是企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識的工具.是評估項目風(fēng)險與回報的最初級文件，是對投資者的第一份承諾書。即使在計劃經(jīng)濟年代，可行性報告也是必不可少的，是企業(yè)上項目，要資金的關(guān)鍵文件，但是很多案例告訴我們，企業(yè)把項目拿到手之后，可行性報告就失去了意義，項目的結(jié)果和成敗往往無人負責(zé)。進入市場經(jīng)濟之后，很多國有企業(yè)還在沿用老思想、老方法去準備可行性報告，而一些民營企業(yè)則根本不去管什么可行性報告，憑感覺做決策。應(yīng)當說，沒有可行性報告:企業(yè)憑借領(lǐng)導(dǎo)人的聰明才智也可能成功，產(chǎn)品也可能暢銷，但是只能碰運氣，而非長久之計。那么可行性報告到底能起到什么作用呢?簡而言之，可行性報告是為了減小企業(yè)的投資風(fēng)險，提高決策的成功率。

從筆者閱讀過的幾份可行性報告來看，普遍存在的問題是:

一是可行性報告強調(diào)為什么要上該項目，但忽視詳盡的實施計劃和如何實現(xiàn);

二是可行性報告中宏觀的、模糊的數(shù)據(jù)多，而微觀的、具體的數(shù)據(jù)少，很難評估與判斷;

三是沒有或很少量化的衡量標準和責(zé)任分配，成敗難辨;四是市場預(yù)測過于樂觀，對"不測風(fēng)云"認識不足;五是對環(huán)境、市場、用戶特別是競爭對手的動態(tài)和可能的變化評估過粗，難以做到知己知彼。當然極個別企業(yè)把市場潛力當做市場規(guī)模，或把市場規(guī)模作為企業(yè)的市場目標，可能會帶來更大的災(zāi)難。

那么什么樣的可行性報告最理想，它應(yīng)當包括哪些方面，該按什么格式準備呢?首先，可行性報告在一個行業(yè)，一個企業(yè)集團中格式必須一樣，即應(yīng)當有哪些方面，數(shù)據(jù)格式什么樣是統(tǒng)一的，這樣分析和評估的標準才能統(tǒng)一，同時企業(yè)也知道如何去搜集信息，整理數(shù)據(jù)，準備報告;其次，可行性報告的內(nèi)容主要涉及以下幾個方面:一是對環(huán)境的變化做出假設(shè)、包括經(jīng)濟、政治、技術(shù)、文化等方面。二是宏觀與微觀的市場、用戶、競爭信息全部量化，并注明其出處。三是對結(jié)果作出三種預(yù)測和財務(wù)分析，即最佳狀況、正常狀況、最差狀況，如果最差狀況可以接受，方能通過。四是詳細的實施方案，包括組織、人員、資企、設(shè)備、工作流程，以及"里程碑"式的分階段檢查標準和時間表，五是對潛在市場變化，潛在用

怎樣寫可行性報告

不論是國企還是外企，在決定上一個新產(chǎn)品，一條新生產(chǎn)線，或者建一個新工廠時，總要提交一份可行性報告供上級批準。

國企的可行性報告

本人曾經(jīng)閱讀過幾份來自國企的可行性報告，但發(fā)現(xiàn)其目的和內(nèi)容都與外企的可行性報告有很大差別。先說其目的，國企的可行性報告是為了說服上級領(lǐng)導(dǎo)并得到相應(yīng)的批準和支持，并假定上級領(lǐng)導(dǎo)比他們自己更了解情況。而報告一旦被批準，上級領(lǐng)導(dǎo)就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

目的上的差別自然導(dǎo)致內(nèi)容上的差別。這里有幾個主要的方面：一是國企的可行性報告強調(diào)為什么要上這個項目，但忽視如何進行這個項目，似乎要等項目批準之后才去考慮具體的實施方案和計劃；

二是國企的可行性報告中宏觀的、模糊的數(shù)據(jù)多，而微觀的、具體的數(shù)據(jù)和信息少，如果上級領(lǐng)導(dǎo)不了解相應(yīng)的市場和用戶的狀況，很難作出判斷，只能閉著眼睛簽字；

第一節(jié)可行性研究的階段工作

一．可行性研究工作根據(jù)項目的進展可以分幾個階段進行。

（一）以投資機會研究

該階段的主要任務(wù)是對投資項目或投資方向提出建議，即在一定的地區(qū)和部門內(nèi)，以自然資源和市場的調(diào)查預(yù)測為基礎(chǔ)，尋找最有利的投資機會。投資機會研究相當粗略，主要依靠籠統(tǒng)的估計而不是依靠詳細的分析。該階段投資估算的精確度為±30%，研究費用一般占總投資的0.2%～0.8%。如果機會研究認為可行的，就可以邢亂喚錐蔚墓ぷ鰲?

（二）初步可行性研究

在機會研究的基礎(chǔ)上，進一步對項目建設(shè)的可能性與潛在效益進行論證分析。初步可行性研究階段投資估算精度可達±20%,所需費用約占總投資的0.25%～1.5%。

企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識的工具．是評估項目風(fēng)險與回報的最初級文件，是對投資者的第一份承諾書。即使在計劃經(jīng)濟年代，可行性報告也是必不可少的，是企業(yè)上項目，要資金的關(guān)鍵文件，但是很多案例告訴我們，企業(yè)把項目拿到手之后，可行性報告就失去了意義，項目的結(jié)果和成敗往往無人負責(zé)。進入市場經(jīng)濟之后，很多國有企業(yè)還在沿用老思想、老方法去準備可行性報告，而一些民營企業(yè)則根本不去管什么可行性報告，憑感覺做決策。應(yīng)當說，沒有可行性報告：企業(yè)憑借領(lǐng)導(dǎo)人的聰明才智也可能成功，產(chǎn)品也可能暢銷，但是只能碰運氣，而非長久之計。那么可行性報告到底能起到什么作用呢？簡而言之，可行性報告是為了減小企業(yè)的投資風(fēng)險，提高決策的成功率。

從筆者閱讀過的幾份可行性報告來看，普遍存在的問題是：一是可行性報告強調(diào)為什么要上該項目，但忽視詳盡的實施計劃和如何實現(xiàn)；二是可行性報告中宏觀的、模糊的數(shù)據(jù)多，而微觀的、具體的數(shù)據(jù)少，很難評估與判斷；三是沒有或很少量化的衡量標準和責(zé)任分配，成敗難辨；四是市場預(yù)測過于樂觀，對“不測風(fēng)云”認識不足；五是對環(huán)境、市場、用戶特別是競爭對手的動態(tài)和可能的變化評估過粗，難以做到知己知彼。當然極個別企業(yè)把市場潛力當做市場規(guī)模，或把市場規(guī)模作為企業(yè)的市場目標，可能會帶來更大的災(zāi)難。

那么什么樣的可行性報告最理想，它應(yīng)當包括哪些方面，該按什么格式準備呢？首先，可行性報告在一個行業(yè)，一個企業(yè)集團中格式必須一樣，即應(yīng)當有哪些方面，數(shù)據(jù)格式什么樣是統(tǒng)一的，這樣分析和評估的標準才能統(tǒng)一，同時企業(yè)也知道如何去搜集信息，整理數(shù)據(jù)，準備報告；其次，可行性報告的內(nèi)容主要涉及以下幾個方面：一是對環(huán)境的變化做出假設(shè)、包括經(jīng)濟、政治、技術(shù)、文化等方面。二是宏觀與微觀的市場、用戶、競爭信息全部量化，并注明其出處。三是對結(jié)果作出三種預(yù)測和財務(wù)分析，即最佳狀況、正常狀況、最差狀況，如果最差狀況可以接受，方能通過。四是詳細的實施方案，包括組織、人員、資企、設(shè)備、工作流程，以及“里程碑”式的分階段檢查標準和時間表，五是對潛在市場變化，潛在用

戶變化，潛在競爭形勢變化、風(fēng)險與潛在風(fēng)險，問題與潛在問題有一個具體的分析和應(yīng)變措施，把意外情況的影響控制在最低水平，六是對執(zhí)行的方式，流程有一個明確的描述，以便于他人理解與評估，這里涉及一個根本性的問題，即上級領(lǐng)導(dǎo)或投資者不可能比企業(yè)本身更了解市場、用戶和競爭、他們把握的應(yīng)當是內(nèi)容格式。分析方法和工作流程，并提出供企業(yè)自查的建議和問題。

可以說，可行性報告是目標管理的具體體現(xiàn)，是達成共識，統(tǒng)一思想與認識的第一步，如果企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)營者與投資者之間沒有共同的理解和共同的語言，是談不上目標管理的，因為大家對“目標”的認識不一樣，對管理的認識也可能不一樣。

一、花店室內(nèi)設(shè)計

1）花店的布局

花店布局的核心是顧客流動路線的設(shè)計，成功的設(shè)計能最大限度地延長顧客在花店的停留時間。不同顧客因年齡，性別，性格的差異，其移動的路線當然有所不同。一般而言，中老年人進入花店的時間較長，他們會漫漫地仔細地閱讀各類說明和POP廣告，選擇自己所需要的花卉品種。而青年人一般停留時間較短，他們進店后，想盡快地看到自己所需要的花卉，購買后迅速離開。顧客走動多的地方往往有利與花卉的促銷，走的少的地方則為滯銷區(qū)?；ǖ暌苊獍褧充N的花卉品種放在顧客走動少的地方，應(yīng)考慮整體布局，把各類不同的花卉品種有序得擺放，在流動路線設(shè)計方面清晰分類，能讓顧客自由自在地選購。同時，花店的店堂布局作為消費通道，合理的店堂布局能促進銷售的實現(xiàn)。花店的布局一般分為兩類，即格子布局和自由流動式布局。

①格子式布局是一種十分規(guī)范的布局方式，擺設(shè)互成直角，構(gòu)成曲徑式通道，使整個花店內(nèi)結(jié)構(gòu)嚴謹規(guī)范，給人以整齊，管理井然有序的印象，這種印象很容易使顧客對花店產(chǎn)生信任心理，大多用于開架式銷售。格子式布局的缺點是顧客通常會產(chǎn)生孤獨和乏味的感覺，由于在通道中自然形成的驅(qū)動力，選購中的顧客會有一種加速購買的心理壓力，而觀賞和休閑的愿望將被大打折扣，同時，由于布局的規(guī)范化，使得花店發(fā)揮裝飾效應(yīng)的能力受到限制，難以產(chǎn)生有裝飾形成的購買情趣與效果。格子式布局的整體投入低，符合普通人求廉的價格心理。從經(jīng)營角度看，格子式布局更利于銷售安全和保持花店衛(wèi)生。

②自由流動式布局是根據(jù)花卉的特點，形成各種不同的組合獨立或聚合，沒有固定或?qū)ＴO(shè)的布局形式，銷售形式也不是固定不變。在實際布局中常見的有條形或矩形環(huán)形。馬蹄形，三角形等多種，這類布局中，通道一般比較寬敞或在花店中央留有較大的空間，用與環(huán)境裝飾，這是一種自由式布局，所以能利用裝飾布局創(chuàng)造較好的環(huán)境氣氛，對各種類型的顧客都能產(chǎn)生一定的吸引力，環(huán)境促銷的作用十分明顯。自由流動式布局一般要有較大的空間，可以給顧客提供觀賞的環(huán)境，這樣即可創(chuàng)造顧客購買計劃之外的購物機會，又能使顧客享受到購物之外的快樂，這類布局導(dǎo)致使用面積的利用率偏低，適用于面積較大的花店。這類布局如果搞的不好，會給人留下布局混亂不清的印象，同時，投入費用較高，影響花卉整體價格水平。從經(jīng)營的角度看，搞好完全生產(chǎn)和清潔衛(wèi)生的難度也較大。

2）花店通道