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第一條為加強(qiáng)汽車客運(yùn)站場(chǎng)管理，維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序，保障經(jīng)營(yíng)者和旅客的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條在本市經(jīng)營(yíng)汽車客運(yùn)站場(chǎng)的單位（以下簡(jiǎn)稱站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者）以及從事道路旅客運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)者，均應(yīng)遵守本辦法。

第三條市交通行政管理部門(mén)是本市汽車客運(yùn)站場(chǎng)的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)本市汽車客運(yùn)站場(chǎng)的管理工作。建設(shè)、規(guī)劃、工商、公安、市政等行政管理部門(mén)按照各自的職責(zé)，做好汽車客運(yùn)站場(chǎng)管理工作。

第四條本辦法所稱汽車客運(yùn)站場(chǎng)是指下列以場(chǎng)地設(shè)施為基礎(chǔ)，組織旅客集散并提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位：

（一）符合交通部《汽車客運(yùn)站級(jí)別劃分和建設(shè)要求》規(guī)定的等級(jí)汽車客運(yùn)站；

（二）以停車場(chǎng)為依托具有集散旅客、售票、停發(fā)車功能的簡(jiǎn)易汽車站；

（三）單獨(dú)設(shè)置的汽車客運(yùn)代辦站。

第五條汽車客運(yùn)站場(chǎng)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)符合城市建設(shè)總體規(guī)劃，合理布局。嚴(yán)格控制占用城市道路設(shè)置臨時(shí)客車?？奎c(diǎn)，確需設(shè)置的，由交通、公安、市政等部門(mén)協(xié)商劃定。

第六條新建、改建等級(jí)汽車客運(yùn)站，應(yīng)按照《省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》辦理有關(guān)手續(xù)。新建等級(jí)汽車客運(yùn)站，應(yīng)設(shè)置在城市主要出入口。

第七條客運(yùn)站場(chǎng)的建設(shè)必須符合國(guó)家交通主管部門(mén)制定的《汽車客運(yùn)站級(jí)別劃分和建設(shè)要求》及《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》?？瓦\(yùn)站場(chǎng)內(nèi)的停車場(chǎng)地、服務(wù)設(shè)施等應(yīng)與經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)。

客運(yùn)站場(chǎng)在投入使用前，必須經(jīng)交通行政管理部門(mén)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定驗(yàn)收。

第八條申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)汽車客運(yùn)站場(chǎng)的單位和個(gè)人，必須到交通行政管理部門(mén)辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，并辦理工商、稅務(wù)登記后，方可開(kāi)業(yè)。

第九條站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行合并、分立、轉(zhuǎn)讓或變更經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以及申請(qǐng)停業(yè)、歇業(yè)，必須到交通、工商、稅務(wù)部門(mén)辦理相應(yīng)變更登記手續(xù)。

第十條站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按國(guó)家規(guī)定的客運(yùn)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。站內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)志醒目，圖表、業(yè)務(wù)介紹簡(jiǎn)明清晰，設(shè)備齊全有效，車輛整潔，停放有序。

第十一條站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者必須建立安全責(zé)任管理制度，確定專人管理，做好防火等安全工作，嚴(yán)格查處易燃、易爆、危險(xiǎn)品。車輛不得超員、超載、超高。

第十二條進(jìn)入汽車客運(yùn)站的車輛，必須到交通行政管理部門(mén)辦理進(jìn)站證，嚴(yán)禁無(wú)進(jìn)站證的車輛進(jìn)入汽車客運(yùn)站場(chǎng)。交通行政管理部門(mén)應(yīng)按客運(yùn)車輛的流量、流向合理安排客運(yùn)車輛進(jìn)站。站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)配合交通行政管理部門(mén)科學(xué)、合理地安排客運(yùn)車輛班次。

第十三條站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者必須使用交通行政管理部門(mén)監(jiān)制的全省統(tǒng)一客票和票據(jù)，按物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。站場(chǎng)內(nèi)的廁所、電梯、候車室等應(yīng)免費(fèi)向旅客開(kāi)放。

第十四條站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)與客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者簽訂合同，雙方必須嚴(yán)格履行合同。

第十五條站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者必須按規(guī)定設(shè)置工作崗位、配備相應(yīng)的專業(yè)人員和管理人員。

第十六條站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者必須按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定向交通行政管理部門(mén)交納管理費(fèi)，報(bào)送營(yíng)運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第十七條有下列行為之一的，由交通行政管理部門(mén)視其情節(jié)，給予處罰：

（一）違反本辦法規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)客運(yùn)站場(chǎng)的，予以取締，并處3000元以上10000元以下的罰款；

（二）違反本辦法規(guī)定，站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者因合并、分立、轉(zhuǎn)讓不進(jìn)行變更登記的，予以警告，責(zé)令限期改正，并可處1000元以下的罰款；

（三）違反本辦法第十一條、第十二條規(guī)定的，予以警告，并可處1000元以下的罰款。

第十八條站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者違反工商、公安、消防、市容、物價(jià)等法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的，由有關(guān)部門(mén)依法給予處罰。

第十九條當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。