guān)于高職院校禮儀教育的訪談。本次訪談對(duì)象共18名,其中教師9名,含公共課教師5名,專業(yè)課教師2名,輔導(dǎo)員訪談對(duì)象2名,學(xué)生9名。主要采用面談和電話交談的方式進(jìn)行。調(diào)查時(shí)間為2015年5月5日至8月5日。
2.數(shù)據(jù)錄入與檢查
問(wèn)卷回收后,錄入核對(duì)數(shù)據(jù),并對(duì)問(wèn)卷逐一檢查,排除以下無(wú)效問(wèn)卷:除個(gè)人信息外答案雷同的相鄰編號(hào)問(wèn)卷;答題量6題以下的;所有題目答案完全相同的。
3.數(shù)據(jù)分析
通過(guò)專用軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。
二、禮儀教育現(xiàn)狀
問(wèn)卷設(shè)計(jì)關(guān)于學(xué)生日常禮儀行為問(wèn)題,內(nèi)容涵蓋了對(duì)禮儀的基本認(rèn)知、禮儀教育的內(nèi)容和途徑等方面。
1.在禮儀認(rèn)知方面
有40%的學(xué)生認(rèn)為禮儀是“外表彬彬有禮就行了”,還有24%的學(xué)生覺(jué)得禮儀是“人際交流的溝通技巧”,只有36%的學(xué)生選擇“內(nèi)外兼修的必然結(jié)果”。從調(diào)查結(jié)果看,高職學(xué)生中接近一半的學(xué)生只關(guān)注禮儀表象上的光鮮,對(duì)禮儀知識(shí)渴望不可求,導(dǎo)致相當(dāng)部分學(xué)生對(duì)禮儀容易遺忘,無(wú)法準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)卣莆蘸瓦\(yùn)用。
2.在基本禮儀規(guī)范掌握和日常運(yùn)用方面
學(xué)生見(jiàn)到老師能總是打招呼的占30.3%,經(jīng)常打招呼的占46.4%,偶爾打招呼的22.1%,從不打招呼的占1.1%;進(jìn)辦公室,87%的學(xué)生總能做到先敲門(mén)經(jīng)允許后再進(jìn),11.9%的學(xué)生“有時(shí)候能做到”,“沒(méi)做到”的占1.1%。調(diào)查顯示,高職學(xué)生的禮儀基本素質(zhì)尚好,但尚未養(yǎng)成基本的禮儀習(xí)慣。較多學(xué)生在運(yùn)用禮儀知識(shí)的過(guò)程中,記住了禮儀的要點(diǎn),但看起來(lái)仍然不協(xié)調(diào),存在禮儀成為課堂上的禮儀,課后擱置一旁,甚至無(wú)人問(wèn)津的現(xiàn)象。
3.關(guān)于學(xué)校教師示范性問(wèn)題
數(shù)據(jù)顯示,40%的學(xué)生對(duì)本校教師的禮儀修養(yǎng)表示滿意,20%的學(xué)生表示不滿意,40%的學(xué)生對(duì)教師的禮儀修養(yǎng)表示基本滿意。從調(diào)查結(jié)果看,雖然有相當(dāng)部分學(xué)生對(duì)禮儀規(guī)范的掌握和日常運(yùn)用不到位,但卻對(duì)學(xué)院教師的禮儀行為舉止要求較高,有一定的辨別能力。通過(guò)訪談也表明,對(duì)于高職院校教師的禮儀的示范作用,不僅學(xué)生滿意度不高,教師自身也覺(jué)得這方面的示范性不夠,對(duì)于自身的禮儀修養(yǎng)不滿意。
4.在禮儀課程教學(xué)方式方面
調(diào)查表明理論與實(shí)踐教學(xué)方式有效結(jié)合的只占42%,專門(mén)只重理論教學(xué)的占24%,只重實(shí)踐教學(xué)的占28%,還有11%的學(xué)生不清楚老師上課的教學(xué)方式,這也從側(cè)面反映了禮儀課程教學(xué)的不合理。
5.在高職院校禮儀課程開(kāi)設(shè)方面,不合理現(xiàn)象也比較嚴(yán)重
通過(guò)訪談顯示,目前的各種禮儀教材之間,內(nèi)容變化不大,對(duì)具體專業(yè)的針對(duì)性不強(qiáng),且缺乏有效實(shí)訓(xùn)課程教材的配套,如文秘專業(yè)學(xué)的應(yīng)是商務(wù)禮儀,旅游專業(yè)學(xué)的應(yīng)是服務(wù)禮儀,卻因客觀原因混在一起進(jìn)行課程教學(xué),極大地影響了教學(xué)質(zhì)量。部分禮儀選修課,因?yàn)檫x修人數(shù)多,學(xué)生專業(yè)不同,禮儀教師無(wú)法更多地針對(duì)不同專業(yè)教授不同的禮儀知識(shí),從而也影響了教學(xué)效果。
6.禮儀教育途徑方面
通過(guò)訪談,發(fā)現(xiàn)學(xué)生選擇“課程學(xué)習(xí)”和“電視書(shū)本”的選項(xiàng)較多,且選擇“課程學(xué)習(xí)”的大部分是文科專業(yè)的學(xué)生,禮儀教育渠道相對(duì)狹窄,同時(shí)高職院校開(kāi)展文明禮儀活動(dòng)的確較少,進(jìn)一步從側(cè)面反映出高職院校普遍不太重視禮儀教育,部分高職院校教師只管“教書(shū)”,而忽視了“育人”責(zé)任。
7.教學(xué)環(huán)境方面
教學(xué)硬件環(huán)境中最重要的是必要的設(shè)備齊全的禮儀實(shí)訓(xùn)室和基礎(chǔ)教學(xué)工具,如西餐餐具、服飾等。通過(guò)訪談顯示,目前學(xué)校的這些硬件設(shè)施尚不齊備。另外,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境近些年備受關(guān)注,而目前高校禮儀課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使用還是不多。
8.教師的專業(yè)化方面
現(xiàn)在教師中專門(mén)講授禮儀的專職教師不多,大多是講授公共關(guān)系、文化交際等專業(yè)的教師兼任。由此可見(jiàn),禮儀教師的專業(yè)性、規(guī)范性有待提高。
上述調(diào)查顯示,當(dāng)前大學(xué)生對(duì)禮儀學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),總體來(lái)講是積極的、可行的,但也存在某些缺陷與不足:高職生對(duì)禮儀認(rèn)識(shí)不到位、掌握禮儀知識(shí)較少、日常運(yùn)用禮儀能力較差,這直接反映了高職院校禮儀教育的缺失。同時(shí),高職院校存在的教師禮儀示范性不夠、禮儀教師數(shù)量和專業(yè)性上都有所欠缺、禮儀課程開(kāi)設(shè)不合理、禮儀教育途徑狹窄等現(xiàn)象,也反映出高職院校禮儀教育不到位。
這些表明,禮儀課堂教學(xué)應(yīng)在教學(xué)思路、教學(xué)資源、教學(xué)考核等方面進(jìn)行改革,探索有效的教學(xué)方式,使學(xué)生真正掌握禮儀知識(shí),并能在實(shí)踐中堅(jiān)持正確運(yùn)用。