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一、愛崗敬業(yè),腳踏實地,做好每項工作
我工作單位是移動公司,在市場部出事品牌管理工作。2009年5月起至今在縣移動公司工作,擔任公司副經(jīng)理職務。參加工作是人生經(jīng)歷的開始,我是抱著感恩的心進入單位工作的,“知恩圖報”是我們中華民族傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的精髓,也是每個人應有的道德品質(zhì)。是單位給了我工作的崗位,給了我發(fā)展的空間,我就要盡心盡責去做好每一件事,每一項工作,為單位貢獻自己的力量,為單位創(chuàng)造經(jīng)濟效益,服務好每一個客戶。我把自己進入單位工作看成是自己一生中的機遇,這機遇就在我平凡的崗位,就在我日常的工作,就在我自己的奮發(fā)努力。我要求自己做工作必須愛崗敬業(yè),要積極要有熱情,認真地做好每一件事,每一項工作,在做的時候,不僅要想到如何完成任務,更要想到如何把它做得更好,做出成績。愛崗敬業(yè)就要把自己當作一名水手,單位好比一艘船,要奮力劃漿,乘風破浪,讓船駛向光輝的彼岸。在愛崗敬業(yè)中,對待同事要互相尊重,和睦相處,要做到互相關心,互相愛護,有事大家?guī)椭?,有困難一起解決,決不能有小心眼,妒忌心。家和萬事興,一個單位同事和睦,同舟共濟,就一定能興旺發(fā)達。由于自己抱著這樣心態(tài)參加工作,我總是有用不完的力,去做自己應該做得工作。自己在單位里做了一些應該做的工作,可是組織給了我很大的榮譽,自2004年來,先后獲得貴陽移動與貴州移動“優(yōu)秀團干”稱號,獲得貴陽移動“抗凝凍、保通信”與貴州移動“抗雪凝、保通信”突出貢獻先進個人稱號。
二、堅定政治信念,永葆共產(chǎn)黨員的先進本色
我是一名共產(chǎn)黨員,公司黨支部組織委員,要始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領不動搖,在政治上、思想上、行動上與上級黨組織保持一致,堅定政治信念,永葆新時期共產(chǎn)黨員的先進本色。我在黨支部的領導下,抓好學習實踐科學發(fā)展觀活動,堅持把學習理論與解放思想結(jié)合起來,引導全體黨員同志準確把握科學發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),用理論武裝自己的頭腦。緊緊圍繞推進移動工作科學發(fā)展這個最大實踐,引導全體黨員把解決認識問題與解決實際問題結(jié)合起來,把解決發(fā)展問題與解決服務經(jīng)濟建設發(fā)展結(jié)合起來,做到實踐活動有成效。我深化黨章學習,加強黨性修養(yǎng)。黨章是我們立黨、治黨、管黨的總章程,是黨員加強黨性修養(yǎng)的根本標準。學習好、貫徹落實好黨章,是鞏固黨的執(zhí)政地位,增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和完成黨的各項任務的堅強保證。通過深入開展黨章學習,切實把黨員的思想和行動統(tǒng)一到黨章上來,深入宣傳我們黨改革開放以來所取得的偉大成就,突出宣傳移動公司作風、行風、德風,認真做好各項工作。我注重充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,注重培育一支發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍,要求每個黨員做政治上的強者,業(yè)務上的能人,增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。我與時俱進、創(chuàng)新黨建的生機與活力,拓展黨建思路,把黨建工作放在落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的大背景下去思考、去把握。創(chuàng)新黨建工作方法,對黨員進行集中理論灌輸?shù)耐瑫r,采取啟發(fā)誘導形式,通過開展喜聞樂見的文體活動和豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動,用健康向上的思想占領輿論陣地,將教育內(nèi)容滲透到黨員工作和生活的各個方面。我嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,筑牢反腐拒變的防線,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,堅持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的先進性。
三、扎實工作,推動移動工作又好又快發(fā)展
作為一名黨員,縣移動公司副經(jīng)理,除了發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用與保持共產(chǎn)黨員先進性外,最關鍵要圍繞經(jīng)濟工作中心,扎實工作,推動移動工作又好又快發(fā)展,爭取獲得良好經(jīng)濟效益。
到縣公司工作以來,我經(jīng)常走訪片區(qū),深入一線,了解員工、代辦商經(jīng)營的實際情況,出點子,想辦法,實行計劃、執(zhí)行、反饋、整改的P-D-C-A閉環(huán)管理,加強工作執(zhí)行力,2009年完成業(yè)務收入10823萬元,同比增幅31.73%,出帳收入增長率全公司第一;凈增用戶市場占有率保持在100%以上;農(nóng)村用戶普及率從年初21.54%提升到26%,提升了4.5個百分點,普及率列三縣一市分公司第二位;月均新業(yè)務收入占比為20%以上;全省縣公司絕對收入排名第16位。
我補短板、謀創(chuàng)新,使經(jīng)營工作再上新臺階。一是搶時機,抓機遇,開展主動營銷,精確營銷。自制《移動新業(yè)務宣傳手冊》,對集團客戶、住宅區(qū)、臨街商鋪進行發(fā)放,提高公司新業(yè)務的知曉度;研究農(nóng)村用戶消費習慣,將市公司統(tǒng)一下發(fā)的營銷宣傳語,有效轉(zhuǎn)化成貼近農(nóng)村用戶生活習慣的宣傳用語、通過橫幅及海報的形式進行信息傳遞。針對家電下鄉(xiāng)、09惠農(nóng)工程、G3手機銷售、無線座機等活動,提前進行小區(qū)短信及MAS機點對點短信宣傳,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕場、片區(qū)營業(yè)廳開業(yè)、送電影下鄉(xiāng)等進行現(xiàn)場銷售,活動當天,4個營業(yè)廳分別取得42臺、37臺、60臺、101臺的銷售佳績。公司銷售家電下鄉(xiāng)手機2394臺,完成指標200%;09惠農(nóng)工程銷量905臺,占全公司銷量的71%。
面對市場競爭激烈的情況,我發(fā)動全體干部員工克服困難,迎難而上,圍繞“圈地”、“耕地”的集團發(fā)展指導思想,以“動力100—集團信息化產(chǎn)品”為抓手,通過開展各類優(yōu)惠捆綁活動,主動向集團客戶推介手機視頻、手機證券、手機郵箱、銀信通、號簿管家等個人新業(yè)務及集團彩鈴、移動OA、ADC、專線等信息化產(chǎn)品,取得了良好成績,2009年公司集團客戶流失率為“0”;SA發(fā)展VPMN集團數(shù)142戶,列全公司第一;并100%完成農(nóng)村V網(wǎng)的組建。
我拓展思路、制定政策、努力實現(xiàn)渠道“銷售-服務”一致性。一是加強渠道覆蓋,拓展全業(yè)務辦理網(wǎng)點,啟動村委直銷員發(fā)展計劃,將“移動惠農(nóng),便捷服務“信息員公示牌上墻,拓展渠道覆蓋的深度和廣度。面對搶號能力及共享池號碼資源不足等原因,迅速出臺《公司核心渠道號碼資源管理辦法》,以平衡及優(yōu)化號碼資源,鼓勵銷售,搶占市場,使得合作及指定渠道號卡銷售明顯上升,平均增幅在9.5%。二是啟動全渠道營銷計劃,大膽嘗試“核心渠道以點帶面銷售模式”,為3G下一步數(shù)據(jù)業(yè)務營銷打好基礎。還制定并下發(fā)《外包勵業(yè)廳管理辦理》,以規(guī)范和提升外包勵業(yè)廳的管理與服務能力。
各位領導、同志們,我參加工作近10年來,在組織的培養(yǎng)教育下,做了自己應該做的工作,取得了一定的成績。但是成績只能說明過去,并不代表將來。面對組織的關懷與培養(yǎng),面對同志們的關心與鼓勵,我要進一步加強學習,以新時期領導干部的標準嚴格要求自己,認真工作,努力實踐,爭取做出新成績、新貢獻,為全省移動事業(yè)的快速發(fā)展做出應有的貢獻。