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近日，我利用空余時(shí)間仔細(xì)閱讀了《黨員干部不可不知的禮儀常識(shí)》一書。該書詳細(xì)列出了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該掌握的日常禮儀知識(shí)，涵蓋了各方面的社交禮儀，對提升我們領(lǐng)導(dǎo)干部文明舉止，塑造良好的個(gè)人形象有實(shí)際的作用。當(dāng)然，我也對文明禮儀有了全新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：

古人云：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”我們中華民族自古就有“文明禮儀之邦”的美譽(yù)。5千年的歷史歲月中，知書達(dá)理是炎黃子孫共同追求的信念。曾經(jīng)我們以此為傲的榮光，在當(dāng)今時(shí)代的快速發(fā)展和人們對經(jīng)濟(jì)利益的追逐下，漸漸黯然失色。如今，很多國人可以走出國門，說明國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就。但國人的形象并未有很大的提高。不注重文明、禮儀，大聲喧嘩、插隊(duì)、闖紅燈、亂扔垃圾等等。這些行為著實(shí)讓每一個(gè)中國人汗顏。

一個(gè)國家的強(qiáng)大，除了有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做基礎(chǔ)，更重要的是需要形成良好的文明禮儀文化，在國際上才能樹立良好的形象。在當(dāng)今21世紀(jì)，我們每個(gè)國人都應(yīng)為建設(shè)“現(xiàn)代的文明之邦”而努力，繼承和發(fā)揚(yáng)這古老而優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。逐步縮小與西方國家國民素質(zhì)上的差距。

那么，就從我們自己開始，從點(diǎn)滴做起，一點(diǎn)點(diǎn)改變吧。我相信，我們每個(gè)人文明習(xí)慣的一小步，就會(huì)形成改變的一大步。我們都聽說過“細(xì)節(jié)決定成敗”。一個(gè)人的文明素質(zhì)體現(xiàn)在待人接物、為人處世的方方面面。對于黨員干部來說，我們作為人民群眾的貼心人，也作為先進(jìn)文化的代表，應(yīng)該處處發(fā)揮先鋒模范作用，帶好頭。在提高文明禮儀方面，也要先行一步，引導(dǎo)人民群眾向“講文明、強(qiáng)素質(zhì)”看齊。

作為黨員干部，首先要注重著裝和外表形象。俗話說得好“人靠衣裝，佛靠金裝”。在日常工作和社交場合，要講究儀表，著裝得體大方、干凈整潔，符合場合。在接待賓客和社交場合時(shí)，要適時(shí)整理自己的儀容，為對方留下好的印象。當(dāng)然，要注意避開旁人對儀容進(jìn)行整理和修飾。然后，要注意行為舉止要文明得體，端莊大方。一個(gè)人的言行舉止是反映個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)最好的參照物。因此，無論在日常的工作中還是生活中，我們都應(yīng)該做一個(gè)追求完美的人，力爭將每件事做好。比如，與人交談時(shí)，要做到尊重、謙讓。當(dāng)對方在講話時(shí)，要認(rèn)真傾聽，切忌打斷別人思路。交流中，注意語速適中、吐字清楚，也可適當(dāng)采用一些手勢來加強(qiáng)語氣，突出重點(diǎn)，要適度、大方。

通過學(xué)習(xí)，我也認(rèn)識(shí)到，很多我們?nèi)粘：雎缘募?xì)節(jié)，很可能讓對方不悅或者說，給別人留下文明素質(zhì)不高的印象。因此，今后，我要把書中所教授的知識(shí)，實(shí)際運(yùn)用到日常的工作和生活中，努力樹立文明禮貌的高尚品德。我會(huì)在今后的工作中，完善自己的不足之處，合理運(yùn)用禮儀知識(shí)，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心做好本職工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和溝通協(xié)調(diào)能力的提高，以“優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的工作態(tài)度來樹立公職人員的良好形象。我會(huì)牢記文明禮儀的原則“敬人、律己、平等、寬容”。對待他人要常懷敬人之心，處處不可失敬于人。無論對方是上級還是下屬，貧窮或者富有，都要一視同仁，以禮相待，不可厚此薄彼。對于別人的錯(cuò)誤，要常懷包容之心，多體諒、多理解，不必過分苛責(zé)。而對于我們自己一定要嚴(yán)格約束、時(shí)刻反省、改進(jìn)。

“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?。文明禮儀我先行，需要我們每個(gè)黨員干部參與。這不是一句華麗的空話，而是需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我們按照科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)，不斷夯實(shí)自身工作水平，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)，把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”作為習(xí)慣的一部分，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，我們的文明素質(zhì)會(huì)有很大的提高。

文明禮儀如同四季常青的樹木，給我們的生活增添了很多美麗和色彩。我們每一個(gè)人都快行動(dòng)起來吧！文明我先行！將中華文明和美德繼續(xù)傳承下去吧，創(chuàng)建一個(gè)文明、美好的新中國。