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根據(jù)《XX區(qū)整改創(chuàng)建全國(guó)文明城市“利民惠民精細(xì)管理”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》要求,現(xiàn)將XX區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心整改創(chuàng)建全國(guó)文明城市“利民惠民精細(xì)管理”專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下。
一、工作開(kāi)展情況
(一)開(kāi)展背街小巷環(huán)境秩序?qū)m?xiàng)整治。
針對(duì)背街小巷機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停放、環(huán)境衛(wèi)生差,部分商戶“門前三包”責(zé)任制落實(shí)不到位現(xiàn)象,各街道堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,夯實(shí)“街巷長(zhǎng)制”工作機(jī)制責(zé)任,強(qiáng)化街巷長(zhǎng)、網(wǎng)格員對(duì)背街小巷存在環(huán)境衛(wèi)生較差、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放、商戶門前三包落實(shí)不到位等巡查整改。共施劃消防禁停標(biāo)識(shí)427處,增加停車泊位數(shù)量135個(gè),組織社區(qū)發(fā)動(dòng)志愿者擺放非機(jī)動(dòng)車亂停放262處490輛;落實(shí)“門前三包責(zé)任”不許占道經(jīng)營(yíng)638戶;組織社區(qū)清理背街小巷環(huán)境衛(wèi)生差130處、清理垃圾233.7噸;協(xié)調(diào)綜合執(zhí)法局整治部分商戶“門前三包”責(zé)任制落實(shí)不到位129處,清理占道經(jīng)營(yíng)165處。
(二)居民小區(qū)消防安全防控工作開(kāi)展情況。
開(kāi)展電動(dòng)車安全停放和充電工作,共清理居民小區(qū)違規(guī)停放電動(dòng)車建筑588棟,清理涉及違規(guī)充電電動(dòng)車場(chǎng)所434處,清理違規(guī)停放、充電電動(dòng)車數(shù)1558輛,張貼發(fā)放電動(dòng)車火宅防范宣傳資料4112份。商業(yè)建筑清理涉及違規(guī)停放電動(dòng)車建筑42棟,清理涉及違規(guī)充電電動(dòng)車場(chǎng)所211處,清理違規(guī)停放、充電電動(dòng)車數(shù)123輛,張貼發(fā)放電動(dòng)車火宅防范宣傳資料379份。XX區(qū)335個(gè)居民小區(qū)共安裝1058組電動(dòng)自行車充電樁,其中有物業(yè)小區(qū)242個(gè),安裝充電樁781組;無(wú)物業(yè)社區(qū)代管小區(qū)62個(gè),安裝充電樁70組;農(nóng)民安置區(qū)31個(gè),安裝充電樁207組,基本滿足小區(qū)居民電動(dòng)自行車充電需求。開(kāi)展消防通道整治工作,通過(guò)督促物業(yè)公司規(guī)范商業(yè)建筑及居民住宅小區(qū)停車位的劃分,排除安全隱患。對(duì)違規(guī)設(shè)置的墩柱、門洞、廣告牌等影響消防通道的障礙物向上級(jí)部門反映,進(jìn)行案件派發(fā)清理,全力保障消防通道暢通。
(三)開(kāi)展居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治。
春季綠化補(bǔ)種補(bǔ)栽樹(shù)木5萬(wàn)余棵,綠化補(bǔ)種草坪面積102萬(wàn)平米,每日清運(yùn)建筑垃圾約110車,生活垃圾約190車。對(duì)沉降及裂縫破損道路進(jìn)行維修300多處7700余平方米?!叭齺y”整治出動(dòng)共計(jì)10000人次,清理小廣告2.5萬(wàn)處,清理亂堆雜物1500余車,粉刷遮蓋老舊小區(qū)單元樓道小廣告60余萬(wàn)平米。134個(gè)居民小區(qū)利用購(gòu)買了小型灑水車、簡(jiǎn)易灑水車及水管等灑水設(shè)施,繼續(xù)開(kāi)展灑水降塵作業(yè),為轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣爽、潔凈舒適的居住環(huán)境。
(四)組織召開(kāi)“推進(jìn)銀川市居民小區(qū)‘區(qū)塊鏈+垃圾分類多方聯(lián)動(dòng)模式’”會(huì)議。
2020年4月30日XX區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心召開(kāi)“推進(jìn)銀川市居民小區(qū)‘區(qū)塊鏈+垃圾分類多方聯(lián)動(dòng)模式’”會(huì)議,號(hào)召各物業(yè)公司積極參與社區(qū)內(nèi)“撤桶建房”建設(shè)“綠色小屋”,通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù),業(yè)主只要獲取了綠色業(yè)主的資格,就可以在社區(qū)周圍各個(gè)商家源源不斷的獲取積分,綠色積分不僅可以繼續(xù)當(dāng)錢花,還可以用于交納物業(yè)費(fèi),停車費(fèi),水電費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng),激發(fā)社區(qū)業(yè)主主動(dòng)參與垃圾投放的積極性,主動(dòng)性,共同推進(jìn)垃圾分類主動(dòng)投放。
二、存在的問(wèn)題和不足
一是“空降式”充電依然存在,大部分小區(qū)建設(shè)時(shí)沒(méi)有設(shè)計(jì)充電樁,造成居民只能通過(guò)“空降式”充電為電動(dòng)車充電。
二是部分堆放物品無(wú)法清理,有些居民認(rèn)為物品放在自己家樓道或是車棚,并不影響小區(qū)環(huán)境,拒不配合清理,反復(fù)做工作也不清理,社區(qū)由于沒(méi)有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán),造成管理上力不從心。
三是違章小廣告徹底清理較難,有時(shí)上午清理,晚上就有新的出現(xiàn),社區(qū)只能一次次反復(fù)清理,無(wú)法杜絕。
四是老舊小區(qū)、單樓獨(dú)院數(shù)量多,其中沒(méi)有物業(yè)管理,甚至沒(méi)有固定的保潔人員,平時(shí)的保潔僅僅依靠各社區(qū)的志愿者打掃,部分居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)較差,導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生難以保持清潔。
三、下一步工作措施
(一)開(kāi)展居民小區(qū)消防安全隱患排查專項(xiàng)整治。
對(duì)居民小區(qū)電動(dòng)車違規(guī)充電、單元樓堆放雜物、小區(qū)消防通道堵塞、消防設(shè)施損壞等消防安全問(wèn)題進(jìn)行排查整治;開(kāi)展消防安全宣傳教育,通過(guò)向小區(qū)居民發(fā)放宣傳資料,講解消防安全知識(shí),開(kāi)展消防安全演練,提升居民消防安全意識(shí);在居民小區(qū)適當(dāng)位置建設(shè)集中充電裝置,滿足電動(dòng)車充電等居民日常生活需求。(二)開(kāi)展居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治。
在居民小區(qū)內(nèi)布局、施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車位,設(shè)置單元樓宣傳張貼欄;及時(shí)清理樓棟前后、單元樓道、綠地公共區(qū)域等地堆放的垃圾雜物;對(duì)自行車棚堆放的垃圾雜物進(jìn)行清理整治,加強(qiáng)對(duì)自行車棚看管人員的管理培訓(xùn);對(duì)地磚、道路破損缺失,樓門、墻面、玻璃污穢破損的,進(jìn)行修補(bǔ)、更換,勸導(dǎo)制止業(yè)主遛狗不牽狗繩,亂扔垃圾雜物等不文明行為。
關(guān)鍵詞:管理部, 工程部, 生產(chǎn)調(diào)度, 建筑設(shè)計(jì)
Abstract: in response to spirit under the state council, China's local started large-scale government popular project, security room construction project. At present, large-scale group building as development company managers, not only need to have a strong organization skills, but also to the whole plot construction understand, need more to block the whole major municipal construction control. The control in the construction progress of construction, quality, safety, and costs at the same time, also want to consider the various projects to the unity of the coordination, difference, and the risk and so on carries on the corresponding to control.
Key words: management department, engineering department, production scheduling, architectural design
中圖分類號(hào):S611文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
前言:北京亦莊作為北京新南城的重點(diǎn)地區(qū),開(kāi)動(dòng)了12平方公里擴(kuò)區(qū)項(xiàng)目,其中3.86平方公里拆遷安置房建設(shè),總計(jì)建設(shè)18387套住宅,226萬(wàn)平米建筑需在1年10個(gè)月內(nèi)同期竣工,成為北京最大的同期開(kāi)竣工項(xiàng)目,在項(xiàng)目的建設(shè)中,所有的甲方項(xiàng)目人員都沒(méi)有如此大規(guī)模開(kāi)復(fù)工項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),但是憑著一股勇于向前,鍥而不舍的精神,大家迎難而上,開(kāi)辟了北京亦莊新速度。下面就對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行一下闡述。
1 項(xiàng)目概況
12平方公里項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)涉及亦莊鎮(zhèn)寶善村及瀛海鎮(zhèn)等共計(jì)18個(gè)自然村,約3267個(gè)院落、4000多戶村民,宅基地占地面積約140公頃,總?cè)丝诠?2000余人。12平方公里項(xiàng)目自2010年初啟動(dòng),將陸續(xù)進(jìn)行征地拆遷、拆遷安置房建設(shè)、市政道路管網(wǎng)建設(shè)、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目工程,預(yù)計(jì)到2015年底基本完成所有一級(jí)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,計(jì)劃總投資超過(guò)400億元。拆遷安置房工程 12平方公里項(xiàng)目拆遷安置房工程將安置亦莊鎮(zhèn)、瀛海鎮(zhèn)共18個(gè)自然村的拆遷村民。整個(gè)拆遷安置房工程分為7個(gè)地塊,建設(shè)用地面積約76公頃,總建筑面積約226萬(wàn)平方米,共有160棟樓,住宅18387套。地上住宅建筑面積約154萬(wàn)平方米,小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施4萬(wàn)平方米;地下面積68萬(wàn)平方米,其中車庫(kù)建筑面積約55萬(wàn)平方米。
2大規(guī)模開(kāi)發(fā)公司的甲方管理架構(gòu)
首先,我們將3.86平方公里的開(kāi)發(fā)工作分成了6個(gè)大部管理,房建工程部、市政工程部、安全管理部、合約管理部、土地事務(wù)部、營(yíng)銷開(kāi)發(fā)部,226萬(wàn)平米的建筑由房建工程部分成了9個(gè)項(xiàng)目工程部((X75-X82)和N5供熱站),分別由9家單位進(jìn)行各個(gè)地塊的單獨(dú)施工總承包人,甲方管理人員分別在每個(gè)地塊設(shè)置了項(xiàng)目經(jīng)理一名,水電工程師一到兩名,土建工程師一到兩名。市政工程部主要負(fù)責(zé)17條街區(qū)市政主干道的建設(shè)以及紅鳳灌渠工程,每2-3個(gè)市政項(xiàng)目由一位市政工程師負(fù)責(zé)。安全管理部由6-7位工程師,分管整個(gè)開(kāi)工工地的機(jī)械安全,生活區(qū)安全,現(xiàn)場(chǎng)文明施工安全,整個(gè)3.86平方公里治安聯(lián)防安全,以及外部協(xié)調(diào)安監(jiān)局、城管、市容、環(huán)境等部門的協(xié)調(diào)合作。合約管理部由每個(gè)合約工程師負(fù)責(zé)2-3個(gè)地塊的合約工作,同時(shí)有相應(yīng)的工程師配合外部咨詢、政府審計(jì)公司進(jìn)行相關(guān)合約的咨詢與簽訂。土地事務(wù)部主要負(fù)責(zé)相關(guān)土地手續(xù)的完備,以及拆遷工作。營(yíng)銷管理部主要負(fù)責(zé)相關(guān)工程前期的設(shè)計(jì)方案論證,(規(guī)劃,環(huán)評(píng),交評(píng),設(shè)計(jì))等各個(gè)委辦局的相關(guān)手續(xù)辦理工作,以及后期的物業(yè)移交,配套招商,入住辦理等營(yíng)銷類工作。
在整個(gè)8地塊里集中設(shè)置了甲方的總指揮部,配備了安全生產(chǎn)部,技術(shù)質(zhì)量部,合約管理部,前期部,后勤保障部形成一種中央集權(quán)的管理協(xié)調(diào),地方把控細(xì)節(jié),配合總部行動(dòng)一致性的管理模式。
2項(xiàng)目實(shí)施中溝通與協(xié)作
在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,良好的溝通確保了項(xiàng)目實(shí)施,在公司每周三都有一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì),分別由各個(gè)部門經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)上周的生產(chǎn)工作總結(jié)和下周的計(jì)劃工作重點(diǎn),同時(shí)公司房建部、合約部、市政部等各個(gè)部門每周也有一次內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的相關(guān)工作,在房建部?jī)?nèi)部技術(shù)質(zhì)量組也有每周一次的相關(guān)地塊工程師有關(guān)工程進(jìn)度質(zhì)量的匯報(bào)工作,最后在每個(gè)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部也有總包,監(jiān)理,地塊審計(jì)一起參加的地塊內(nèi)部監(jiān)理周例會(huì),集中解決地塊發(fā)生的有關(guān)工程的大小事宜。由于有著這樣的溝通機(jī)制,就很好的將工程的各類問(wèn)題形成鏈條式的傳輸給了相關(guān)部門以及公司領(lǐng)導(dǎo),很好的將各個(gè)地塊共性的問(wèn)題與差異性的問(wèn)題得到區(qū)分,使得重要的問(wèn)題能夠集中解決,差異的單獨(dú)地塊的問(wèn)題又能采取單獨(dú)的解決辦法,達(dá)到相應(yīng)的效果。由于有著這種良好的溝通機(jī)制,使得每個(gè)地塊的信息能夠很清新的展現(xiàn)給整個(gè)公司員工,實(shí)現(xiàn)了相關(guān)的信息與資源共享格局,很好的解決了大面積開(kāi)發(fā)工程信息不暢的詬病。
3保持整體工程協(xié)調(diào)一致
為了保持整體工程的一致性,我們首先選用了一家設(shè)計(jì)院進(jìn)行相關(guān)建筑的設(shè)計(jì)工作,對(duì)戶型進(jìn)行了統(tǒng)一的設(shè)計(jì),對(duì)各個(gè)裝修材料采用了統(tǒng)一的技術(shù)參數(shù),并對(duì)相關(guān)的廠家進(jìn)行了統(tǒng)一的考察,嚴(yán)格采取封樣選型制度,對(duì)每個(gè)地塊選擇的產(chǎn)品樣品進(jìn)行集中封樣把關(guān),優(yōu)勝劣汰,在外觀上保持一致,在內(nèi)部質(zhì)量上統(tǒng)一要求,在價(jià)格上采取空間控制,充分進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后進(jìn)行選擇。使得最終入圍的產(chǎn)品存大同,留小異既保持整體效果的一致,有充分考慮各個(gè)廠家對(duì)產(chǎn)品的自主性與獨(dú)創(chuàng)性。
4建筑個(gè)性化設(shè)計(jì)
其次,作為生活小區(qū),避免同質(zhì)化產(chǎn)生的視覺(jué)疲勞,我們要求設(shè)計(jì)在樓層高度上進(jìn)行相應(yīng)的變化起伏,對(duì)每個(gè)樓體的外立面進(jìn)行不同觀感材質(zhì)的搭配,使得236萬(wàn)平米的小區(qū)色彩豐富,造型起伏,互為彌補(bǔ),形成風(fēng)格各異的建筑群落,增加了小區(qū)的差異性,使得居住的人們心情舒暢,生活愜意。
5其它難點(diǎn)的解決
另外,作為大體積開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,我們也發(fā)現(xiàn)了一些難以解決的問(wèn)題。比如因?yàn)榇笫姓墓て谂挪迹苯佑绊懙貕K內(nèi)與外部已有路的交通導(dǎo)行的問(wèn)題,以及地塊內(nèi)雨季排水問(wèn)題,臨時(shí)供電線路影響大市政施工問(wèn)題,也都直接影響了相關(guān)地塊內(nèi)建筑施工的工期,這就要求甲方必須提前預(yù)想到相關(guān)困難,給總包公司提早通知,并安排相關(guān)措施洽商費(fèi)用,協(xié)調(diào)有關(guān)部門完成相關(guān)難點(diǎn),如開(kāi)辟新的圍墻出入口,搶在雨季前完成大市政的雨水管路施工以及修建臨時(shí)排水管線,移挪有關(guān)地塊的臨時(shí)配電線路等等工作。
再次,在保障房建設(shè)中另一個(gè)集中突出的矛盾就是甲方直接分包隊(duì)伍與廠家同各個(gè)總包之間的矛盾,包括供電專業(yè)施工,燃?xì)鈱I(yè)施工,自來(lái)水專業(yè)施工,三網(wǎng)合一專業(yè)施工,配電設(shè)備供貨廠商,電梯設(shè)備供貨廠商,給排水設(shè)備供貨廠商等等施工隊(duì)伍與供貨廠商同總包的配合經(jīng)常發(fā)生矛盾,例如供電專業(yè)的管線與其他專業(yè)管線沖突,燃?xì)馐┕ね瑥N房間瓷磚裝修工程施工的沖突問(wèn)題,供電,燃?xì)猓仩t房的等設(shè)計(jì)由于采用專業(yè)設(shè)計(jì)院與建筑設(shè)計(jì)院不交圈的問(wèn)題,以及供電、燃?xì)?、電信的?dú)立工程監(jiān)理問(wèn)題,或者配電箱,水表設(shè)備,電纜廠商等的供貨周期以及電梯安裝調(diào)試周期都直接或間接影響了施工總體的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本,這就要求甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員具備解決這些問(wèn)題的能力,具備協(xié)調(diào)每家單位同總包工作配合的能力,在良好的溝通中解決每個(gè)矛盾,達(dá)到順利施工的目的。
6廉政風(fēng)險(xiǎn)的把控
同時(shí),為了保證在大規(guī)模政府投資項(xiàng)目的廉政風(fēng)險(xiǎn),我們公司對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行了入職前的廉政教育工作,簽署了廉政責(zé)任書,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)的建立,公司還組織了員工參觀大興看守所,每個(gè)員工人手一冊(cè)的廉政手冊(cè),以及不同階段的廉政風(fēng)險(xiǎn)專題會(huì),從而使得員工清楚意識(shí)到廉政工作的重要性,做到自覺(jué)防范各種誘惑,使得施工中很好的履行了甲方的責(zé)任。
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