前言：本站為你精心整理了電視娛樂(lè)節(jié)目企劃書范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、概述

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，人們對(duì)生活有了更新的詮釋。時(shí)尚、休閑、娛樂(lè)成了生活的代名詞。這些也隨處可見于身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通訊業(yè)的巨波翻滾，使人與人之間聯(lián)絡(luò)更具方便快捷，而黑白時(shí)代的聯(lián)絡(luò)交流方式早已大江東去，多姿多彩的旋律正充斥著整個(gè)通訊業(yè)。不必說(shuō)利用手機(jī)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，也不必說(shuō)用手機(jī)收聽語(yǔ)音雜志，更不必說(shuō)通話對(duì)方可視，單是通話過(guò)程中夾雜著背景音樂(lè)、音效就讓前幾年的我們想也不敢想了。這些無(wú)不讓我們本就趕著潮流的生活更具高尚品質(zhì)。

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)SP公司（電信增值服務(wù)提供商）越來(lái)越多，各SP紛紛使盡渾身解數(shù)，SMS、MMS、WAP、IVR等業(yè)務(wù)變著花樣的從用戶們的腰包里贏取利潤(rùn)。用戶使用其產(chǎn)品得到滿足的同時(shí)，也讓運(yùn)營(yíng)商與SP們賺到利潤(rùn)，兩情相悅，何樂(lè)而不為。

根據(jù)自身業(yè)務(wù)（IVR產(chǎn)品）的需求，我們查閱了相關(guān)資料，一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，去年美國(guó)IVR的市場(chǎng)規(guī)模是20億美元，而今年在中國(guó)，它的市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)將達(dá)到30億元。權(quán)威人士預(yù)測(cè)，中國(guó)1.4億移動(dòng)用戶中將有6000萬(wàn)可能成為IVR業(yè)務(wù)的用戶。去年年底至今，新浪、搜狐和網(wǎng)易先后進(jìn)軍IVR（互動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答）業(yè)務(wù)，空中網(wǎng)也努力爭(zhēng)取到了IVR牌照。TOMonline目前更是占據(jù)國(guó)內(nèi)IVR市場(chǎng)的半壁江山。

面對(duì)如此廣闊的市場(chǎng)前景，以及強(qiáng)手如云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們?cè)鯓硬拍茏層脩舾嗟氖褂梦覀兊漠a(chǎn)品，并保使其經(jīng)常使用長(zhǎng)久使用，在同行間IVR業(yè)務(wù)收益排行榜中名列前茅，與大SP比，在資金實(shí)力薄弱、拓展渠道并不十分寬廣的條件下，怎么才能縮短與它們之間的差距呢？產(chǎn)品不斷的推陳出新，宣傳推廣不斷地推波助瀾，客服系統(tǒng)不斷地完善加強(qiáng)。這就是我們需要且要努力做到的。依據(jù)這個(gè)需求，我們策劃了《娛樂(lè)新天地》業(yè)務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)旨在娛樂(lè)休閑。讓都市生活勞累一天的人們，可以隨時(shí)隨刻得到放松。用戶可以撥打當(dāng)?shù)芈曈嵦?hào)碼收聽使用我們的產(chǎn)品。用戶需要的就是我們要做到的。

二、業(yè)務(wù)介紹

資費(fèi)：通話費(fèi)(閑時(shí)、忙時(shí)、漫游由運(yùn)營(yíng)商自定)+信息費(fèi)（0.8元/分鐘）

2、1真情送歌

根據(jù)用戶的喜愛，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌；可以按用戶的想法直接進(jìn)入人工臺(tái)由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點(diǎn)送的。推薦歌曲中有各音樂(lè)排行榜中排名前十甲的，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流行的廣告歌等等。同時(shí)歌曲庫(kù)中還含概近萬(wàn)首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時(shí)點(diǎn)送，也可以定時(shí)點(diǎn)送，還可以錄下想要對(duì)他（她）說(shuō)的話一并送出。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送五次請(qǐng)求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗?？梢砸绘I跳到整蠱專家。

2、2整蠱專家

根據(jù)公司IVR特色，我們把整蠱節(jié)目做成可以試聽點(diǎn)送的語(yǔ)音產(chǎn)品，讓用戶在發(fā)送節(jié)目整人的同時(shí)，自己也感受到了快樂(lè)。我們推出的整蠱節(jié)目含概六大板塊，其互動(dòng)性，趣味性，搞笑性，整人性都完美盡現(xiàn)，更符合“整蠱”的特性。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送五次請(qǐng)求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗。

2.2.1愚人錦囊，其性質(zhì)是聲訊短信，幽默的語(yǔ)言在輕松，怪異的背景音樂(lè)的襯托下聽起來(lái)格外搞笑，它靈活的聲訊方式，摻雜著彩鈴的時(shí)尚效果，突破了原有各類網(wǎng)站節(jié)目的形式，給人耳目一新的感覺(jué)。

2.2.2爆笑對(duì)白，這里收集了電影，小品里的經(jīng)典對(duì)白，并在基礎(chǔ)上進(jìn)行加工，或用方言演繹，或放在其他的場(chǎng)景中等等，使其更具有搞笑性，令人回味無(wú)窮。

2.2.3惡心大餐，一個(gè)個(gè)令人嘔吐的小故事，既在意料之中的結(jié)局，又在意料之外的過(guò)程，令人叫絕又好笑，留有無(wú)限遐想。

2.2.4鬼魅傳奇，這里是鬼故事的精品，情節(jié)跌宕，驚心動(dòng)魄的恐怖故事讓人想忘都忘不了。

2.2.5搞怪音效，希奇又有趣的特效音樂(lè)，恐怖的鬼哭狼號(hào)，以及危險(xiǎn)場(chǎng)景中的不原聽到的聲音……絕對(duì)是對(duì)耳朵的另類沖擊。

2.2.6愚人送歌，這里您聽到是鮮為人知的老歌翻唱，歪唱，具有諷刺和啟示的意味，例如經(jīng)典情歌月亮代表我的心這里變成鈔票代表我的心，聽后另人捧腹大笑。

可以一鍵跳到悄悄話。

2．3悄悄話

悄悄話是我公司根據(jù)國(guó)家計(jì)劃生育宣傳教育中心的有關(guān)資料制作，主要講述男性、女性身體和心理奧秘，提供夫妻生活指南，以及少男少女青春期的保健知識(shí)。內(nèi)容詳盡，為現(xiàn)代人提供了更好的健康、保健查詢。

2.3.1男性世界

該子菜單包括男性身體探密和男性性心理探密。在這里可以收聽到男性身體和心理的相關(guān)信息。剖析男性心理世界，解析男性性困惑為都市生活壓力沉重的男性們以放松聆聽的空間。

2.3.2女性世界

該子菜單包括女性身體探密和女性性心理探密。在這里可以收聽到女性身體和心理的相關(guān)信息。剖析女性心理世界，解析女性性困惑為憂愁煩惱困惑的女性們了解自己、釋放自己。

2.3.3夫妻寶典

俗話說(shuō)兩夫妻“床頭打架床尾和”，兩個(gè)人之間有什摩擦，只要一方妥協(xié)，然后雙方“溫存”一下就萬(wàn)事大吉了。這里可以聽到相關(guān)的性邊技巧。

2．3．4少男少女青春期保健知識(shí)

本子菜單分為少男篇少女篇。用戶可以聽到少男少女青春期保健的相頭知識(shí)，以及應(yīng)該注意的問(wèn)題。這里給羞澀有少男少女們提供了一個(gè)私密空間，讓羞于出口的疑問(wèn)得到解答?？梢砸绘I跳到都市情緣。

4都市情緣

都市男女的情感話題，浪漫動(dòng)人的愛情故事。有短故事的珍珠港，也有長(zhǎng)故事的愛情海，為成年男女們講述浪漫溫馨的情感故事。用戶可以重復(fù)收聽，也可以一鍵跳到競(jìng)猜答題。

5競(jìng)猜答題

本子菜單的問(wèn)題均來(lái)自以上四個(gè)版塊，針對(duì)版塊內(nèi)容系統(tǒng)會(huì)給出競(jìng)猜答題。答對(duì)一題用戶積分加十分，答錯(cuò)不扣分。可以連續(xù)答題無(wú)論對(duì)錯(cuò)，直到用戶不想答題為止?？梢砸绘I跳到積分查詢。

6積分查詢

競(jìng)猜答題的積分查詢，用戶可以查詢自身的積分和積分排行榜。可以一鍵跳到真情送歌。

三、流程圖及操作流程描述

個(gè)人積分或積分排行榜播放完畢都會(huì)返回上一級(jí)目錄。

四、制作要求

4.1文件格式：所有內(nèi)容音、提示音均為WAV格式，具體格式要求由技術(shù)開發(fā)人員規(guī)定。

4.2業(yè)務(wù)需求：根據(jù)推廣需要可以隨時(shí)調(diào)整子菜單順序。如節(jié)假日專題推廣宣傳主題可置前，過(guò)后可調(diào)整原順序。

4．3內(nèi)容來(lái)源：真情送歌、整蠱專家、都市情緣可以在網(wǎng)上收集，也可以自錄。悄悄話收集圖書或音像制品。競(jìng)猜答題內(nèi)容由制作人員根據(jù)前四個(gè)子菜單的內(nèi)容自定。

4．4內(nèi)容要求：錄音體現(xiàn)專業(yè)特色；悄悄話所有內(nèi)容都要經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批；真情送歌、整蠱專家、都市情緣競(jìng)猜答題每周更新或添回一次；根據(jù)地區(qū)特色，各地區(qū)有些內(nèi)容可采用方言的形式；所有內(nèi)容上線前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，確認(rèn)無(wú)誤后方可上線。

4．5錄音要求：

篇花部分：感情飽滿，語(yǔ)氣舒緩，符合背景音樂(lè)以及語(yǔ)意的意境。

按鍵提示音：添加背景音樂(lè)，符合各子菜單內(nèi)容特色。

系統(tǒng)提示音：不添加背景音樂(lè)，表述直白即可。

內(nèi)容音：整蠱、悄悄話、都市情緣自錄內(nèi)容，要感情豐富，語(yǔ)音流暢，符合內(nèi)容特色。

五、產(chǎn)品分析

5．1主題定位

本方案屬綜合娛樂(lè)類節(jié)目。在IVR綜合娛樂(lè)類產(chǎn)品種類繁多的情形下，我們只選擇了點(diǎn)歌、整蠱、悄悄話兩性節(jié)目、都市故事四類，相較之下會(huì)不會(huì)顯的勢(shì)單力薄呢？

根據(jù)公司現(xiàn)狀，點(diǎn)歌一直是我們賺錢的王牌，整蠱憑借專業(yè)制作出的精品也一直深受用戶的親睞，悄悄話一直極受歡迎。點(diǎn)歌經(jīng)過(guò)全新改版，都市情緣更是新策劃的一檔節(jié)目，再加上競(jìng)猜答題的互動(dòng)性，相信把這五者融合在一起，形成以點(diǎn)歌為主其他四者為輔的局面，一定會(huì)讓受眾有絕非以往的全新體驗(yàn)。

從受眾群體考慮，本方案適合20歲以上不同層次的男女，可以說(shuō)受眾面十分廣范。點(diǎn)歌可以作為親情友情愛情的表達(dá)，完全不受年齡時(shí)間的限制；整蠱年輕人搞怪的伎倆得到淋漓盡致的發(fā)揮；悄悄話對(duì)于兩性健康有疑問(wèn)好奇心重又羞于說(shuō)出口的人來(lái)說(shuō)有著極大的魅力；都市情緣吸引情竇初開的少男少女或都市時(shí)尚男女。而內(nèi)容的精致創(chuàng)新更是贏得用戶的籌碼。

5．2互動(dòng)性

做好IVR產(chǎn)品主要原因之一就是要形成互動(dòng)的模式。在傳統(tǒng)IVR產(chǎn)品中很難做到真正互動(dòng)。基于這個(gè)弊端的考慮，我們?cè)诋a(chǎn)品策劃時(shí)做了改進(jìn)。歌曲不僅可以點(diǎn)送，用戶還可以自錄音為朋友發(fā)去想說(shuō)的話。同時(shí)整蠱也做了改動(dòng)，使其也可以點(diǎn)送。而競(jìng)猜答題環(huán)節(jié)更是讓用戶體驗(yàn)互動(dòng)的快感。

5.3地方特色

我們?cè)谡M、都市情緣中增加了一些有地方特色的方言內(nèi)容，針對(duì)不同的地區(qū)制作不同的版本，因地制宜，讓不同的地區(qū)都會(huì)感到親切感。

5.4行業(yè)比較

在IVR同行中做點(diǎn)歌整蠱兩性節(jié)目的奇多，內(nèi)容也大同小異，那些“大SP”更是憑借推廣渠道廣泛影響力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，深受用戶運(yùn)營(yíng)商們的歡迎。相較之下，我們這些“小SP”倒是顯的吃不少虧，資金實(shí)力薄弱，宣傳力度小。但是我們可以避重就輕，拼產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量。

說(shuō)到產(chǎn)品品質(zhì)，在這次整合中，我們把點(diǎn)歌做了全新的改版，減短了語(yǔ)音提示，去掉了無(wú)謂的類別，讓用戶自主選擇。沒(méi)有了繁長(zhǎng)的提示音，縮短了用戶聽語(yǔ)音的時(shí)間，不會(huì)在讓用戶感到“被騙聽語(yǔ)音占時(shí)長(zhǎng)”。還改進(jìn)了一次發(fā)送點(diǎn)送請(qǐng)求失敗變不能點(diǎn)送的弊端。變?yōu)楫?dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送五次請(qǐng)求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗。

目前許多SP因兩性節(jié)目違規(guī)操作而被停牌，包括幾家大的SP，在這種情況下，我們的悄悄話有資質(zhì)，且各地項(xiàng)審批被通過(guò)，這無(wú)疑是一個(gè)具大的優(yōu)勢(shì)。趁他們沒(méi)有解封前回大力度推廣我們的產(chǎn)品，一定會(huì)得到很好的效果。

而0.8元/分鐘的低收費(fèi)，也是占勝同等水平的同行的一個(gè)殺锏。

5.5收益分析

根據(jù)公司各地聲訊號(hào)碼計(jì)費(fèi)形式的不同，此方案適于聲訊計(jì)費(fèi)的號(hào)碼（即點(diǎn)送免費(fèi)）。憑借以往的經(jīng)驗(yàn)，我們專業(yè)的播音一定會(huì)贏得時(shí)長(zhǎng)。

以廣東為例，聲訊計(jì)費(fèi)0.8元/分鐘的信息費(fèi)，在同行中也算是低收費(fèi)。點(diǎn)送免費(fèi)又是一個(gè)強(qiáng)大的誘惑，促使用戶多點(diǎn)多送。競(jìng)猜答題的超簡(jiǎn)單化，也讓用戶多聽。占領(lǐng)用戶心理的我們，使其多打多聽，加上宣傳推廣，讓更多得用戶撥打，“薄利多銷”，我們的營(yíng)入也會(huì)可觀的。

六、宣傳推廣建議

根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)細(xì)分時(shí)廠，定位用戶群體，明確用戶群體，做好市場(chǎng)定位是進(jìn)行市場(chǎng)推廣的先決條件。“娛樂(lè)新天地”面向受眾較廣，市場(chǎng)推廣范圍也很廣泛。

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們將以維護(hù)中國(guó)聯(lián)通本身樹立良好的品牌形象為己任，建立自身的品牌內(nèi)涵，傳遞產(chǎn)品特色。

6.1自身滾動(dòng)短信宣傳

在其他號(hào)碼下發(fā)給用戶的滾動(dòng)短信中宣傳“娛樂(lè)新天地”（注意字?jǐn)?shù)限制）

以廣東為例

A．歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動(dòng)服務(wù)，請(qǐng)撥打*“娛樂(lè)新天地”，點(diǎn)送流行前沿的歌曲，神秘誘人的悄悄話。