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(一)傳統(tǒng)傳播方式弊端日益突出。在信息時(shí)代來(lái)臨之前,我國(guó)音樂(lè)傳播方式主要有三種傳播途徑:其一,現(xiàn)場(chǎng)傳播方式。其二,樂(lè)譜傳播方式。其三,錄音傳播方式。這三種傳播方式都有一定的弊端?,F(xiàn)場(chǎng)傳播,依賴于口口相傳,在傳播過(guò)程中很容易產(chǎn)生失真。樂(lè)譜的出現(xiàn),一方面降低了傳播過(guò)程中因?yàn)榭诳谙鄠鲙?lái)的模糊性(失真);另一方面,產(chǎn)生了新的失真,即演奏者二度創(chuàng)作和改編。錄制技術(shù)的出現(xiàn),在樂(lè)譜傳播的基礎(chǔ)上,一方面可以彌補(bǔ)樂(lè)譜在表情符號(hào)等記譜法方面的不足,準(zhǔn)確記錄演奏者的聲音變化和情感;另一方面,產(chǎn)生了新的失真,即音樂(lè)錄制的后期處理由于播放設(shè)備而帶來(lái)的失真。隨著當(dāng)代年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴,傳統(tǒng)傳播方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時(shí)代的要求,不得不進(jìn)行改變。(二)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)傳播成為主流。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)傳播受到年輕人的追捧,是因?yàn)樗鼭M足了受眾對(duì)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等全方位的要求。視聽(tīng)傳播快速成為音樂(lè)作品的主流傳播方式。受眾完全可以通過(guò)視頻網(wǎng)站、電視或電影媒介接受各種多元化的音樂(lè)作品,完全可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)傳播方式中音樂(lè)藝術(shù)具象不足的問(wèn)題,受眾可以通過(guò)各種可視的具體畫(huà)面,通過(guò)攝入——思考——反饋的環(huán)節(jié)后再次進(jìn)行信息的輸出,以此補(bǔ)償和糾正傳統(tǒng)傳播方式中“只聽(tīng)不看”所產(chǎn)生的信息缺失及信息謬誤,從而幫助信息迅速傳播。(三)互動(dòng)傳播模式迅速發(fā)展。在傳統(tǒng)音樂(lè)傳播方式中,互動(dòng)化傳播的唯一途徑是現(xiàn)場(chǎng)傳播,然而,一旦脫離現(xiàn)場(chǎng)直播的各種條件,互動(dòng)性的傳播模式將無(wú)法正常實(shí)現(xiàn)。信息化時(shí)代,以移動(dòng)終端——手機(jī)為代表的媒介使用使音樂(lè)時(shí)刻處于一個(gè)互動(dòng)性的環(huán)境當(dāng)中。受眾有充分的自由去選擇自己喜歡的音樂(lè)或視頻,同時(shí)也可以通過(guò)手機(jī)媒介對(duì)音樂(lè)或者視頻進(jìn)行編輯、發(fā)表評(píng)論、參與投票或者其他的活動(dòng),徹底拋棄了傳統(tǒng)傳播方式中點(diǎn)對(duì)面的單一、直線傳播。
二、信息化時(shí)代音樂(lè)傳播的特點(diǎn)
(一)音樂(lè)傳播更方便快捷。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)傳播搭乘了網(wǎng)絡(luò)傳播便捷性的快車,徹底突破了時(shí)間、空間、地域的限制,真正達(dá)到了實(shí)時(shí)性。只要網(wǎng)絡(luò)通暢,人們可以隨時(shí)隨地聆聽(tīng)音樂(lè)或者觀看現(xiàn)場(chǎng)直播。(二)音樂(lè)傳播可以進(jìn)行互動(dòng)。音樂(lè)的傳統(tǒng)傳播模式是“發(fā)出一傳導(dǎo)一接收”的單一方向的直線性傳播模式,創(chuàng)作者與接受者的角色固定不變,無(wú)法互換。而信息化時(shí)代的音樂(lè)傳播模式是多樣、雙向、可逆、互動(dòng)、可交流的,徹底改變了“媒體給你什么,你只能看(或聽(tīng))什么”的現(xiàn)狀,各類傳統(tǒng)媒介數(shù)字化步伐的加快和融合,使人們可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在視聽(tīng)欣賞音樂(lè)的同時(shí)進(jìn)行各種形式的互動(dòng),例如聊天室、MSN、WECHAT、QQ、,彈幕等大眾熟知的網(wǎng)絡(luò)交流軟件。這使得傳播的方式發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。(三)音樂(lè)傳播更大眾化。受眾在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的自媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播與交流,例如微信公眾號(hào)、播客、博客、QQ群等,他們現(xiàn)實(shí)身份的各種權(quán)力關(guān)系對(duì)傳播的制約性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于現(xiàn)實(shí)人際傳播,從而更平等、更開(kāi)放。任何一個(gè)人都可以作為主體在自媒體平臺(tái)上撰寫(xiě)博客日志,發(fā)起網(wǎng)絡(luò)群聊去推薦、評(píng)論、創(chuàng)作音樂(lè)作品,同時(shí)可以在“任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、對(duì)任何人”進(jìn)行個(gè)人平臺(tái)的音樂(lè)傳播,打破傳統(tǒng)主流媒體的話語(yǔ)權(quán)壁壘。(四)音樂(lè)傳播趨于圈子化。任何一個(gè)人都可以通過(guò)自媒體平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人喜好的音樂(lè)信息的傳播,隨時(shí)隨地并通過(guò)不斷的溝通交流,吸引一批趣味相投的受眾,形成一個(gè)個(gè)各具特色的小圈子。傳統(tǒng)媒體更傾向于無(wú)差異的普遍大眾,而信息化傳媒技術(shù)則把志趣相投的人聚合在一起,共同分享音樂(lè)信息,如各種各樣的音樂(lè)論壇、音樂(lè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)俱樂(lè)部等。信息化時(shí)代的分眾化傳播使音樂(lè)傳播在志趣相投的網(wǎng)絡(luò)人際圈子內(nèi)更通暢無(wú)阻。
三、信息化時(shí)代音樂(lè)傳播出現(xiàn)的問(wèn)題
當(dāng)前我國(guó)信息化進(jìn)程仍處于初始階段,在借助信息化技術(shù)進(jìn)行音樂(lè)傳播的過(guò)程中出現(xiàn)了各種問(wèn)題,亟待調(diào)整與修正。(一)音樂(lè)傳播內(nèi)容格調(diào)不高,雷同現(xiàn)象嚴(yán)重。信息化技術(shù)為音樂(lè)的傳播創(chuàng)造了便捷的技術(shù)平臺(tái),如搜狗、網(wǎng)易云、蝦米等各種音樂(lè)搜索軟件為廣大音樂(lè)愛(ài)好者提供了廣闊的音樂(lè)資源,我愛(ài)K歌等軟件為普通大眾提供了自?shī)首詷?lè)、自編自導(dǎo)的平臺(tái),成就了一批網(wǎng)絡(luò)歌手。但這些網(wǎng)路平臺(tái)的音樂(lè)以流行跟風(fēng)為主,音樂(lè)熱搜榜及推薦欄目仍以流行音樂(lè)為主導(dǎo)地位。流行音樂(lè)有精品,但類似口水歌的低俗音樂(lè)也不少。這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大多在經(jīng)濟(jì)利益的推動(dòng)下,一味跟風(fēng),以賺錢為目的進(jìn)行經(jīng)營(yíng),不加篩選,一并放在網(wǎng)絡(luò)上,造成音樂(lè)形式的多樣化、豐富化不足,內(nèi)容簡(jiǎn)單雷同,格調(diào)不高。雖然音樂(lè)文化是大眾文化的一種,但是作為大眾傳媒的音樂(lè)傳播平臺(tái)往往主導(dǎo)著年輕人的音樂(lè)喜好,所以它們肩負(fù)著音樂(lè)多樣化、健康化發(fā)展的重任,不能有失偏頗。(二)古典音樂(lè)、民族音樂(lè)太少。我國(guó)悠久的歷史促生了數(shù)不清的古典音樂(lè)、民族音樂(lè),這些音樂(lè)瑰寶在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)傳播平臺(tái)上占有的分量微乎其微。長(zhǎng)此以往,年青一代不了解自己的音樂(lè)文化,不繼承自己的古典精粹,如何保持我們中華民族的民族性和獨(dú)特性?網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)平臺(tái)肩負(fù)著宣傳我國(guó)古典音樂(lè)、民族音樂(lè)的責(zé)任,不能忽視中華的傳統(tǒng)文化,應(yīng)該加重古典音樂(lè)、民族音樂(lè)的分量,引導(dǎo)年輕人從無(wú)知到了解,進(jìn)而到喜愛(ài)。中國(guó)的文化自信心才能逐漸、堅(jiān)實(shí)地在年輕人的心中扎根、發(fā)芽。(三)中國(guó)音樂(lè)傳播國(guó)際化進(jìn)程緩慢。信息化技術(shù)為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛作出了極大貢獻(xiàn),同時(shí)也為全球音樂(lè)文化傳播帶來(lái)新的契機(jī),但是中國(guó)音樂(lè)文化一直未在全球占有主導(dǎo)地位,在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。反之,歐美、日韓流行音樂(lè)在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)上大行其道。究其原因,我國(guó)音樂(lè)的國(guó)際化傳播力明顯較低,宣傳力度及科技平臺(tái)都相對(duì)落后于歐美國(guó)家,盡管周杰倫等一些歌手對(duì)音樂(lè)傳播的形式和內(nèi)容進(jìn)行了拓展性嘗試,但這種嘗試并沒(méi)有帶領(lǐng)中國(guó)音樂(lè)走向世界,中國(guó)音樂(lè)在世界上并沒(méi)有形成較大的影響力。所以,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)傳播平臺(tái)除了占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以外,也應(yīng)該嘗試著放眼國(guó)際市場(chǎng)??傊畔⒒瘯r(shí)代的到來(lái)必然促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展,信息技術(shù)以便捷化、互動(dòng)化、大眾化、圈子化等特點(diǎn)給音樂(lè)傳播方式提供了廣闊的平臺(tái),極大地豐富了百姓的日常生活,發(fā)動(dòng)了全民參與到音樂(lè)文化的繼承及發(fā)展的事業(yè)中。在音樂(lè)的產(chǎn)業(yè)鏈上,信息化傳媒手段對(duì)傳統(tǒng)音樂(lè)傳播方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)傳播方式必須及時(shí)調(diào)整、融入信息化媒體傳播方式,力求音樂(lè)傳播方式產(chǎn)生新的融合效應(yīng),為全人類音樂(lè)文化的傳播提供最大的可能性。
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【關(guān)鍵詞】信息化;錯(cuò)別字現(xiàn)象;習(xí)慣; 網(wǎng)絡(luò)
20世紀(jì)90年代以來(lái),伴隨信息技術(shù)的創(chuàng)新和信息網(wǎng)絡(luò)廣泛普及,信息化已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的顯著特征,并逐步向一個(gè)全方位的社會(huì)變革演進(jìn)。進(jìn)入21世紀(jì)后,信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響更加深刻,它在推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)也對(duì)我們的工作、生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一些不利的影響,如我們本文中將要談到的錯(cuò)別字現(xiàn)象。對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),錯(cuò)別字并不陌生,然而,人類社會(huì)進(jìn)入信息化后,錯(cuò)別字現(xiàn)象卻出現(xiàn)了一些新的特征和表現(xiàn)形式。
一、 信息化 時(shí)代 的錯(cuò)別字現(xiàn)象的成因和表現(xiàn)形式
隨著信息技術(shù)的普及,電腦除了出現(xiàn)在辦公地點(diǎn)和公共娛樂(lè)場(chǎng)所外,也開(kāi)始成為每個(gè)家庭的必備品。電腦為無(wú)數(shù)文人墨客開(kāi)啟了方便之門,同時(shí)也讓更多的初學(xué)書(shū)生“染”上了不良之習(xí)。為了方便,很多人不再擺弄筆墨,一揮而就,而是端坐在電腦前奮筆疾書(shū)。 目前 ,市場(chǎng)上的中文處理軟件種類繁多,各具特色,其基本特點(diǎn)是使?jié)h字輸入變得十分簡(jiǎn)便,然而,“電腦”也會(huì)“寫(xiě)”錯(cuò)別字,即中文處理軟件提供的常用詞組(并非用戶自己手工造詞)中也存在錯(cuò)別字,如:在智能abc輸人法中將“裁”誤為“栽”,當(dāng)用戶正確輸人詞組時(shí),只會(huì)出現(xiàn)“制栽”而不會(huì)出現(xiàn)“制裁”。在五筆字型狀態(tài)下,出現(xiàn)了“渡假”這樣的非規(guī)范詞組。電腦出錯(cuò)暫且歸因于輸入軟件的 問(wèn)題 ,如果電視、廣告、街頭宣傳欄中出現(xiàn)錯(cuò)別字,我們不得不歸結(jié)于人類的主觀因素。
電視是 現(xiàn)代 化的大眾傳媒,每天有億萬(wàn)觀眾在注視著它。它強(qiáng)大的宣傳效果是不可低估的;同樣,它的每一處失誤的負(fù)面影響,也是不容忽視的。人們看電視是為了感受小小熒屏所展示的七彩繽紛的大千世界,倘若字幕冷不丁的冒出一些錯(cuò)別字來(lái),真是大煞風(fēng)景,猶如在景色秀麗的公園里,突然見(jiàn)到雜亂的生活垃圾,是那樣刺眼傷目,使人十分遺憾。廣告的宣傳作用大家有目共睹,然而,在欣賞一些經(jīng)典作品的同時(shí),我們也不可忽視一些廣告的負(fù)面影響。在市場(chǎng)上,一些廣告為了達(dá)到讓人們對(duì)產(chǎn)品印象深刻的目的,很不負(fù)責(zé)任地隨便改寫(xiě)一些詞語(yǔ),以達(dá)到他們的目的。比如有的廣告,把涂料說(shuō)成是“好色之涂(徒)”;把冰箱說(shuō)成是“制冷鮮(先)鋒”;宣傳治咳嗽的藥就說(shuō)“咳(刻)不容緩”;宣傳酒的好喝,就用“天嘗(長(zhǎng))地酒”;宣傳摩托車好騎,就用“騎(其)樂(lè)無(wú)窮”;宣傳一種火蚊藥,就用“默默無(wú)蚊(聞)”;宣傳浴池開(kāi)業(yè),就寫(xiě)成“隨心所?。ㄓ保挥械膱?bào)紙專欄,起了個(gè)“漫步(不)經(jīng)心”的名字……借諧音亂用成語(yǔ)、常用語(yǔ)兒乎成了許多商家廣告詞的主要修辭手段。有語(yǔ)言專家認(rèn)為,商家“篡改”成語(yǔ)、常用語(yǔ)所產(chǎn)生的語(yǔ)意歧義,已對(duì)學(xué)生們的語(yǔ)文學(xué)習(xí)造成事實(shí)上的誤導(dǎo)。街頭宣傳欄中的錯(cuò)別字更是比比皆是,在這就不一一列舉。
在上面的論述過(guò)程中,我們已經(jīng)找到了一些錯(cuò)別字出現(xiàn)的病因和一些錯(cuò)別字市場(chǎng)出現(xiàn)的場(chǎng)所。倘若我們概括來(lái)講,可以對(duì)這些錯(cuò)別字的表現(xiàn)形式做一個(gè)簡(jiǎn)單的歸類。(1)為了寫(xiě)作方便,隨意使用相近的筆畫(huà)較少的字詞。如在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),我們經(jīng)??吹健半u蛋”成了“雞旦”,“青菜”成了“青才”,“家禽”寫(xiě)成“家芹”等。(2)知識(shí)結(jié)構(gòu)不牢固,誤用、濫用成語(yǔ)或短語(yǔ)。在報(bào)刊雜志中,我們時(shí)??吹健霸俳釉賲枴敝械摹皡枴卞e(cuò)寫(xiě)成“勵(lì)”,“墨守成規(guī)”中的“墨”錯(cuò)寫(xiě)成“默”等。(3)大量新詞匯涌入,混淆人們的視線。新詞匯主要表現(xiàn)在口頭上和娛樂(lè)新聞的報(bào)道中,一般關(guān)注的人比較“內(nèi)行”,還不至于造成重大的錯(cuò)誤。(4)對(duì)字形記憶模糊,筆下誤。如“黃梁美夢(mèng)”中的“梁”經(jīng)常有人寫(xiě)成“粱”,“膾炙人口”的“炙”寫(xiě)成“灸”。
二、一分為二的看待信息化時(shí)代的錯(cuò)別字現(xiàn)象
在現(xiàn)實(shí)生活中,錯(cuò)別字一直是大家的“公敵”,是公眾一致排斥的對(duì)象。盡管如此,錯(cuò)別字還是照?!皺M行”在世界的各個(gè)角落。在這樣一個(gè)千變?nèi)f化的信息時(shí)代,我們?nèi)绾慰创e(cuò)別字現(xiàn)象,如何給予它一個(gè)合理的評(píng)價(jià)?
錯(cuò)別字出現(xiàn),不是人們的主觀意愿隨時(shí)隨地都可以決定得了的,它是受特殊環(huán)境的制約(當(dāng)然,一些可以避免而沒(méi)有避免的錯(cuò)別字,我們不能歸于此類)。如在一些市貿(mào)集市上,許多能夠把“雞蛋”寫(xiě)成“雞旦”的人,一可能是這個(gè)人想圖方便,另外一個(gè)原因可能就是他知識(shí)水平確實(shí)不夠用。電腦出錯(cuò),很多時(shí)候都是受技術(shù)水平的影響,特別是在電腦剛剛引進(jìn)
另外,平時(shí)注意對(duì)復(fù)習(xí)已學(xué)過(guò)的字詞和短語(yǔ),最好能頻繁使用,加深理解。前蘇聯(lián)著名心 理學(xué) 家巴甫洛夫在進(jìn)行條件反射實(shí)驗(yàn)時(shí),曾做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn):在每分鐘節(jié)拍器敲30下的同時(shí)給小狗吃肉餅.這樣反復(fù)兒次之后,即30響的節(jié)拍器產(chǎn)生條件反射,而對(duì)每分鐘40響的節(jié)拍器不再發(fā)生條件反射了。巴甫洛夫把這種現(xiàn)象稱為“條件反射的分化”。從這個(gè)實(shí)驗(yàn)中我們可以得到如下啟示:原來(lái),我們做作業(yè)的過(guò)程,從條件反射 理論 的角度看,也是個(gè)復(fù)雜的連鎖條件的反射過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,如果我們對(duì)容易混淆的形近字、同音字掌握不牢固,則在書(shū)寫(xiě)中就難免出現(xiàn)泛化現(xiàn)象;想寫(xiě)“自己”,結(jié)果寫(xiě)成“自已”;想寫(xiě)“如火如荼”,卻寫(xiě)成了“如火如茶”,甚至把“寬大’,寫(xiě)成“寬太”等等。為了防止條件反射的泛化,即趕走錯(cuò)別字,就要對(duì)容易混淆的字、詞強(qiáng)化訓(xùn)練,多種形式的練習(xí),使每個(gè)字的音、形、義二者在人腦皮層上形成的聯(lián)系達(dá)到非常牢固的程度,這樣,音、形、義二者之間的聯(lián)系就自動(dòng)化了,在書(shū)寫(xiě)時(shí)就可以得心應(yīng)手,運(yùn)用自如,而不會(huì)張冠李戴、陰錯(cuò)陽(yáng)差了。此外,還要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)防范意識(shí),注意 總結(jié) ,出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,要及時(shí)糾正,不可得過(guò)且過(guò)。只有這樣,初學(xué)者才會(huì)養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣,為以后的深入 學(xué)習(xí) 打下良好的基礎(chǔ)。
(二)對(duì)專門從事文字工作的人來(lái)說(shuō),要從每個(gè)詞的字、形、意三個(gè)方面下功夫
要想避免寫(xiě)錯(cuò)別字,首先是要勤查字典,勤問(wèn)他人,平時(shí)仔細(xì)觀察,用心體會(huì);其次是應(yīng)從漢字本身入手,尋找一些辨認(rèn)的 方法 ,常見(jiàn)的方法有:
1.注意字形。有些形似字是聲旁相同。形旁不同的形聲字.要注意辨析不同形旁的意義。如“狐、孤、弧”這幾個(gè)字的聲旁相同?!昂钡男闻允恰叭保谩叭弊餍闻缘淖?,原義一般同獸類有聯(lián)系,狐貍屬于獸類。“孤”的形旁是“子”,用“子”作形旁的字,原義一般同小孩有聯(lián)系,孤兒是幼年喪父或父母雙亡的孩子?!盎 钡男闻允恰惫?,用“弓”做形旁的字,原義一般同弓箭有聯(lián)系,“弧”的原義是木。弓,引申作圓周的一段講。了解這幾個(gè)形旁的意義.這幾個(gè)字就不會(huì)寫(xiě)錯(cuò)用錯(cuò)了。另外,有此形似字、筆畫(huà)很相近,如“盲、育、瞼、臉、灸、炙、戊、戊、戍、戎、戒”等。
2.注意字音。形此同聲旁的形聲字讀音相同或相近,因此,可以用聲旁來(lái)糾正錯(cuò)別字。如用“段”作聲旁的字,一般讀duan,如“鍛、鍛、緞”等。用“段”作聲旁的字,韻母一般有ia,如“假、遐、霞、暇、瑕”等。另外一種情況就是濫用同音字和近音字,也就是把兩個(gè)字形不同而字音相同或相近的字互為混用。如“世外桃源”的“源”與“花園”的“園”。“艱難困苦”的“艱”與“堅(jiān)持”的“堅(jiān)”,“迫不及待”的“及”與“緊急”的“急”等。針對(duì)這一情況,我們?cè)谄綍r(shí)的使用中應(yīng)該注意辨記它們的用法。
3.注意字義。用錯(cuò)字主要是由于不了解和不掌握字義而引起的。如“顆粒歸倉(cāng)”的“顆”常有人寫(xiě)成“棵’,這就是因?yàn)閷?duì)這兩個(gè)字的意義分不清楚。“顆”從頁(yè)”、“果”聲。原義是小頭,引申作量詞用。指形圓或粒狀的東西。如"一顆紅心”、“一顆珠子”等;“棵”也是形聲字,從“木”、“果”聲,作量詞用,指植物,如“一棵樹(shù)”,“兩棵白菜”等。糧食是粒狀的,所以用“顆”不用“棵”。了解了字義就不會(huì)把“樹(shù)梢”寫(xiě)成“樹(shù)稍”、把“草稿”寫(xiě)成“草搞”、把“貸款”寫(xiě)成“代款”了。有些詞,通用的是引申義,原義已經(jīng)不用了,要了解詞的原義,才能辨清到底錯(cuò)在什么地方。如“提綱”誤作“題綱”,“貢獻(xiàn)”誤作“供獻(xiàn)”,“規(guī)矩”誤作“規(guī)距”。還有的成語(yǔ)來(lái)自古代的寓言或 歷史 故事,如“濫竿充數(shù)”、“班門弄斧”、“為虎作悵”、“暴殄天物”等。如果知道它的出處,就不會(huì)把“濫竽”寫(xiě)成“爛芋”、把“班門”寫(xiě)成“搬門”、把“悵”寫(xiě)成“帳”、把“殄”寫(xiě)成“珍”了。因此,從事文字工作的人員在平常的 應(yīng)用 習(xí)中,應(yīng)從字的形、音、義三個(gè)方面入手,辨清字形、字音,吃透詞義,并能準(zhǔn)確運(yùn)用漢字,是消滅錯(cuò)別字的一條有效途徑。每一位文字工作者要以極強(qiáng)的責(zé)任心對(duì)待工作,要以一絲不茍的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)漢字,只有這樣,我們才能將差錯(cuò)率降到最低,逐步有效地糾正乃至消滅錯(cuò)別字。 參考 文獻(xiàn)
[1]杜維東.錯(cuò)別字辨析手冊(cè)[m].北京: 現(xiàn)代 出版社,1996.
關(guān)鍵詞:信息化時(shí)代:中小企業(yè):管理創(chuàng)新
一、引言
當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,電子計(jì)算機(jī)日益普及,全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程愈來(lái)愈快,人類社會(huì)已進(jìn)入了繼電氣時(shí)代的又一嶄新發(fā)展階段――信息化時(shí)代。
在信息化時(shí)代,新事物、新理論、新觀點(diǎn)層出不窮,信息傳播速度加快。信息化時(shí)代企業(yè)管理最主要的特征就是企業(yè)管理信息化(EMI)。企業(yè)管理信息化是企業(yè)管理效率的一次大提升,是管理上的一大進(jìn)步。管理信息化要求組織、業(yè)務(wù)、管理等采用新的模式、新的戰(zhàn)略。而一切新的模式和新的戰(zhàn)略,又需要配套的管理方式和管理體制。中小企業(yè)由于規(guī)模小,資金少,人力資源單薄,管理信息化進(jìn)程緩慢,要想與同時(shí)代的大中型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
二、信息化時(shí)代對(duì)中小企業(yè)管理的要求
(一)要求企業(yè)實(shí)施管理信息化(EMI)
管理信息化是指在企業(yè)管理各環(huán)節(jié)中,廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源,建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)企業(yè)管理、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行全方位改造,重新組合資源,加快企業(yè)管理信息的傳遞、加工和處理速度,使這些信息資源得到可靠的保存和有效的利用,及時(shí)為管理者提供決策數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程。管理信息化是以改善企業(yè)管理為目的,為企業(yè)增進(jìn)管理效率和提高管理水平服務(wù)的。企業(yè)管理信息化的核心的是提升管理效率,是企業(yè)管理創(chuàng)新和提高競(jìng)爭(zhēng)能力的前提。
(二)要求管理者快速反應(yīng)
企業(yè)的快速反應(yīng)能力是指企業(yè)從社會(huì)中把握與其自身實(shí)力相稱的、潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),迅速創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品或者服務(wù)以滿足市場(chǎng)需要,形成適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的整體能力。信息化時(shí)代,最主要的特征是信息傳遞速度非???。無(wú)所不在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),使信息的傳遞非常便捷和迅速,速度成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的決定性因素。中小企業(yè)本身規(guī)模小,人員相對(duì)較少,有利于決策的傳遞與執(zhí)行。然而信息化時(shí)代對(duì)企業(yè)管理者的要求不僅僅限于此,它要求管理者對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)迅速做出反應(yīng),要求對(duì)機(jī)會(huì)快速做出決策。中小企業(yè)要想在這種快速變化的市場(chǎng)中立于不敗之地,只有實(shí)施快速反應(yīng)戰(zhàn)略。也只有那些對(duì)市場(chǎng)敏感,反應(yīng)迅速的企業(yè)才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),才能贏得市場(chǎng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,才能真正發(fā)展壯大。
(三)要求企業(yè)改變管理方式
信息化時(shí)代,以電子計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)廣泛使用,企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和管理與計(jì)算機(jī)息息相關(guān),信息傳遞無(wú)時(shí)不在,其速度之快,無(wú)法形容-在這種大背景下,傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。信息化時(shí)代。企業(yè)的管理主要是對(duì)信息的收集、篩選、鑒別,企業(yè)的傳遞方式也由傳統(tǒng)的縱向傳播向橫向傳播轉(zhuǎn)移。這一系列的變化也要求企業(yè)的運(yùn)作方式有所改變。
(四)要求企業(yè)進(jìn)行時(shí)間管理
信息化時(shí)代,經(jīng)營(yíng)機(jī)遇的持續(xù)時(shí)限是非常短暫的,任何優(yōu)勢(shì)必須迅速利用。時(shí)間成為經(jīng)營(yíng)管理的重要因素,時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力必須善于利用時(shí)間,必須以進(jìn)行時(shí)間管理來(lái)提高效率,提升競(jìng)爭(zhēng)力。所以,時(shí)間是信息化時(shí)代企業(yè)最寶貴的財(cái)富。沒(méi)有時(shí)間概念,一切計(jì)劃和目標(biāo)都只是水中月、鏡中花。中小企業(yè)和大中企業(yè)相比,本身無(wú)技術(shù)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),只有靠效率制勝。信息化時(shí)代,要求中小企業(yè)進(jìn)行時(shí)間管理,一是信息快遞快捷本身帶來(lái)的,二是中小企業(yè)趕超大企業(yè)的絕好機(jī)會(huì)。
三、信息時(shí)代的中小企業(yè)管理創(chuàng)新
結(jié)合信息化時(shí)代的特征,聯(lián)系中小企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),中小企業(yè)必須要進(jìn)行整體的管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新則是指組織形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過(guò)程。在信息化時(shí)代,中小企業(yè)管理創(chuàng)新一般有以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)管理思維創(chuàng)新
企業(yè)管理思維模式的創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習(xí),克服陳舊思想束縛,樹(shù)立全新的管理思路。思維創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一種創(chuàng)新性思維活動(dòng),企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新,它深刻地影響企業(yè)的行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。管理思維創(chuàng)新,要求中小企業(yè)在認(rèn)清信息化時(shí)代特征的前提下結(jié)合管理實(shí)踐,在原有管理理論的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的提出適合時(shí)代要求的管理新方法,以達(dá)到滿足時(shí)代要求,提升管理效率的目的。中小企業(yè)由于資源少,管理普遍較落后,信息化程度不高,面對(duì)信息時(shí)代的來(lái)臨,轉(zhuǎn)變思維極為重要。管理思維創(chuàng)新是中小企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵,是整個(gè)中小企業(yè)管理創(chuàng)新的第一步。
(二)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略創(chuàng)新可以采取多種形式,如外包策略。所謂外包是指企業(yè)根據(jù)投入產(chǎn)出效益最大化的原則,將某個(gè)或某些部門的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給擅長(zhǎng)和專業(yè)的企業(yè)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng)的行為,強(qiáng)調(diào)企業(yè)將主要精力集中于關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,最大限度地降低成本,提高效率。涉及產(chǎn)品外包、設(shè)計(jì)外包、研發(fā)外包、人力資源外包、物流外包以及IT外包等多種形式。
(三)管理的組織創(chuàng)新
管理組織體現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系,它是企業(yè)內(nèi)各要素有效整合和配置的運(yùn)行載體。信息時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)信息化的運(yùn)用,必將使企業(yè)組織形式發(fā)生重大變革。組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵?,F(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了實(shí)現(xiàn)管理目的,將企業(yè)資源進(jìn)行重組與重置,采用新的管理方式和方法,使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動(dòng)。中小企業(yè)規(guī)模小、人員較少,信息化的運(yùn)用使企業(yè)管理者的有效管理幅度得以提升。例如,中小企業(yè)可以實(shí)施扁平化管理。扁平化管理是指在決策層和操作層之間的中間管理層越少越好,它較好地解決了等級(jí)式管理層次重疊、冗員多、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下等弊端。
(四)人才管理創(chuàng)新
21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。和大企業(yè)相比,中小企業(yè)在資金、技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等諸多方面都存在劣勢(shì)。中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,唯有靠人,實(shí)施人才管理創(chuàng)新。企業(yè)要想適應(yīng)社會(huì)變革。關(guān)鍵就在人才,因?yàn)槿耸切畔⒒闹黧w,也只有運(yùn)用人的智慧才能改變企業(yè)的現(xiàn)狀。所以,對(duì)于中小企業(yè),一定要從關(guān)系自身生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)重視和實(shí)行人才管理創(chuàng)新戰(zhàn)略。信息時(shí)代,掌握先進(jìn)技術(shù)的人是企業(yè)最重要的資源,如何管理好人是企業(yè)管理的重點(diǎn)。只有結(jié)合時(shí)代特性,慧眼識(shí)人,用人唯賢,量才適用,用人所長(zhǎng)的觀念,才能真正管好人,發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)。
(五)營(yíng)銷管理創(chuàng)新
營(yíng)銷創(chuàng)新就是根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化情況,并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,尋求營(yíng)銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過(guò)程。信息時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新,是結(jié)合時(shí)代特征,對(duì)營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段進(jìn)行創(chuàng)新。隨著計(jì)算機(jī)在中國(guó)的普及,中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)一躍成為世界第一。正是在這種情況下,博客營(yíng)銷成為可能。博客營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的延伸與發(fā)展。其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式,企業(yè)的營(yíng)銷信息。另外,企業(yè)可通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站,傳遞商品信息,吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上購(gòu)買。
[關(guān)鍵詞]手機(jī)媒體藝術(shù) 互動(dòng)性 彩信 手機(jī)電視 手機(jī)游戲
一、新媒體藝術(shù)與手機(jī)媒體藝術(shù)的關(guān)系
手機(jī)媒體的基本特征是數(shù)字化,最大的優(yōu)勢(shì)是攜帶方便和使用方便。同時(shí)手機(jī)媒體作為網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸,具有網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性、信息獲取快、傳播快、更新快等特性。技術(shù)的進(jìn)步,使得移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)不斷融合,信息傳遞的形勢(shì)也越來(lái)越高。手機(jī)媒體的傳播與更新速度快、時(shí)效性強(qiáng)、范圍廣、限制因素少、由于手機(jī)用戶數(shù)量龐大,使得手機(jī)傳播的受眾群體十分龐大。
手機(jī)媒體是新媒體的重要成員。所謂新媒體(New Media),是一個(gè)相對(duì)的概念,是報(bào)紙、廣告,電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài),包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。新媒體藝術(shù),強(qiáng)調(diào)觀念性、藝術(shù)性、思想性,其特點(diǎn)是互動(dòng)性、參與性。在信息時(shí)代中,以信息技術(shù)、知識(shí)為依托,以文字、聲音、圖像等多種媒體為載體,具有實(shí)時(shí)性、交互性、體驗(yàn)性的一種藝術(shù)。是以手機(jī)為視聽(tīng)終端、手機(jī)上網(wǎng)為平臺(tái)的個(gè)性化信息傳播載體,它是以分眾為傳播目標(biāo),以定向?yàn)閭鞑バЧ曰?dòng)為傳播應(yīng)用的大眾傳播媒介。手機(jī)媒體藝術(shù)集圖、文、影像、聲音和互動(dòng)性于一體,其特點(diǎn)在于個(gè)性化、互動(dòng)性、即時(shí)性。隨著科技的創(chuàng)新,3G等新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,手機(jī)的通信功能將漸漸被淡化,新聞傳播、娛樂(lè)游戲、移動(dòng)虛擬社區(qū)、信息服務(wù)等附加功能不斷增加,即手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)游戲之后,手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視、手機(jī)電影等新業(yè)務(wù)都已經(jīng)出現(xiàn)。手機(jī)像一張大網(wǎng),正在整合眾媒體。
二、手機(jī)媒體藝術(shù)的特征
隨著科技的進(jìn)步,科技與藝術(shù)進(jìn)一步結(jié)合,催生手機(jī)媒體藝術(shù)朝著更完美的方向發(fā)展。手機(jī)媒體=手機(jī)+手機(jī)上網(wǎng)+短信+彩信+彩鈴+聲訊+手機(jī)電影+手機(jī)游戲+手機(jī)廣告……
手機(jī)媒體藝術(shù)具有了電腦的所有形式,并且包括了其所不具備的形式。短信、彩信是手機(jī)媒體的一種表現(xiàn)形式,并不能代表手機(jī)媒體的全部。手機(jī)短信、彩信,具有普及率高、方便快捷、移動(dòng)性好,靈活性高、互動(dòng)性強(qiáng)、價(jià)格便宜的特點(diǎn)。雖然手機(jī)信息價(jià)格低廉,但是中國(guó)的手機(jī)用戶超過(guò)4.5億,所以手機(jī)短信的總收入十分驚人。手機(jī)彩鈴是“個(gè)性化多才回鈴音業(yè)務(wù)”的縮寫(xiě),它是一項(xiàng)由被叫客戶為呼叫自己移動(dòng)電話的其他主叫客戶設(shè)定的特殊音效(音樂(lè)、歌曲、故事情節(jié)、人物對(duì)話)的回鈴音的業(yè)務(wù)。手機(jī)彩信意為多媒體信息服務(wù)。他最大的特色就是支持多媒體功能,能夠傳遞更豐富的內(nèi)容和信息,這些信息包含文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體各式的信息。傳播內(nèi)容包括既從互聯(lián)網(wǎng)上下載的圖片,彩鈴,也包括手機(jī)用戶用帶有攝像頭的手機(jī)拍攝的各種圖片、視頻,與親朋好友一起來(lái)分享。隨著科技的進(jìn)步,手機(jī)攝像頭的已經(jīng)達(dá)到了5百萬(wàn)像素,可以與數(shù)碼相機(jī)媲美。
手機(jī)報(bào)是紙質(zhì)媒體內(nèi)容的數(shù)字化,手機(jī)報(bào)可以分為兩大類型:一種是彩信報(bào)紙;另一種就是WAP、3G網(wǎng)站類型。彩信報(bào)紙類似于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介,第二種是手機(jī)訂閱報(bào)訂閱用戶通過(guò)訪問(wèn)手機(jī)報(bào)的網(wǎng)站,在線瀏覽,類似與上網(wǎng)瀏覽的方式。國(guó)內(nèi)手機(jī)報(bào)具有原來(lái)的紙質(zhì)媒體所不具有的特性。第一,服務(wù)個(gè)性化,用戶可以根據(jù)自己的個(gè)人需求來(lái)訂閱新聞信息;第二,及時(shí)接收和動(dòng)態(tài)傳播,可以在第一時(shí)間內(nèi)將信息發(fā)送到用戶手機(jī)上供用戶閱讀;第三,互動(dòng)性強(qiáng),閱讀用戶能夠?qū)⒆约旱母邢?、意?jiàn)及時(shí)發(fā)送到無(wú)限報(bào)紙平臺(tái),實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng);第四能夠?qū)崿F(xiàn)多媒體傳播,手機(jī)報(bào)所發(fā)送的新聞,包含了圖片、文字、聲音、動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容。手機(jī)報(bào)要得到實(shí)質(zhì)性發(fā)展及成熟的商業(yè)化應(yīng)用,只能在3G實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商用化后。3G手機(jī)的特點(diǎn)是高速度、多媒體、個(gè)性化??梢愿嬖V瀏覽網(wǎng)頁(yè)、參加電視會(huì)議、看電影。
手機(jī)電視,就是利用具有操作系統(tǒng)和流媒體視頻功能的職能后即觀看電視的業(yè)務(wù)。隨著3G技術(shù)的推廣,用手機(jī)拍攝電視節(jié)目也越來(lái)越熱。手機(jī)電視和電視節(jié)目最大的不同之處是播出時(shí)間非常短。每個(gè)片斷大約只有1分鐘——3分鐘。如何在這么短的時(shí)間內(nèi)專著用戶的注意力,使3G手機(jī)的內(nèi)容制作難度最高的地方之一。除了時(shí)間上的限制,3G手機(jī)的特征自然也對(duì)影視內(nèi)容的制作起了一定的影響。由于手機(jī)屏幕小,拍攝時(shí)必須做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,不能依照電視劇的模式制作手機(jī)內(nèi)容。這就要求一種全新的藝術(shù)表現(xiàn)形式來(lái)實(shí)現(xiàn)其特定的表現(xiàn)內(nèi)容。手機(jī)電視開(kāi)辟了一種全新的、不受時(shí)間、空間限制的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)接受方式,使用戶能夠通過(guò)手機(jī),以最快的速度觀看最新的動(dòng)態(tài)信息。手機(jī)電視具有便攜性、直觀性、交互性。手機(jī)作為一個(gè)個(gè)人的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端,隨身攜帶,可以隨時(shí)隨地觀看網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的電視節(jié)目,徹底地顛覆人們過(guò)去觀看電視節(jié)目的方式。
手機(jī)游戲就是可以在手機(jī)上進(jìn)行的游戲。隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在手機(jī)的功能也越來(lái)越強(qiáng)大。手機(jī)游戲可以根據(jù)游戲本身的不同,分成文字游戲和圖形游戲兩種文字游戲是以文字交換為游戲形式的游戲。這種游戲一般都是通過(guò)玩家按照游戲本身發(fā)給用戶的手機(jī)提示,來(lái)恢復(fù)相應(yīng)的信息進(jìn)行的游戲。例如“手機(jī)寵物”。文字類手機(jī)游戲主要分為短信游戲與WAP游戲2種。文字游戲是通過(guò)文字描述來(lái)進(jìn)行的,整個(gè)游戲過(guò)程中,需要玩家進(jìn)行過(guò)多的想象,使得游戲相對(duì)比較單調(diào)。短信游戲類似“虛擬寵物”,是通過(guò)玩家和游戲服務(wù)上通過(guò)短信中的文字的內(nèi)容來(lái)交流,達(dá)到進(jìn)行游戲目的的一種文字游戲。由于短信的整個(gè)游戲是通過(guò)文字來(lái)實(shí)現(xiàn)的,造成短信游戲的娛樂(lè)性較差?!癢AP”游戲是1999年以后出場(chǎng)的每臺(tái)手機(jī)上都有一個(gè)無(wú)限應(yīng)用協(xié)議(WAP)瀏覽器,WAP本質(zhì)上是一個(gè)靜態(tài)瀏覽載體,非常像一個(gè)簡(jiǎn)化的WEB,是專門為移動(dòng)電話小型特征和低寬帶而專門優(yōu)化設(shè)計(jì)的。
三、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:信息化;醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;創(chuàng)新
我們已經(jīng)進(jìn)入21世紀(jì)信息化時(shí)代,信息技術(shù)革命的滾滾浪潮將人類社會(huì)由工業(yè)社會(huì)推進(jìn)到了信息社會(huì),信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。有專家預(yù)言,信息技術(shù)正重新定義著整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng),21世紀(jì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作將以全新的方式進(jìn)行。
一、當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化存在的誤區(qū)
1.簡(jiǎn)單照搬手工模式
目前,有些醫(yī)院并沒(méi)有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)重新設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程,只是簡(jiǎn)單模仿和照搬手工流程,會(huì)計(jì)電算化只是將手工財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)自動(dòng)化。其表現(xiàn)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)獨(dú)立于其他系統(tǒng),在醫(yī)院內(nèi)形成一個(gè)信息“孤島”,會(huì)計(jì)信息子系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)其他子系統(tǒng)聯(lián)系不緊密,而導(dǎo)致把會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)、會(huì)計(jì)控制以及會(huì)計(jì)輔助決策等眾多內(nèi)容從財(cái)務(wù)信息化工作中給拋棄了。
2.追求信息系統(tǒng)建設(shè)一步到位
有些醫(yī)院財(cái)務(wù)人員認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)是一個(gè)不可分的整體,要建立財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),就必須一步到位,健全所有的子系統(tǒng),甚至擴(kuò)大到整個(gè)管理信息系統(tǒng)。他們忽略了財(cái)務(wù)信息化是系統(tǒng)工程的特點(diǎn),把系統(tǒng)工程多步驟、多階段性簡(jiǎn)化為單一階段,把會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)多子系統(tǒng)的可分離性變?yōu)榻y(tǒng)一整體的不可分離性,從而也否認(rèn)財(cái)務(wù)信息化的過(guò)程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。會(huì)計(jì)流程再造是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),這就要求財(cái)會(huì)人員結(jié)合各個(gè)醫(yī)院的具體情況,不斷優(yōu)化和完善流程。
3.缺乏獨(dú)立的信息獲取模式
首先,由于會(huì)計(jì)核算必須以業(yè)務(wù)部門傳遞來(lái)的業(yè)務(wù)單據(jù)作為原始憑證,紙質(zhì)單據(jù)的傳遞過(guò)程嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)核算的效率。其次,由于方法差異或記錄錯(cuò)誤,導(dǎo)致不同部門輸出的信息不符。例如,醫(yī)院出現(xiàn)藥品收入賬與藥房藥品發(fā)出數(shù)對(duì)不上、醫(yī)療收入與耗材消耗對(duì)應(yīng)關(guān)系不合理等現(xiàn)象。錯(cuò)誤產(chǎn)生在哪里,在每天大量的數(shù)據(jù)中查找問(wèn)題猶如大海撈針,即使查找到原因,也耗時(shí)、耗力,結(jié)果導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低下,無(wú)法滿足支持決策管理的需要。
二、信息化時(shí)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
1.沒(méi)有發(fā)揮財(cái)務(wù)的管理職能
在信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨之際有些醫(yī)院仍然沿襲傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程,缺乏信息技術(shù)的支持,人力集中在簡(jiǎn)單重復(fù)性的事后核算上,包括收入的錄入、耗材發(fā)出的錄入、銀行對(duì)賬單的錄入,耗費(fèi)了大量的人力,在做重復(fù)性的工作。會(huì)計(jì)的控制職能、監(jiān)督職能、管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮,而核算工作因缺乏信息的支持也做得不夠完善。要真正提升管理水平,應(yīng)該借助信息技術(shù),既要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算職能,也要實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的控制和決策支持職能。
2.缺乏事中控制
傳統(tǒng)的管理方法,由于財(cái)務(wù)工作集中在事后核算環(huán)節(jié),缺乏事中控制,無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的要求,事中控制的缺位給單位經(jīng)營(yíng)帶來(lái)非常大的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院以制度方式對(duì)過(guò)程管理提出明確要求,制度需要人來(lái)執(zhí)行。在缺乏進(jìn)行有效事中控制工具的境況下,制度容易流于形式,無(wú)法真正發(fā)揮其規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)內(nèi)部控制的作用。比如醫(yī)院的預(yù)算管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)都有各自要求的執(zhí)行范圍,由于沒(méi)有有效的事中控制,超范圍支出可能會(huì)因?yàn)槭韬龌蛘吖室獾脑蚨l(fā)生,但很難被監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)。如果借助預(yù)算軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,就可以避免這些漏洞。
三、信息化時(shí)代的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
1.選擇合適的軟件
醫(yī)院財(cái)務(wù)部門要選擇有實(shí)力的軟件公司,使用其正版軟件,獲得軟件公司提供優(yōu)良的售后服務(wù),并根據(jù)軟件公司開(kāi)發(fā)推出的新產(chǎn)品、新功能,及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行更新和升級(jí),不斷地加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門要與軟件開(kāi)發(fā)部門經(jīng)常溝通,提出需求,促進(jìn)軟件完善。如果醫(yī)院的信息部門有能力自己開(kāi)發(fā)軟件,同樣要做好軟件的改進(jìn)工作。
2.會(huì)計(jì)人員要積極參與流程設(shè)計(jì)
醫(yī)院要用信息技術(shù)的力量重新、徹底地設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,使醫(yī)院在成本、質(zhì)量、服務(wù)和效率等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的提高。流程再造不是一個(gè)部門的任務(wù),而是與若干相關(guān)部門和人員有著不可分割的聯(lián)系。財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,積極參與流程設(shè)計(jì)。在這種思想的指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的探測(cè)器才能實(shí)時(shí)獲取財(cái)務(wù)信息以外的其他非財(cái)務(wù)信息,從而才能為真正實(shí)現(xiàn)管理提供保證。
3.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化
首先,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的思路是指在信息技術(shù)環(huán)境下,將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程有機(jī)地融合在一起。財(cái)會(huì)人員每天必須打開(kāi)某個(gè)信息屏幕,管理和控制相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),做到實(shí)時(shí)、迅速響應(yīng)環(huán)境變化,爭(zhēng)取主動(dòng);所有管理人員都按照同一、實(shí)時(shí)的信息來(lái)源作出決策,避免了不同的決策單位或個(gè)人由于信息來(lái)源的不同而作出相互矛盾的決定,造成管理決策的混亂。