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摘要：人力資源是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的核心資源，尤其是在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下，提高人力資源管理效率并加強(qiáng)管理模式的創(chuàng)新是各領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推力，促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場競爭中具有核心競爭優(yōu)勢，為其自身發(fā)展保駕護(hù)航。但是就企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀來看，還存在一些問題亟須解決，通過運(yùn)用信息化手段優(yōu)化和創(chuàng)新人力資源管理模式，借助信息化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢利于管理效率和質(zhì)量的提升。對(duì)此，企業(yè)要拓展發(fā)展思路，認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值，加強(qiáng)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展，以促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的全面提升。文章主要對(duì)以上方面進(jìn)行了探討，并進(jìn)行了總結(jié)，希望對(duì)企業(yè)人力資源管理水平的提高起到促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：信息化背景；企業(yè)人力資源管理；創(chuàng)新

一、引言

不管什么類型的企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都占據(jù)著重要地位，為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，需要現(xiàn)代化企業(yè)正確認(rèn)知人力資源管理的重要性，深層次分析企業(yè)內(nèi)部人力資源管理存在的不足，從發(fā)展角度探索有效的解決對(duì)策，不斷增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，為民生經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。如今是信息化時(shí)代，信息化管理手段的合理運(yùn)用能夠進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源管理水平，消除以往人力資源管理的弊端，促進(jìn)國有企業(yè)向科技化、現(xiàn)代化的方向轉(zhuǎn)型。面對(duì)科技日新月異的發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大，對(duì)于處于信息化背景下的各企業(yè)來講，兼具發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，探索如何利用信息化技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理方法是企業(yè)發(fā)展的重要路徑，更好地迎合企業(yè)發(fā)展需要。

二、人力資源管理的相關(guān)概述

（一）人力資源管理的含義

人力資源管理是指根據(jù)不同的發(fā)展戰(zhàn)略要求，利用科學(xué)有效的管理方式，合理配置人力資源，通過招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵(lì)等操作，將員工的工作積極性和熱情激發(fā)出來，根據(jù)員工工作特長及能力將其分配在適宜的工作崗位上，將員工的最大能效充分發(fā)揮出來，為企業(yè)帶來更多的效益價(jià)值。當(dāng)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，而優(yōu)秀的人力資源管理則是重要的信息載體，為企業(yè)發(fā)展指明方向，保證企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系更加融洽，在具體工作中表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，高效控制企業(yè)計(jì)劃及組織等，在一定程度上能夠促進(jìn)企業(yè)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）人力資源管理的重要意義

在時(shí)代飛速發(fā)展的環(huán)境背景下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也在不斷完善和優(yōu)化，人力資源管理的進(jìn)一步完善和優(yōu)化對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要作用，結(jié)合企業(yè)發(fā)展及管理實(shí)踐，將人力資源管理的重要意義總結(jié)為以下方面：首先，降低企業(yè)內(nèi)部的人力成本，人力資源管理成效直接影響企業(yè)的發(fā)展步伐，員工是企業(yè)的支撐力量，采取有效方式激勵(lì)員工有助于提升員工工作潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)注重管理水平的提高，定期開展人力資源培訓(xùn)等工作，為企業(yè)節(jié)省更多的人力成本，及時(shí)消除員工之間的能力水平差異，為提高企業(yè)經(jīng)營實(shí)力夯實(shí)基礎(chǔ)；其次，提高企業(yè)整體業(yè)績，企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步主要通過業(yè)績體現(xiàn)出來，人力資源管理過程保障員工工作成績，督促員工自身專業(yè)知識(shí)、操作技能及思維高度的提升，對(duì)推進(jìn)人力資源管理具有積極意義，同時(shí)可以很好地保障企業(yè)自身效益；最后，保障企業(yè)內(nèi)部成本，以往的企業(yè)人力資源管理，缺乏科學(xué)的管理技術(shù)和方法是普遍問題，這樣便消耗了大量的管理時(shí)間和資源，給企業(yè)發(fā)展帶來一定的干擾和影響，致使企業(yè)發(fā)展速度緩慢，想要改善這一現(xiàn)狀，相關(guān)人員務(wù)必遵守相關(guān)的法律規(guī)章，實(shí)時(shí)優(yōu)化人力資源管理模式，從而規(guī)避行政管理或法律層面的問題產(chǎn)生，最大限度地降低企業(yè)運(yùn)行成本，推動(dòng)企業(yè)的良好運(yùn)營與發(fā)展。

三、人力資源管理的核心架構(gòu)及未來發(fā)展的創(chuàng)新原則

（一）人力資源管理的核心架構(gòu)

吸引、保留和激勵(lì)優(yōu)秀人才是企業(yè)人力資源管理的核心所在，在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理原則，科學(xué)化、全面化地進(jìn)行管理，根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要制定對(duì)應(yīng)的人才戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)、招聘、培訓(xùn)、任用、考核及激勵(lì)機(jī)制等，經(jīng)過考核后的員工才可進(jìn)入企業(yè)工作，日常管理過程注重人員激勵(lì)，掌握員工的真實(shí)需求，指引員工制訂適合自己的職業(yè)生涯計(jì)劃，營造積極向上的工作氛圍，這些方面也是人力資源管理創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。

（二）人力資源管理創(chuàng)新的基本原則

一是堅(jiān)持以人為本的原則，以人為本是企業(yè)發(fā)展的根本，當(dāng)前的人力資源管理更加注重人性化的管理，與以往機(jī)械化、強(qiáng)制化的管理方式截然不同，尤為關(guān)注員工的韌性特點(diǎn)及實(shí)際需求，防止產(chǎn)生溝通障礙，挖掘員工的潛力價(jià)值，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在以人為本的管理理念下，人力資源管理工作開展過程要將員工個(gè)性突顯出來，實(shí)現(xiàn)多元化知識(shí)資源的整合運(yùn)用，同時(shí)將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí)，其自身綜合能力也在不斷地提高，具有更加廣闊的發(fā)展前景；二是堅(jiān)持科學(xué)化管理原則，科學(xué)化管理原則的應(yīng)用是推動(dòng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的一個(gè)關(guān)鍵要素，可通過以下方面全面實(shí)施科學(xué)化管理：1.營造企業(yè)創(chuàng)新文化。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的企業(yè)文化也是具有感染力的，在建立和諧工作關(guān)系、發(fā)揮人才價(jià)值以及創(chuàng)新管理模式上起到積極作用，吸引更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)中，為企業(yè)增添新活力。2.完善績效管理。合理運(yùn)用員工激勵(lì)方式及激勵(lì)手段是高效完成績效管理工作的有效方法，在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)中也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，科學(xué)合理、公平公正是績效管理過程應(yīng)秉承的原則，與企業(yè)員工建立和諧關(guān)系，針對(duì)管理問題進(jìn)行積極協(xié)商，以員工職業(yè)需求以及企業(yè)戰(zhàn)略部署為根本出發(fā)點(diǎn)，給予員工良好的嘉獎(jiǎng)方式，使人力資源管理達(dá)到更高水平。3.實(shí)施知識(shí)管理。員工專業(yè)知識(shí)是否豐富與其創(chuàng)新思維的構(gòu)建有著密切聯(lián)系，知識(shí)管理內(nèi)容涵蓋了知識(shí)資源整合、共享及創(chuàng)新等多個(gè)方面，其價(jià)值體現(xiàn)在激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，將企業(yè)發(fā)展同員工職業(yè)生涯相結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。

四、信息化背景下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新面臨的困境

（一）人力資源管理觀念落后

一些企業(yè)在開展人力資源管理工作時(shí)，并沒有真正認(rèn)識(shí)到管理模式創(chuàng)新的重要性，加上管理者的創(chuàng)新能力匱乏，僅僅是為了完成人力資源管理工作而工作，在實(shí)際工作中不注重管理創(chuàng)新發(fā)展，仍然長期使用落后的管理內(nèi)容及方法，致使人力資源管理水平停滯不前，影響企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)管理工作的滿意程度，直接影響企業(yè)員工的工作積極性以及綜合能力的提升，長期下去，也會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。另外，管理層在人力資源實(shí)際管理過程中，并未將員工的主體地位凸顯出來，極大程度地影響了員工的創(chuàng)造力，這樣則不利于企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

（二）缺乏人文關(guān)懷

企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展離不開員工的積極參與，從員工視角思考問題和解決問題，才能獲得理想的管理成效。企業(yè)員工的能力水平、價(jià)值觀念等有著很大的差異，對(duì)崗位工作需求也是不同的，比如，一些員工更看重晉升空間，希望有良好的發(fā)展，那么就需要企業(yè)制定完善的激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)崗位工作特點(diǎn)以及工作目標(biāo)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高效達(dá)成。企業(yè)人力資源管理工作的開展要結(jié)合員工及崗位工作的實(shí)際情況，在保留以往管理優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，但是當(dāng)前來看，企業(yè)比較忽視與員工之間的溝通和交流，對(duì)崗位員工的工作需求不清晰，導(dǎo)致人力資源管理工作更加自主，這樣會(huì)削減員工工作自主性和積極性，影響人力資源管理效率的同時(shí)，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

（三）管理人員綜合素質(zhì)待提高

人力資源管理的發(fā)展歷程較短，很多方面都處于發(fā)展初期階段，企業(yè)管理層的綜合素質(zhì)仍然處于較低的水平，甚至缺乏人力資源管理信息化人才，隨著進(jìn)入信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的人力資源管理方式在現(xiàn)代企業(yè)中不具有任何優(yōu)勢，還可能對(duì)企業(yè)發(fā)展起到阻礙作用，難以滿足企業(yè)實(shí)際管理需要，對(duì)此，要加大對(duì)人力資源管理信息化人才的培養(yǎng)力度，從專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力以及思維高度等方面促進(jìn)管理人員素質(zhì)的提升，為企業(yè)人力資源管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在實(shí)際工作中表現(xiàn)出自身優(yōu)勢，助力企業(yè)良好發(fā)展。

（四）人力資源管理思路和方法需要豐富

管理方法的應(yīng)用是否合理關(guān)系著管理質(zhì)量和效率，信息化時(shí)代下，需要采取數(shù)字化、條理化的管理手段，這里提及的數(shù)字化，更多地體現(xiàn)在管理結(jié)果以文檔、表格或信息輸入等方式體現(xiàn)出來，然而實(shí)際應(yīng)用來看具有一定的局限性，使人力資源管理工作不夠全面化、精細(xì)化，需要管理人員積極拓展管理思路，豐富管理手段，以滿足企業(yè)管理發(fā)展需求。如今，信息化人力資源管理模式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢，將信息技術(shù)同人力資源管理相結(jié)合，促使管理工作的寬度和深度得到拓展，全面提升人力資源管理效率。

五、信息化背景下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新對(duì)策

（一）堅(jiān)持以人文本的管理理念

如今是經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競爭就是人才競爭，同時(shí)人才也是推進(jìn)企業(yè)人力資源管理的力量，因此，必須樹立以人為本的原則，圍繞企業(yè)人才開展各項(xiàng)工作，將人才看作企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和希望，充分利用人才的創(chuàng)造性、能動(dòng)性，在滿足企業(yè)發(fā)展需求的同時(shí)，做好人才儲(chǔ)備和提升計(jì)劃，立足于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度注重人才的挖掘與培養(yǎng)，以發(fā)揮人才的最大效能，為企業(yè)創(chuàng)造最大效益，與此同時(shí)，注重滿足人才需求、提升人才的地位，從以往人才管理觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬欧?wù)，從而掌握人才心理動(dòng)態(tài)和需求，挖掘人才的閃光點(diǎn)及發(fā)展優(yōu)勢，為企業(yè)提供高質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，給人才提供更廣闊的發(fā)展空間，二者相輔相成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才共同進(jìn)步和發(fā)展。

（二）構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系

人力資源管理創(chuàng)新不是短時(shí)間內(nèi)可以完成的，需要進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，制定與企業(yè)人力資源管理相吻合的管理體系，對(duì)實(shí)現(xiàn)管理預(yù)期目標(biāo)具有事半功倍的效果，同時(shí)能夠更好地滿足企業(yè)長期建設(shè)及發(fā)展需要，提供充足的資源，促使人力資源管理體系全面貫徹落實(shí)。在信息化背景下，可從以下方面來構(gòu)建人力資源管理體系：1.管理層要對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的人力資源管理體系進(jìn)行深入探究。深層次挖掘其中的不足之處，找出彌補(bǔ)管理不足的切入點(diǎn)和突破口，將人力資源管理工作細(xì)化到負(fù)責(zé)人力資源管理的部門及個(gè)人，先對(duì)企業(yè)各部門的工作情況進(jìn)行調(diào)研，明確各部門的實(shí)際需要。2.對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行匯總和分析。把各部門對(duì)于人力資源管理的信息化需求全面總結(jié)，有選擇地應(yīng)用在構(gòu)建人力資源管理信息化體系中，同時(shí)為頂層設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù)。3.組建專門的專家隊(duì)伍負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)人力資源管理方案。從可行性、科學(xué)性以及持續(xù)性三個(gè)方面展開，給出客觀的判斷結(jié)論。

（三）注重管理層綜合素質(zhì)的提升

高度重視企業(yè)內(nèi)部人力資源管理層的能力培養(yǎng)，是引進(jìn)人才及留住人才的基礎(chǔ)保障，為企業(yè)建設(shè)發(fā)展提供力量支撐，對(duì)此，企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展情況適當(dāng)增加人力資源管理方面的投入，可通過定期開展教育培訓(xùn)增強(qiáng)管理人員的專業(yè)能力，使其具備較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素養(yǎng)，及時(shí)更新和轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，認(rèn)識(shí)到管理模式創(chuàng)新的價(jià)值，同時(shí)積極引用大數(shù)據(jù)技術(shù)及相關(guān)設(shè)備等，在管理工作中將資源效用充分發(fā)揮。比如，利用大數(shù)據(jù)采集員工各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息時(shí)，管理人員要掌握技術(shù)應(yīng)用方法，確保采集數(shù)據(jù)的全面性和真實(shí)性，為企業(yè)正確決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。同時(shí)，要求企業(yè)管理人員嚴(yán)于律己，秉承以人為本理念，及時(shí)解決工作實(shí)踐問題，進(jìn)一步優(yōu)化和創(chuàng)新管理模式。

（四）豐富人力資源管理思維和手段

信息化的發(fā)展，給企業(yè)人力資源管理提供了良好的發(fā)展平臺(tái)，積極改進(jìn)和優(yōu)化管理方法能夠滿足企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，比如，利用人力資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)員工信息管理及薪酬發(fā)放等，管理層通過定期維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)就可以清楚企業(yè)員工的基本情況，為了保障人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用安全，根據(jù)崗位角色設(shè)置權(quán)限，確保系統(tǒng)應(yīng)用的有效性。另外，可利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成對(duì)員工崗位調(diào)配、出差申請等工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的提交和批復(fù)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可在系統(tǒng)中查看和管理員工信息，以及績效考核等，員工可以在系統(tǒng)平臺(tái)上直接查看自己的工資明細(xì)、考核成績等，營造非常便利的工作氛圍。此外，借助系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫等對(duì)人力資源管理的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及應(yīng)用，將以往封閉式的人力資源管理向開放式過渡，形成全新的人力資源管理模式。

（五）構(gòu)建人力資源管理專業(yè)化管理模式

基于人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，想要實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，就要從員工管理創(chuàng)新的角度出發(fā)，綜合考慮企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及未來形勢，利用信息化手段有效地彌補(bǔ)企業(yè)人力資源管理的缺陷，突顯管理模式創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值。這便需要企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)建一支優(yōu)秀的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，確保隊(duì)伍成員都具有較高的業(yè)務(wù)能力及綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)員工入職評(píng)定審查，入職后進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，經(jīng)過考核后進(jìn)入各自崗位中，通過這樣的評(píng)定審查及培訓(xùn)方式，切實(shí)提高企業(yè)人力資源管理的專業(yè)水準(zhǔn)，使人力資源管理更具科學(xué)性。信息化背景下，對(duì)企業(yè)人力資源管理的要求及標(biāo)準(zhǔn)越來越高，細(xì)化管理程序，逐步完善管理流程，按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)開展人力資源管理工作，合理調(diào)配和優(yōu)化崗位人員，保證企業(yè)各項(xiàng)工作有序、高效地開展。

六、結(jié)語

綜上所述，在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)與科學(xué)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，信息化技術(shù)在各領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，給傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式帶來了巨大的沖擊，但是一些企業(yè)仍然使用原有的人力資源管理模式，對(duì)信息化建設(shè)的應(yīng)用不夠重視或者并未掌握信息化技術(shù)的核心技術(shù)，很大程度上限制著企業(yè)自身的良好發(fā)展。如果企業(yè)想要快速發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)實(shí)施人力資源管理信息化建設(shè)是十分必要的，正確看待信息化背景下人力資源管理模式創(chuàng)新的重要性以及實(shí)踐意義，對(duì)現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行全方位的分析，有針對(duì)性地解決人力資源管理面臨的弊端與不足，保證信息化技術(shù)應(yīng)用的合理性，并且注重信息化管理模式的創(chuàng)新應(yīng)用，使企業(yè)人力資源管理模式與現(xiàn)代人才市場規(guī)律相一致，凝聚更多的優(yōu)秀人才資源，為企業(yè)將來的良好發(fā)展保駕護(hù)航。

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作者:趙夢娣 單位:青海民族大學(xué)