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編者按：本文主要從要有對(duì)業(yè)務(wù)精益求精的精神；要自找“麻煩”，自我“加壓”；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭在本職崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)，對(duì)黨員為人民服務(wù)心得體會(huì)進(jìn)行講述。其中，主要包括：為人民服務(wù)，只有良好的愿望不行，還必須把良好的愿望與過(guò)硬的本領(lǐng)結(jié)合起來(lái)，做本崗位的模范、為人民服務(wù)無(wú)止境，共產(chǎn)黨員要全心全意為人民服務(wù)，就要想群眾之所想，急群眾之所急，主動(dòng)找事干，自我“加壓”、領(lǐng)導(dǎo)干部手中掌握著黨和人民賦予的一定權(quán)力，為人民服務(wù)的條件更加充分，身上的責(zé)仟更加重大，抵御各種錯(cuò)誤思想的侵襲也更加重要、服務(wù)是全方位的，服務(wù)是徹底的。我們黨員要為人民服務(wù)，堅(jiān)持“以服務(wù)為中心”的經(jīng)營(yíng)方針，團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，誠(chéng)信奉獻(xiàn)，建設(shè)××，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

全心全意人為民服務(wù)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨，是中國(guó)共產(chǎn)黨在發(fā)展壯大過(guò)程中的歷史選擇。在新的時(shí)期，特別是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，我們黨員要保持黨員的先進(jìn)性，一心為人民，一切為人民，克已奉公，無(wú)私奉獻(xiàn)，做到“深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事”。

“以服務(wù)為中心”是我們××一直貫徹的經(jīng)營(yíng)方針，是我們?cè)诰唧w工作中踐行“為人民服務(wù)”的延續(xù)，是我司堅(jiān)持“向管理要效益”的基石。“以服務(wù)為中心”的客戶經(jīng)營(yíng)模式在現(xiàn)實(shí)中有很多體現(xiàn)方式，首先在觀念的樹(shù)立上有所突破。過(guò)去，我們也許認(rèn)為我們僅僅是收費(fèi)企業(yè)，重點(diǎn)和努力的方向往往都圍繞著“實(shí)現(xiàn)收費(fèi)”這個(gè)目標(biāo)，而對(duì)于過(guò)往司乘人員的需求更多體現(xiàn)在通行費(fèi)的交付上，是被動(dòng)的過(guò)程。現(xiàn)在，“以服務(wù)為中心”的新模式是更多站在司乘人員的角度來(lái)審視整個(gè)收費(fèi)過(guò)程的，交付最適合客戶的服務(wù)，引導(dǎo)客戶通過(guò)我們的服務(wù)改善管理，提升能力，取得更好的效益。我們黨員要在“以服務(wù)為中心”的實(shí)踐中，要勇當(dāng)模范帶頭作用，站在服務(wù)的第一線，最大地發(fā)揮黨員為人民服務(wù)的黨性，做好工作。

具體針對(duì)于我們的行政人員，更要樹(shù)立全面的服務(wù)觀，樹(shù)立一種全客戶的服務(wù)思想：過(guò)往司乘人員是我們一線收費(fèi)人員的服務(wù)對(duì)象，一向收費(fèi)人員是我們行政部門(mén)服務(wù)對(duì)象。我們一定要想一線收費(fèi)人員之想，急一線收費(fèi)人員之急，做一線收費(fèi)人員之需。集體要求要做到：

第一，要有對(duì)業(yè)務(wù)精益求精的精神。為人民服務(wù)，只有良好的愿望不行，還必須把良好的愿望與過(guò)硬的本領(lǐng)結(jié)合起來(lái)，做本崗位的模范。隨著社會(huì)的發(fā)展，我司管理水平的提高，要更好地創(chuàng)建“六個(gè)一流”企業(yè)的要求，就必須努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。從事技術(shù)工作的黨員，要努力鉆研，革新創(chuàng)造；在管理崗位上的黨員，要研究工作規(guī)律，努力開(kāi)拓創(chuàng)新；在服務(wù)崗位上的黨員，要保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平

第二，要自找“麻煩”，自我“加壓”。為人民服務(wù)無(wú)止境，共產(chǎn)黨員要全心全意為人民服務(wù)，就要想群眾之所想，急群眾之所急，主動(dòng)找事干，自我“加壓”。我司經(jīng)營(yíng)至今很多事都在做，運(yùn)作一直都很穩(wěn)定；即使是按照現(xiàn)在的方法貫徹下去，也能維持管理正常。但是，這不利于管理能力和管理水平層次的提升，更不利于我司進(jìn)一步做強(qiáng)做大。因此，我們特別是黨員職工要發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性，自找“麻煩”，自我“加壓”，解決態(tài)度冷漠生硬、辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題，杜絕不作為、亂作為的現(xiàn)象，做出更大的成績(jī)。

第三，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭在本職崗位上無(wú)私奉。領(lǐng)導(dǎo)干部手中掌握著黨和人民賦予的一定權(quán)力，為人民服務(wù)的條件更加充分，身上的責(zé)仟更加重大，抵御各種錯(cuò)誤思想的侵襲也更加重要。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部：在思想上政治上與黨中央保持一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策和決議，做清醒的政治家；勤奮創(chuàng)新，勇于改革，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作成績(jī)，做社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的促進(jìn)派；與群眾保持密切聯(lián)系，關(guān)心群眾疾苦，深入群眾解決實(shí)際問(wèn)題，做一個(gè)忠實(shí)的人民勤務(wù)員；廉潔奉公，不濫用職權(quán)，不以權(quán)謀私，抓好本地區(qū)、本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)，做一個(gè)黨和人民放心的好干部。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，徹底服務(wù)，服務(wù)東控。

總之，服務(wù)是全方位的，服務(wù)是徹底的。我們黨員要為人民服務(wù)，堅(jiān)持“以服務(wù)為中心”的經(jīng)營(yíng)方針，團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，誠(chéng)信奉獻(xiàn)，建設(shè)××！