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離退休老同志是黨和國家的寶貴財富，他們?yōu)槿嗣裥燎诠ぷ髁艘惠呑?，從崗位上退下來后，理?yīng)受到重視和尊敬，讓他們安度晚年。在創(chuàng)建“老同志之家”活動中，我站按照總書記在黨的十七大報告中提出“全面做好離退休干部工作”的要求，牢固樹立服務(wù)意識，全面實行規(guī)范管理，“把離退休老同志當(dāng)親人一樣對待”，認(rèn)真努力地做好離退休老同志工作，把一片真情奉獻(xiàn)給離退休老同志，讓離退休老同志這人間“夕陽”的彩霞綻放出更加絢麗奪目的光輝。為此，我站在2014年獲得“老同志之家”光榮稱號，有關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗和具體做法匯報如下：

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量，夯實創(chuàng)建“老同志之家”的基礎(chǔ)

我站深刻認(rèn)識到創(chuàng)建“老同志之家”的關(guān)鍵在于加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量，獲得離退休老同志的滿意，使我站真正成為離退休老同志的“溫暖之家”。在加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量中，始終按照“一個宗旨、兩個效益、三個優(yōu)、四個嚴(yán)”來開展工作：一個宗旨就是全心全意為離退休老同志服務(wù)；兩個效益是保證社會效益和工作效益；三個優(yōu)是優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，四個嚴(yán)是嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅紀(jì)律。我站建立健全各項規(guī)章制度，將制度上墻，實行規(guī)范化管理，主動接受離退休老同志的監(jiān)督。這些規(guī)章制度的建立和貫徹執(zhí)行，有效地促進(jìn)了我站工作順利開展，使各項工作走上制度化、規(guī)范化軌道。對本站工作人員做到崗位到人，責(zé)任到人，同時又做到分工不分家。在實行科學(xué)管理、規(guī)范管理的同時，我站特別強(qiáng)調(diào)人性化管理和服務(wù)，就是對服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)離退休老同志的愿望，滿足離退休老同志的需求，做到老有所呼、我有所應(yīng)，老有所求、我有所為。開展微笑服務(wù)活動，對離退休老同志“一杯熱茶、一張笑臉”，熱情周到，文明禮儀，讓離退休老同志開心而來，滿意而歸。與此同時，我站加強(qiáng)活動室的衛(wèi)生與安全管理，在衛(wèi)生管理上制定工作人員的崗位責(zé)任制，劃分衛(wèi)生管理區(qū)，對活動室每天定時打掃，定期進(jìn)行消毒。在安全管理上，加強(qiáng)消防安全工作，提高消防安全意識，確?；顒邮夜芾戆踩行?。

二、積極組織活動，豐富文化娛樂生活，突出“老同志之家”的內(nèi)涵

開展豐富的文化娛樂活動，增添晚年生活樂趣，促使離退休老同志健康長壽，是我站中心工作的立足點，也是創(chuàng)建“老同志之家”的目的所在。我站積極組織活動，豐富活動內(nèi)容，提高活動質(zhì)量，基本做到了日日有活動，月月有比賽。平時離退休老同志在活動室可根據(jù)自己的興趣愛好，參加閱讀、棋類、乒乓、歌詠、書畫詩詞展等各類活動，還可以參加我站組織開展的知識競賽、讀書演講、健康講座等文化體育活動。我站出色地舉辦了“離退休女職工手工藝書畫展”、“離退休職工80歲生日慶典聯(lián)歡會”等有關(guān)活動，獲得了離退休老同志的熱烈歡迎和真誠擁護(hù)。對行動不變、渴望參與活動的離退休老同志，我站專門派出職工一步步扶著離退休老同志出門、一節(jié)節(jié)背上樓梯，使他們能夠順利參加活動，感受集體活動的溫暖，增添晚年生活的樂趣。

三、做好關(guān)工工作，積極發(fā)揮離退休老同志余熱，拓展“老同志之家”的功能

孩子是祖國的未來，社會的棟梁，從小培養(yǎng)孩子愛國情懷、感恩之心、報國志愿，對于建設(shè)富強(qiáng)國家具有積極重要意義。我站在創(chuàng)建“老同志之家”工作中，積極發(fā)揮離退休老同志余熱，做好關(guān)心下一代工作，促使孩子們健康成長。在寒暑假期間，馬志成、糜佐明等老黨員、老同志組織青少年兒童開展了形勢教育活動，帶領(lǐng)青少年兒童及晨報小記者們到陳列館、三坪水庫、西郊水庫、火車站、書畫室等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。這些活動的開展，極大豐富了青少年兒童寒暑假生活，既開闊了孩子們的視野、豐富了孩子們的知識，又提高了孩子們的國家意識、法治意識、公民意識，收到了良好的社會效益。

四、加大慰問力度，送去黨和政府的關(guān)懷，體現(xiàn)“老同志之家”的溫暖

“老同志之家”就是要讓離退休老同志感受家的溫暖，真正把退休站作為自己的家。每逢節(jié)假日，我站組織干部職工及時上門慰問德高望重的離休干部，講解當(dāng)前時事形勢，聽取和征求搞好離退休老同志工作的意見和建議，融洽退休站與離休干部的關(guān)系。去常年臥病、生活困難的離退休老同志的家，送上節(jié)日慰問品，幫助搞好家庭衛(wèi)生工作，做一些家務(wù)工作，讓他們感受黨和政府的關(guān)懷，感受社會的溫暖，增強(qiáng)生活信心，促進(jìn)社會更加和諧。

我站刻苦勤奮、認(rèn)真努力，全面做好離退休老同志工作，雖然取得了優(yōu)異成績，獲得“老同志之家”光榮稱號，但是與上級部門的要求和離退休老同志的希望相比，還是存在一定的不足，需要加以改進(jìn)和提高。今后，我站要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，進(jìn)一步做好離退休老同志工作，力爭取得更大成績，促進(jìn)離退休老同志工作深入發(fā)展，為建設(shè)和諧社會作貢獻(xiàn)。