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同志們、青少年朋友們：

今天，我們?cè)谶@里隆重舉行麗水市12355青少年服務(wù)臺(tái)正式開通儀式。借此機(jī)會(huì)，我代表市政府向12355青少年服務(wù)臺(tái)的正式開通表示熱烈的祝賀！向所有為12355服務(wù)臺(tái)建設(shè)付出辛勤勞動(dòng)的志愿者、配合單位和團(tuán)干部們表示親切的問(wèn)候！

青少年是國(guó)家的未來(lái)和希望,其素質(zhì)和能力的高低將直接影響到未來(lái)國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，影響到未來(lái)國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展。而衡量他們素質(zhì)和能力高低的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容就是心理健康水平和思想道德素質(zhì)。近年來(lái)，隨著改革的不斷深入、開放的不斷擴(kuò)大、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，所有制結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織、經(jīng)營(yíng)方式、就業(yè)方式以及人們的思想等都出現(xiàn)了多樣化。這些多樣化也必然會(huì)反映和影響到各個(gè)學(xué)校和青少年。目前在青少年成長(zhǎng)中確實(shí)存在不少問(wèn)題，諸如學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重、心理壓力過(guò)大、戀愛(ài)低齡化、沉迷網(wǎng)絡(luò)、犯罪低齡化、合法權(quán)益被侵害、農(nóng)村留守孩子問(wèn)題、教育均等化等等，由這些問(wèn)題又引發(fā)出諸多社會(huì)問(wèn)題?？梢娗嗌倌陠?wèn)題也是社會(huì)問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生、青少年健康心理的塑造、健全人格的培養(yǎng)、維護(hù)其合法權(quán)益已是一項(xiàng)刻不容緩的緊迫任務(wù)。自《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》下發(fā)以來(lái)，我市各級(jí)黨委、政府進(jìn)一步加大未成年人思想道德建設(shè)的工作力度，各相關(guān)單位、各級(jí)共青團(tuán)組織也緊緊圍繞黨委政府的工作中心，廣泛開展青少年維權(quán)活動(dòng)，為未成年人和青少年權(quán)益保護(hù)做了大量具體的工作，為青少年的健康成長(zhǎng)營(yíng)造了良好的成長(zhǎng)環(huán)境。

麗水市12355青少年服務(wù)臺(tái)的開通，是我市加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德建設(shè)的一次重要實(shí)踐，是充分利用社會(huì)資源，維護(hù)青少年合法權(quán)益工作的一次全新探索和有益嘗試。同時(shí)也為共青團(tuán)組織更好地服務(wù)青少年、服務(wù)社會(huì)提供了有效載體，搭建了信息化的服務(wù)平臺(tái)。

我希望全市各級(jí)團(tuán)組織要以12355青少年服務(wù)臺(tái)開通為契機(jī)，以高度的責(zé)任心和使命感，整合各方資源，加大我市青少年權(quán)益保護(hù)的工作力度，為青少年的健康成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)更加寬松、良好的社會(huì)環(huán)境。

一要加大宣傳力度，營(yíng)造氛圍。各新聞媒體、單位要充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式，宣傳報(bào)道12355青少年服務(wù)臺(tái)的具體職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，宣傳報(bào)道12355受理的青少年反映的普遍問(wèn)題以及社會(huì)關(guān)注、家長(zhǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷擴(kuò)大服務(wù)臺(tái)的影響力和覆蓋面，最大限度地調(diào)動(dòng)社會(huì)參與熱情，在全市上下營(yíng)造維護(hù)青少年合法權(quán)益、預(yù)防青少年違法犯罪的濃厚氛圍。

二要整合各方資源，形成合力。共青團(tuán)組織、市教育局、關(guān)工委等單位要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，促進(jìn)各部門之間的協(xié)作和聯(lián)合，有效整合社會(huì)各方面力量，動(dòng)員更多熱心青少年事業(yè)的專業(yè)人士參與到青少年維權(quán)服務(wù)工作中來(lái)，不斷充實(shí)服務(wù)力量，壯大工作隊(duì)伍，為12355青少年服務(wù)臺(tái)的建設(shè)提供強(qiáng)有力的工作保障。同時(shí)，也希望各相關(guān)單位關(guān)心、支持共青團(tuán)的工作，關(guān)心支持12355青少年服務(wù)臺(tái)的各項(xiàng)工作，為服務(wù)臺(tái)更好地開展工作創(chuàng)造良好的條件。

三要深化機(jī)制建設(shè)，提高水平。團(tuán)市委要加強(qiáng)12355青少年服務(wù)臺(tái)的機(jī)制制度建設(shè)，完善組織機(jī)構(gòu)，健全規(guī)章制度，創(chuàng)新工作方式，逐步建立健全12355青少年服務(wù)臺(tái)長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)志愿者的日常培訓(xùn)和管理，不斷提升專業(yè)服務(wù)質(zhì)量，凝聚更多的志愿者為青少年提供服務(wù)，使12355真正成為廣大青少年的“連心橋”、“開心鎖”。

四要完善服務(wù)功能，辦出特色。服務(wù)臺(tái)要圍繞青少年的自身實(shí)際，拓展服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，當(dāng)前要著力實(shí)施熱線電話，并盡快使熱線接聽規(guī)范化、面詢服務(wù)擴(kuò)大化。同時(shí)，要針對(duì)部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴、青春期性教育和在校學(xué)生打工期間的權(quán)益受侵害、青年就業(yè)等一些熱點(diǎn)問(wèn)題，開展重點(diǎn)調(diào)研，并設(shè)計(jì)制作豐富多彩的服務(wù)欄目，如專題講座、專業(yè)咨詢、交流心聲、案例分析、現(xiàn)象點(diǎn)評(píng)等等，力求把服務(wù)臺(tái)辦出特色，辦出水平，辦成全國(guó)的樣板服務(wù)臺(tái)。

同志們、青少年朋友們，再過(guò)幾天我們將迎來(lái)89周年紀(jì)念日——五四青年節(jié)，在此，我謹(jǐn)代表市政府向全市廣大團(tuán)員青年和青少年工作者致以節(jié)日的問(wèn)候和良好的祝愿。同時(shí)也希望廣大青年志存高遠(yuǎn)、勤奮學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新、努力創(chuàng)業(yè)，為推進(jìn)麗水創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明貢獻(xiàn)青春和力量!

最后，衷心祝愿青少年服務(wù)臺(tái)越辦越好！祝青少年朋友們學(xué)習(xí)進(jìn)步、快樂(lè)成長(zhǎng)！