一、社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化的重要意義

（一）有利于密切聯(lián)系群眾信息化時(shí)代的顯著特征是具有較強(qiáng)的交互性，同樣一條信息會(huì)在無限延伸中反復(fù)閱讀。我們可以利用這一特征，密切聯(lián)系群眾，在信息網(wǎng)絡(luò)中建立新的交流方式，主動(dòng)將規(guī)定與條例傳達(dá)給群眾，積極回應(yīng)群眾的訴求。

（二）有利于提升社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的效能利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一方面我們可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息與社會(huì)公眾的有效對(duì)接，從而能夠有效地避免信息傳遞的失真；另一方面，我們可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的處理信息與存儲(chǔ)信息的技術(shù)，將人力從繁瑣的手工操作中解放出來，從而提高社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的工作效能，達(dá)到協(xié)同高效的管理水平。

（三）有利于優(yōu)化服務(wù)水準(zhǔn)信息化轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理單一與被動(dòng)的服務(wù)模式，突破了時(shí)空限制，整合了信息資源，豐富了服務(wù)內(nèi)容，讓人民群眾享受到了公開透明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而拓展社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的服務(wù)內(nèi)涵，優(yōu)化服務(wù)水準(zhǔn)。

二、社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化的特點(diǎn)

（一）對(duì)象的復(fù)雜化互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將越來越多的人融入到虛擬社會(huì)之中，由于其具有高度的自由、開放、匿名等特征，為社會(huì)保險(xiǎn)檔案的管理帶來了挑戰(zhàn)。因此，信息管理不僅是社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化的組成部分，也是社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化的難點(diǎn)所在。

一、我市目前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的現(xiàn)狀

1.對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案重視程度不夠

對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的重要性缺少正確認(rèn)識(shí)。隨著我市醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)的迅速增長(zhǎng)，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案數(shù)量也劇增，社會(huì)發(fā)展對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的要求也在提高，由于醫(yī)保檔案工作環(huán)節(jié)繁瑣，加之有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不重視，缺少相應(yīng)的軟硬件投入,人員配備、經(jīng)費(fèi)不到位,檔案不全甚至丟失的情況比較突出。業(yè)務(wù)科室人員也存在認(rèn)識(shí)不足的問題，總以當(dāng)前的工作都忙不過來為借口，認(rèn)為檔案管理對(duì)自己沒有多大的意義，沒有時(shí)間去整理業(yè)務(wù)檔案，檔案管理意識(shí)比較淡薄。

2.醫(yī)療保險(xiǎn)檔案材料收集不齊全

醫(yī)療保險(xiǎn)檔案是醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在經(jīng)辦工作中形成的具有保存價(jià)值的原始記錄，是整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的真實(shí)記錄和歷史反映。我市醫(yī)療保險(xiǎn)自2001年正式實(shí)施以來，通過不斷發(fā)展和完善，形成了大量的基礎(chǔ)檔案，有些工作人員調(diào)動(dòng)時(shí)檔案沒有及時(shí)交接，導(dǎo)致部分檔案資料丟失，這些問題不僅損害了參保人員的切身利益，在為參保人員提供服務(wù)時(shí)帶來不便，也為我市醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展帶來了諸多隱患。

3.缺乏專業(yè)的管理和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

近年來，隨著我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)各項(xiàng)改革的深入推進(jìn)，一大批社會(huì)覆蓋面廣、人民群眾關(guān)切的社保業(yè)務(wù)和管理職能進(jìn)行了跨行業(yè)跨部門的劃轉(zhuǎn)調(diào)整，特別是探索施行的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)綜合柜員制經(jīng)辦模式等，都對(duì)做好新時(shí)期社保檔案管理工作提出了新的課題和新的挑戰(zhàn)。從我省實(shí)際看，盡管我省社保檔案管理工作在各級(jí)檔案部門的共同努力下取得了一定成效，但管理意識(shí)落后、服務(wù)機(jī)構(gòu)短缺、創(chuàng)新能力薄弱、信息化進(jìn)程滯后等問題仍不同程度存在，嚴(yán)重制約了我省社保檔案管理工作的高質(zhì)量發(fā)展。做好新時(shí)期社保檔案管理工作，必須立足社保改革大勢(shì)，明確社保檔案管理目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度機(jī)制、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化安全管理、提升服務(wù)水平，持續(xù)推進(jìn)全省社保檔案管理工作邁上新臺(tái)階、取得新進(jìn)展。

一、社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理存在的問題

（一）社保檔案管理意識(shí)淡薄

一些社保單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社保檔案管理工作認(rèn)識(shí)不到位，存在“重完成參保繳費(fèi)任務(wù)、輕后續(xù)檔案管理”的觀念。實(shí)際工作中，在經(jīng)費(fèi)的投入、軟硬件的配置和檔案管理人員的調(diào)配上還不能滿足目前社保檔案管理的需求。

（二）社保檔案管理制度還不健全

社保檔案是民生檔案的重要組成部分，是參保百姓社保權(quán)益的真實(shí)記錄。整理好、保管好、利用好社保檔案是社保部門的職責(zé)所在，是踐行服務(wù)承諾的內(nèi)在要求，是對(duì)歷史負(fù)責(zé)、為當(dāng)前服務(wù)、替未來著想的使命擔(dān)當(dāng)。社保檔案政策策性強(qiáng)、涉及面廣、標(biāo)準(zhǔn)要求高，需要建立健全標(biāo)準(zhǔn)化的社保檔案管理制度體系，提升社保檔案管理工作效率，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期對(duì)社保檔案工作的新需求。

所謂的醫(yī)療保險(xiǎn)指的就是當(dāng)人們有重大疾病或者是遭遇了重大災(zāi)害的情況下，由國(guó)家為其提供一定的經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)償，可以說醫(yī)療保險(xiǎn)是我國(guó)社會(huì)保障體系中不可或缺的構(gòu)成部分。近年來，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)工作也得到了一定的發(fā)展，有效地保證了人們的合法權(quán)益，檔案管理作為醫(yī)療保險(xiǎn)工作中真實(shí)記錄參保人參保經(jīng)過的一種記錄方式，除了是醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展的重要依據(jù)，更是與人們的利益關(guān)系密切，為此在現(xiàn)代社會(huì)中就要重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作中的檔案管理。以下筆者將針對(duì)相關(guān)問題展開探討。

一、醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的價(jià)值

醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展中，檔案管理是其中極為重要的構(gòu)成部分，對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)工作的順利開展具有重要價(jià)值，主要可以從以下兩點(diǎn)展開論述。第一，檔案管理能夠推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展的效率。從日常業(yè)務(wù)工作的角度來說，所謂的檔案管理工作就是要對(duì)已經(jīng)完成的業(yè)務(wù)工作的信息資料進(jìn)行歸納和總結(jié)、對(duì)新開展的業(yè)務(wù)信息資料進(jìn)行收集和處理，這樣做能夠?yàn)獒t(yī)療保險(xiǎn)工作的高效開展提供必要的數(shù)據(jù)信息，對(duì)于提高醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展的效率具有重要的推動(dòng)價(jià)值。第二，檔案管理能夠引導(dǎo)醫(yī)療保險(xiǎn)工作實(shí)現(xiàn)改革性的發(fā)展。從醫(yī)療保險(xiǎn)工作的整體來說，檔案管理是其中一項(xiàng)基本的業(yè)務(wù)構(gòu)成項(xiàng)目，直接影響著醫(yī)療保險(xiǎn)工作的整體發(fā)展?fàn)顩r，在社會(huì)不斷發(fā)展的情況下，檔案管理水平的提高能夠有效的帶動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的創(chuàng)新性發(fā)展，通過與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合的改革為人們提供更加周到的服務(wù)。

二、醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作中存在的問題分析

現(xiàn)階段，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作并不健全，其中還存在著一系列的問題，主要有以下三方面的問題。第一，醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展輕視了檔案管理工作的重要性。盡管在理論上檔案管理工作對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作具有重要的價(jià)值，但是在實(shí)際操作中，醫(yī)療保險(xiǎn)工作的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行人員都沒有對(duì)檔案管理形成深入的認(rèn)識(shí)，也就在一定程度上忽視了檔案管理工作的重要性，這種輕視的思維意識(shí)往往就造成了現(xiàn)實(shí)工作中檔案管理的混亂。第二，檔案管理的工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。醫(yī)療保險(xiǎn)眾多的檔案管理屬于一項(xiàng)具有專業(yè)性的管理業(yè)務(wù)，因而離不開專業(yè)管理人員的參與，但是實(shí)際的情況卻是在醫(yī)療保險(xiǎn)的檔案管理中沒有對(duì)檔案管理的工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)形成重視，缺乏必要的教育培訓(xùn)，使得相關(guān)工作人員的素質(zhì)水平無法滿足檔案管理工作的具體要求，與現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對(duì)檔案管理提出的要求產(chǎn)生脫節(jié)。第三，檔案管理采用的方法較為落后。經(jīng)濟(jì)型社會(huì)的發(fā)展推動(dòng)了我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，使得醫(yī)療保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)量大大增加，這就在一定程度上增加了檔案管理的難度，為了更好的適應(yīng)工作難度的提升，就不得不借助于先進(jìn)的技術(shù)手段輔助，但是當(dāng)前很多單位中仍舊是將人工管理作為管理的主要方式，導(dǎo)致對(duì)計(jì)算機(jī)等技術(shù)的應(yīng)用率較低，管理水平也始終無法得到有效的提高，帶來人力、精力的浪費(fèi)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的具體辦法探究

【摘要】失業(yè)保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)的重要組成部分，其檔案管理對(duì)于失業(yè)人員以及就業(yè)人員的活動(dòng)產(chǎn)生了重要的影響。在信息化背景下，失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理工作存在著很多的問題，需要采用有效的措施來提高失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理的重要性。

【關(guān)鍵詞】失業(yè)保險(xiǎn)；檔案管理；重要性

失業(yè)保險(xiǎn)本質(zhì)上是由社會(huì)集中建立的保險(xiǎn)基金，主要是為了幫助因失業(yè)而產(chǎn)生的困難群體。從失業(yè)保險(xiǎn)的檔案管理來看，每一個(gè)失業(yè)人員都應(yīng)該具有詳細(xì)的記錄和它的真實(shí)性，才能夠?yàn)槭I(yè)人員到后續(xù)工作做有效的保障。但是在目前的失業(yè)保險(xiǎn)工作人員檔案的管理中存在著各種問題，這就需要采取一系列的措施來保障失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理的有效性。

一、失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理存在的重要性

（一）方便對(duì)于失業(yè)人員提供有效的崗位。在一些機(jī)關(guān)單位對(duì)于失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理過程當(dāng)中，不僅僅保存著失業(yè)人員的各種信息，同時(shí)對(duì)于招聘單位也提供了重要的信息參考，以幫助失業(yè)人員解決生活上的困難。因此失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理可以有效幫助失業(yè)人口獲得更多的機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以促進(jìn)招聘人員結(jié)構(gòu)的不斷完善，充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)的有效作用。

（二）失業(yè)保險(xiǎn)檔案的管理可以有效掌握失業(yè)人的基本信息。在失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理過程當(dāng)中，每一個(gè)失業(yè)管理中心都對(duì)于失業(yè)人員的資料進(jìn)行了完整的保存，同時(shí)能夠在失業(yè)人員保險(xiǎn)檔案管理過程當(dāng)中，對(duì)于檔案進(jìn)行相應(yīng)的處理和保密。我們的管理單位要對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)檔案的管理重視起來，并且及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和困難，避免泄露失業(yè)人員信息。