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在黨群工作方面重點(diǎn)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和“端正政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位民主評(píng)議活動(dòng)。

一、全面開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

按照中央和省市委的要求我公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)從××年月開(kāi)始到××年月底結(jié)束分三個(gè)階段進(jìn)行：月日到月中旬重點(diǎn)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)教育；月中旬至月初重點(diǎn)進(jìn)行了個(gè)人黨性分析和民主評(píng)議同時(shí)抓好征求意見(jiàn)和意見(jiàn)反饋月中旬到月中旬重點(diǎn)抓好整改方案的落實(shí)，月中旬開(kāi)始鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育成果。

在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段

成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)黨組織和黨員狀況進(jìn)行了周密的調(diào)查摸底制定了先進(jìn)性教育實(shí)施方案。

召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)對(duì)全體黨員進(jìn)行廣泛的思想動(dòng)員。市委督導(dǎo)組和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話，對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行了具體安排部署。世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,

開(kāi)展了集中培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)制定了集中學(xué)習(xí)詳細(xì)計(jì)劃和日程安排表各支部認(rèn)真實(shí)施了學(xué)習(xí)計(jì)劃，全體黨員按要求撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)。對(duì)照黨章規(guī)定和關(guān)于新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，開(kāi)展了“黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)”專題大討論，提煉出了符合我公司實(shí)際的黨員保持先進(jìn)性的具體要求；各支部組織黨員圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和“實(shí)施群眾滿意工程”認(rèn)真組織了主題實(shí)踐活動(dòng)。各級(jí)黨組織和全體黨員積極立足崗位實(shí)際和深入基層，把真心誠(chéng)意為群眾辦好事、辦實(shí)事，著力解決影響企業(yè)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，作為先進(jìn)性教育活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容。

進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性系列教育。以《論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專題摘編〉》、總書(shū)記《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》以及中央和省市委領(lǐng)導(dǎo)講話。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》；《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、中共十五屆五中全會(huì)精神以及《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。同時(shí)，在黨員中深入進(jìn)行了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想教育，增強(qiáng)全體黨員對(duì)祖國(guó)、對(duì)中華民族、對(duì)中華文化和對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同，增強(qiáng)黨員的科學(xué)意識(shí)和科學(xué)精神。

學(xué)習(xí)中一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度，保證每個(gè)黨員都參加集中學(xué)習(xí)，每個(gè)黨員都記學(xué)習(xí)筆記。二是堅(jiān)持多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合。在集中學(xué)習(xí)的同時(shí)以上黨課、聽(tīng)專家講座和優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡報(bào)告等形式，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性，保證學(xué)習(xí)時(shí)間和實(shí)際效果。

在分析評(píng)議階段

廣泛征求了意見(jiàn)。設(shè)立了征求意見(jiàn)箱，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、和自動(dòng)辦公系統(tǒng)，廣泛征求意見(jiàn)。機(jī)關(guān)部門(mén)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還面向基層群眾和服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn)對(duì)黨員、群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題，與黨員和群眾進(jìn)行個(gè)別訪談。公司黨委和各支部對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理匯總和意見(jiàn)反饋。本著邊學(xué)邊改和便征求意見(jiàn)邊整改的原則公司黨委和各支部向黨員如實(shí)反饋意見(jiàn)了意見(jiàn)并認(rèn)真組織研究了整改措施積極落實(shí)整改意見(jiàn)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部之間、上下級(jí)之間、黨員之間、黨員群眾之間廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)，征求意見(jiàn)，溝通思想，相互幫助，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。

認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，按照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“兩個(gè)自覺(jué)、兩個(gè)始終”以及市委的各項(xiàng)要求，全體黨員全面總結(jié)了自己近年來(lái)的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，重點(diǎn)檢查政治堅(jiān)強(qiáng)、信念堅(jiān)定，提高執(zhí)政能力，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀等方面存在的問(wèn)題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀、歷史觀、文化觀上剖析思想根源，領(lǐng)導(dǎo)干部還從權(quán)力觀、地位觀、利益觀、發(fā)展觀、政績(jī)觀等方面進(jìn)行剖析。

召開(kāi)了專題組織生活會(huì)。公司黨委和各支部分別召開(kāi)了專題組織生活會(huì)，針對(duì)征求到的意見(jiàn)逐條研究整改措施公司領(lǐng)導(dǎo)分別參加所屬支部的專題組織生活會(huì)，黨員之間相互交流、相互評(píng)議、開(kāi)展批評(píng)；黨員根據(jù)評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真修改了自己的黨性分析材料。

開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。班子成員學(xué)習(xí)有關(guān)材料，明確會(huì)議要求班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫(xiě)專題民主生活會(huì)發(fā)言材料班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。

召開(kāi)了支委會(huì)。各支部根據(jù)民主評(píng)議的情況、征求到的群眾意見(jiàn)和黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，提出對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見(jiàn)。

認(rèn)真反饋了意見(jiàn)。黨支部向每個(gè)黨員反饋評(píng)議意見(jiàn)指出存在的問(wèn)題對(duì)極個(gè)別不完全符合條件的黨員，進(jìn)行批評(píng)教育，幫助認(rèn)識(shí)問(wèn)題，要求其認(rèn)真做了改正。

通報(bào)了情況。各支部均以一定的方式，在一定范圍內(nèi)通報(bào)專題組織生活會(huì)、專題民主生活會(huì)和黨支部對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見(jiàn)情況。公司黨委集中了員工提出的各類問(wèn)題并統(tǒng)一將研究后的整改措施向全體員工進(jìn)行了全面公示和反饋。

在整改提高階段

針對(duì)征求到的意見(jiàn)和民主評(píng)議中反映的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子和各支部分別制定整改措施，集體研究修改；黨員個(gè)人制定了整改措施；領(lǐng)導(dǎo)班子和各支部將整改措施提交黨員大會(huì)討論征求意見(jiàn)，并進(jìn)行了修改完善。

認(rèn)真進(jìn)行整改。把整改貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的全過(guò)程，邊學(xué)邊改，邊查邊改，明確整改重點(diǎn)，確定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任；對(duì)那些需要解決而又能夠解決的突出問(wèn)題，集中一段時(shí)間進(jìn)行整改，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到了教育活動(dòng)帶來(lái)的變化和進(jìn)步。

公布了整改情況。在原來(lái)征求意見(jiàn)的范圍內(nèi)進(jìn)一步制定了整改措施并將整改結(jié)果再次公布，讓群眾了解改什么、如何改、什么時(shí)候改、達(dá)到什么目標(biāo)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

集中學(xué)習(xí)教育基本結(jié)束后，按照市委的要求組織全體黨員和絕大多數(shù)員工群眾進(jìn)行了群眾滿意度民主測(cè)評(píng)并準(zhǔn)備用三個(gè)月左右的時(shí)間，鞏固和擴(kuò)大整改成果，建立教育活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制把整改貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的全過(guò)程，邊學(xué)邊改，邊查邊改，立行立改。

⒉切實(shí)加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)

建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

公司主要領(lǐng)導(dǎo)為先進(jìn)性教育活動(dòng)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為分管單位、部門(mén)的具體責(zé)任人，分別對(duì)主管和分管口先進(jìn)性教育活動(dòng)負(fù)有督查指導(dǎo)責(zé)任，形成一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在抓好本單位、本部門(mén)教育活動(dòng)的過(guò)程中，以普通黨員身份參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭查找問(wèn)題，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭制定和落實(shí)整改措施，過(guò)好雙重組織生活。

建立了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度

各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，都根據(jù)各自的分工確定先進(jìn)性教育活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，幫助基層和群眾解決實(shí)際困難經(jīng)常到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，檢查指導(dǎo)工作，解決工作中的問(wèn)題，把聯(lián)系點(diǎn)辦成示范點(diǎn)。

主動(dòng)接受群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)

先進(jìn)性教育活動(dòng)的各個(gè)階段，都有群眾參加，充分征求群眾意見(jiàn)，把事關(guān)群眾切身利益和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，作為重點(diǎn)解決的問(wèn)題，尤其是在整改階段，及時(shí)向群眾公布整改方案和整改結(jié)果，使整改全過(guò)程置于群眾的監(jiān)督之下。

以先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，促進(jìn)各項(xiàng)工作

正確處理開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)與做好本單位當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系，既不脫離中心工作孤立地搞先進(jìn)性教育活動(dòng)，也不因?yàn)楣ぷ髅Χ徽J(rèn)真抓先進(jìn)性教育活動(dòng)。做到了統(tǒng)籌兼顧，合理安排，調(diào)動(dòng)廣大黨員干部群眾的積極性，促進(jìn)各項(xiàng)工作，切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。

二、全面參加了“端正政風(fēng)行風(fēng)”最佳最差單位民主評(píng)議活動(dòng)

按照省公司黨組紀(jì)檢組和市委關(guān)于××年“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)的部署，結(jié)合我公司實(shí)際，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾防并舉”，堅(jiān)持以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨，以持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值為己任，繼續(xù)深化“服務(wù)與業(yè)務(wù)”領(lǐng)先戰(zhàn)略，提升服務(wù)檔次，打造精品網(wǎng)絡(luò)，積極為黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企事業(yè)單位提供信息化全面解決方案，為廣大客戶世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,提供個(gè)性化、智能化、多樣化的通信服務(wù)，加快企業(yè)發(fā)展。

⒈領(lǐng)導(dǎo)重視全員發(fā)動(dòng)精心組織活動(dòng)

我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視改善政風(fēng)行風(fēng)工作。及時(shí)全員發(fā)動(dòng)將雙評(píng)”工作與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等指標(biāo)同等對(duì)待，同安排、同部署、同檢查、同評(píng)比。全面推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制，建立了規(guī)范高效的服務(wù)機(jī)制。

⒉堅(jiān)持民主決策加強(qiáng)效能監(jiān)察實(shí)行企務(wù)公開(kāi)

領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行民主決策該公開(kāi)招標(biāo)的公開(kāi)招標(biāo)該集體決定的集體決定該交職代會(huì)的交職代會(huì)該部門(mén)辦理的部門(mén)辦理。班子成員身體力行，凡要求別人做到的自己首先做到從不許愿、不開(kāi)口子不搞暗箱操作。在建設(shè)、采購(gòu)方面，堅(jiān)持“陽(yáng)光作業(yè)”，凡萬(wàn)元以上物資采購(gòu)、萬(wàn)元以上工程建設(shè)項(xiàng)目一律公開(kāi)招標(biāo)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)全程參與對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)部門(mén)加強(qiáng)專項(xiàng)檢查和效能監(jiān)察。推行了企務(wù)公開(kāi)工作除涉企業(yè)秘密和個(gè)人隱私外，各類信息全部公開(kāi)或公示保證基層和各類員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

⒊抓好軟硬件建設(shè)努力改善服務(wù)

在投入巨資徹底改善了服務(wù)環(huán)境的同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理和考核，理順流程，整合資費(fèi)，改善服務(wù)，千方百計(jì)方便客戶對(duì)營(yíng)業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行了全面素質(zhì)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)定期評(píng)選星級(jí)營(yíng)業(yè)員。各窗口部門(mén)主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，接受各界監(jiān)督定期發(fā)征求意見(jiàn)函，召開(kāi)客戶座談會(huì)，參加行風(fēng)熱線積極解決各界普遍關(guān)心的問(wèn)題，做到事事有著落件件有回聲。

⒋嚴(yán)守電信法規(guī)和行規(guī)，做到依法經(jīng)營(yíng)理性競(jìng)爭(zhēng)

在避免國(guó)有資產(chǎn)流失的同時(shí)以資費(fèi)優(yōu)惠、套餐和贈(zèng)送通話時(shí)間方式讓利客戶扶持偏遠(yuǎn)農(nóng)村、林區(qū)和礦區(qū)在營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得發(fā)展。同時(shí)遵循“溝通從心開(kāi)始”追求客戶滿意以更全面、更個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場(chǎng)。用全球通、神州行、動(dòng)感地帶三大品牌滿足客戶的基本需求用移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、電話和多媒體四大基本業(yè)務(wù)以及短信、彩鈴、彩信、隨意行等新業(yè)務(wù)豐富廣大客戶的生活用集團(tuán)通話、專線接入、集團(tuán)短信、集群調(diào)度、集團(tuán)彩鈴幫助各企事業(yè)單位提高效率、樹(shù)立形象用銀行交費(fèi)、網(wǎng)站交費(fèi)、出售充值卡方便客戶交費(fèi)用異地補(bǔ)卡、異地交費(fèi)、實(shí)時(shí)出帳滿足客戶差異化需求用獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和時(shí)尚健康俱樂(lè)部活動(dòng)讓全球通客戶感到尊貴和優(yōu)越用動(dòng)感地帶給年輕人以驚喜體驗(yàn)用各種優(yōu)惠的資費(fèi)和套餐留住神州行客戶。此外今年投資千多萬(wàn)元擴(kuò)容交換機(jī)，新建搬遷擴(kuò)容基站，新增載波使主要公路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯實(shí)現(xiàn)連續(xù)全覆蓋市區(qū)基本無(wú)盲區(qū)。我們還全力搞好互聯(lián)互通及時(shí)處理網(wǎng)間障礙從不人為拖延和人為設(shè)障確保了全通信網(wǎng)在雞西移動(dòng)段暢通無(wú)阻。

通過(guò)參加全省開(kāi)展的“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)全公司工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍素質(zhì)明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)，客戶滿意度明顯提升。縣（市）分公司和各區(qū)營(yíng)銷部力爭(zhēng)獲得縣（市）、區(qū)最佳單位，以確保市公司獲得達(dá)標(biāo)單位稱號(hào)、力爭(zhēng)獲得全省最佳單位。