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各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：

作為客車隊(duì)乘務(wù)班的班長(zhǎng)，我代表全班名乘務(wù)人員向關(guān)心、支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向關(guān)注、幫助我們的老師、同事表示誠(chéng)摯的謝意。作為班長(zhǎng)，在今后的工作中，我將轉(zhuǎn)變觀念，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，針對(duì)現(xiàn)有工作實(shí)際，樹立全新的理念，爭(zhēng)當(dāng)李素麗式的乘務(wù)員將是我和全班人員的目標(biāo)。（來(lái)自）

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心！我們將發(fā)揚(yáng)熱情友好，善待問(wèn)題，微笑服務(wù)的工作作風(fēng)，并把站立服務(wù)、著裝統(tǒng)一、尊老愛(ài)幼、溫馨整潔是我們的共同服務(wù)規(guī)范，在今后的工作中，我們還講盡量做到“嘴巴甜一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，說(shuō)話輕一點(diǎn)，微笑露一點(diǎn)”來(lái)面對(duì)乘客，今后，乘務(wù)班的全體員工必將加倍的努力工作，為乘客提供安全、舒適、溫馨、整潔的高品位乘車環(huán)境，我們的服務(wù)也必將成為展示汽運(yùn)形象的窗口。

謝謝大家！