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一、為全面落實(shí)限時辦結(jié)制，提高工作效率，促進(jìn)本局督辦工作的規(guī)范化、制度化，特制定本實(shí)施辦法。

二、督辦工作是針對完成本局工作任務(wù)的辦文辦事進(jìn)行檢查督促和催辦。認(rèn)真做好督辦工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，保證各項(xiàng)財(cái)政政策、任務(wù)的貫徹落實(shí)，是各科室的重要職責(zé)。

三、督辦工作的事項(xiàng)范圍包括：

（一）上級部門、市領(lǐng)導(dǎo)、本局領(lǐng)導(dǎo)交辦或批辦的事項(xiàng)；

（二）市政府交辦的人大代表建議、政協(xié)委員提案轉(zhuǎn)來的辦復(fù)事項(xiàng)；

（三）市政府重點(diǎn)工作考核任務(wù)，本局確定的重點(diǎn)工作考核任務(wù)，局務(wù)會議、局長辦公會議、局長碰頭會議、專題工作會議決定辦理的事項(xiàng)；

（四）各科室基本工作任務(wù)以及各類需辦復(fù)的文件；

（五）其他應(yīng)該督辦的事項(xiàng)。

四、督辦工作的對象：本局各科室、單位全體工作人員。

五、督辦事項(xiàng)的收發(fā)和分解下達(dá)按照《公文處理實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行。

六、督辦工作實(shí)行分級負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，講求時效。辦公室負(fù)責(zé)全局的督辦工作，指定1至2名督辦員專責(zé)督辦；各科室相應(yīng)指定一名兼職督辦員。

七、專責(zé)督辦員具有如下職責(zé)：

（一）專責(zé)督辦員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示或交辦的事項(xiàng)，對本局各職能科室和領(lǐng)導(dǎo)辦文辦事進(jìn)行督查催辦。

（二）專責(zé)督辦員不具體辦理應(yīng)由業(yè)務(wù)科室承辦的事項(xiàng)，但可以提供參考意見。對于局領(lǐng)導(dǎo)指示“一抓到底”的重要事項(xiàng)，應(yīng)深入基層，經(jīng)調(diào)查了解后，再報局領(lǐng)導(dǎo)研究解決。

八、督辦員應(yīng)主動開展調(diào)查研究，在督促檢查中了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，對重大問題還要跟蹤督辦。

九、督辦員可依照督辦事項(xiàng)的輕重緩急，采取以下不同的方式：

（一）發(fā)函詢問。督辦員對認(rèn)為要發(fā)函詢問的督辦事項(xiàng)，可印發(fā)包括催辦通知（見附件）在內(nèi)的簡要通知，除發(fā)送承辦科室外，應(yīng)抄送有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)。承辦科室接到通知后，應(yīng)按時向督辦員反映當(dāng)前的辦理情況。

（二）電話詢問。對一些比較迫切而又簡單的督辦事項(xiàng)，督辦員可用電話直接詢問，并記錄在案，核實(shí)有關(guān)事項(xiàng)，以免延誤時限。督辦員發(fā)出電話詢問的效力等同發(fā)函詢問。

（三）召開會議。在督辦過程中，對辦理意見不一，或進(jìn)展不大的事項(xiàng)，可由局領(lǐng)導(dǎo)或辦公室指定的主辦科室召集會議研究商定。受委托的科室在辦理該督辦事項(xiàng)過程中應(yīng)負(fù)起責(zé)任，協(xié)辦科室不能推諉，共同將督辦事項(xiàng)辦好。

十、各科室在辦好涉及第三條（三）中的督辦事項(xiàng)后，要以書面形式將辦結(jié)情況報告呈交科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送辦公室歸檔，視為辦結(jié)。

十一、辦公室將督查督辦事項(xiàng)的有關(guān)資料歸類裝訂成冊，年度終后整理歸檔備查，并作為年度工作績效考核的評定內(nèi)容；其他科室的督查督辦資料，由科室自行整理保管。

十二、督辦員根據(jù)工作需要，及時協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)簽批文件等工作事項(xiàng)。