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10月我被評為助理工程師以來,經(jīng)過六年多的學(xué)習(xí)、鍛煉與實踐,在知識上有所豐富和拓展,在技術(shù)有所進步與提高,現(xiàn)就六年來專業(yè)工作情況匯報如下:
從1995年以來,我一直在×××保護區(qū)從事自然保護區(qū)野生動植物資源管理和林業(yè)工程工作,通過這么多年的學(xué)習(xí)和實踐,在野生動物管理和研究等方面積累了一些的經(jīng)驗,在工程技術(shù)方面也有突破。
一是加強了宣傳和技術(shù)培訓(xùn)。通過種種形式的宣傳,使社會各界充分認識到建立自然保護區(qū)的重要性,進一步提升自然保護區(qū)形象和地位。加強對區(qū)內(nèi)村民的宣傳教育,提高他們保護野生動植物的意識。六年共發(fā)放宣傳資料一萬多份,覆蓋了保護區(qū)內(nèi)的村村寨寨。
二是開展了黑葉猴科研工作。分別于1997年和開展了黑葉猴的種群數(shù)量,通過調(diào)查到保護區(qū)有黑葉猴76群730只左右;于1997年4月開展了黑葉猴的野外人工投食馴化,馴化工作取得成功,是我國黑葉猴野外人工投食馴化的第一例;在1997年利用開展黑葉猴野外人工投食馴化的同時,開展了黑葉猴繁殖周期和日活動時間的觀察,相關(guān)科研論文《黑葉猴繁殖周期的初步研究》、《黑葉猴野外人工投食馴化》、《黑葉猴日活動時間的分配》在《獸類學(xué)報》和《野生動物》雜志發(fā)表。
三是積極實施好林業(yè)重大工程。我局自1998年實施天然林資源保護工程以來,每年保護了區(qū)內(nèi)的156336畝天然林,保護了黑葉猴的棲息環(huán)境。到底共實施天保工程封山育林31092畝,使黑猴的棲息環(huán)境得進一步改善。
四是參與工程項目設(shè)計。到10月我已先后參加設(shè)計了《×××國家級自然保護區(qū)總體規(guī)劃》、《×××保護區(qū)天然林資源保護區(qū)工程實施方案》、《×××保護區(qū)封山育林作業(yè)設(shè)計》、《×××保護區(qū)封山育林作業(yè)設(shè)計》、《×××保護區(qū)封山育林( )作業(yè)設(shè)計》、《×××保護區(qū)封山育林作業(yè)設(shè)計》。
五是加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高工作效率。現(xiàn)代社會是信息社會、網(wǎng)絡(luò)社會,為進一步提高天保工程管理的工作效率,由省林業(yè)廳組織建成了天保工程信息管理系統(tǒng),通過培訓(xùn),我已經(jīng)對管理系統(tǒng)有了較熟悉的了解,并能做到熟練操作,保證了省廳天保工程管理信息、文件、圖表的及時獲取,我局的天保工程管理文件、圖表的及時上報和問題的及時反饋,從而進一步提高了工作效率。
六是做好野生動物疫源疫病的監(jiān)測工作。我局是國家林業(yè)局在貴州設(shè)立的4個國家級野生動物疫源疫病監(jiān)測站點之一,為做好事此項工作,我于11月擬定了我局的野生動物疫源疫病監(jiān)測方案,并積極開展監(jiān)測工作,到上半年共向省廳發(fā)送監(jiān)測快報294期,監(jiān)測區(qū)內(nèi)野生動物特別是黑葉猴的生理變化,密切注意保護區(qū)內(nèi)野生動物疫源疫病情況,防止人畜共患病發(fā)生,保證人和野生動物生命安全。
七是配合其它部門做好林業(yè)行政執(zhí)法、二類森林資源調(diào)查、彭水水電站庫區(qū)實物指標(biāo)調(diào)查等工作。六年來,在做好本職工作的同時,還配合其它部門做了林業(yè)行政執(zhí)法、保護區(qū)森林資源二類調(diào)查,彭水水電站庫區(qū)實物指標(biāo)調(diào)查。幾年來參與調(diào)查處理林業(yè)行政案件16起,為國家挽回經(jīng)濟損失2多萬元;參與完成了彭水水電站庫區(qū)淹沒涉及我區(qū)的實物指標(biāo)調(diào)查;參與完成了保護區(qū)黃土、新景、客田3個鄉(xiāng)的森林資源規(guī)劃設(shè)計調(diào)查任務(wù)。
總的來說,通過不斷地學(xué)習(xí),努力工作,在實際工作能力上,特別是野生動物管理和林業(yè)工程知識的把握和運用方面有了顯著提高,工作成績也得到了上級部門的認可,我也在、、、年終考核被評定為優(yōu)秀等次,1997年自連續(xù)六年被管理局評為先進個人,、管理局先進個人,所領(lǐng)導(dǎo)的科室、被管理局被為先進集體。
下面我就今年電力設(shè)施保護工作談幾點意見:
一、各級領(lǐng)導(dǎo)和安全員要高度重視電力設(shè)施保護工作。
大家知道我市電力設(shè)施保護工作形勢不容樂觀,去年我市發(fā)生一起110KV拉線UT線夾被盜造成的倒桿斷線事故,發(fā)生了一起220KV線下成片銀杏樹超高造成的跳閘事故。電力設(shè)施被盜和樹線矛盾形勢十分嚴峻,已經(jīng)到觸目驚心的地步,已經(jīng)引起了縣領(lǐng)導(dǎo)和上級供電公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我們也因此在上級供電公司有關(guān)會議上做了檢討性發(fā)言。要改變電力設(shè)施被盜和樹線矛盾突出的狀況,保證千里銀線暢通無阻,首先我們公司系統(tǒng)從上到下各級領(lǐng)導(dǎo)和安全員要高度重視電力設(shè)施保護工作,把它上升到講政治的高度來認識,要充分認識到電力設(shè)施保護工作做不好,就是失職,就會影響大局的穩(wěn)定,影響企業(yè)的聲譽,影響邳州經(jīng)濟的發(fā)展,甚至影響整個電業(yè)的形象。各級領(lǐng)導(dǎo)和安全員高度重視電力設(shè)施保護工作,自覺行動起來狠抓這項工作,我想電力保護工作的被動局面一定可以得到改觀。
二、各有關(guān)單位要切實行動起來開展好線路清障專項行動。
為切實加強通道管理工作,05年12月2日我公司以邳電總字175號下發(fā)了《關(guān)于開展線路清障專項活動的通知》,不少單位迅速行動起來,在這里提出表揚的是__供電所成立了組織制定了實施方案,進行了宣傳發(fā)動,并按照文件要求及時將本鎮(zhèn)境內(nèi)從10KV到110KV線路隱患上報公司,這是什么精神,這是對工作負責(zé)的精神,而有些單位對上級下達的文件要求不當(dāng)一回事,不組織,不宣傳,不實施,不上報,這是對工作極不負責(zé)的態(tài)度,這樣會貽誤工作,是當(dāng)前上級對工作要求所不允許的。希望這種現(xiàn)象今后再也不要發(fā)生。線路通道專項清障活動是集中一段時間對線路通道中存在的隱患認真進行排查,采取有針對性的措施進行處理消除隱患,是一種有效的方法?,F(xiàn)在有一種比較普遍的現(xiàn)象,就是強調(diào)客觀的多,從主觀找原因的少,總認為困難重重?zé)o法解決,實際不完全是這樣,為什么有的供電所處理樹線矛盾時不講條件,處理的比較好,不是這些供電所沒有困難,而是這些供電所創(chuàng)造性的開展工作,把困難克服了。希望清障工作還沒有開展好的供電所向這些先進的供電所學(xué)習(xí),按照文件要求切實開展好線路通道專項清障活動,使本鎮(zhèn)境內(nèi)的線路通道暢通無阻。當(dāng)然做為上級領(lǐng)導(dǎo)要充分考慮到清障工作中所面臨的困難,給各供電所提供一個寬松的環(huán)境,一是責(zé)權(quán)利交給大家;二是積極協(xié)調(diào)地方政府,爭取地方政府的支持。為切實搞好這次線路清障專項治理工作,要明確責(zé)任并認真落實責(zé)任制。過境110KV及以上線路的清障由屬地管理單位供電所負責(zé),聯(lián)責(zé)考核總經(jīng)理工作部;自管35KV及以上線路的清障由變電工區(qū)負責(zé),聯(lián)責(zé)考核生產(chǎn)運營部;10KV及以下線路清障由各供電所負責(zé),聯(lián)責(zé)考核農(nóng)電管理所。35KV及以上線路的清障工作要在3月底完成。公司將每月召開一次通道工作會議,及時調(diào)度清障情況,協(xié)調(diào)處理清障中遇到的問題。會后有關(guān)單位要把任務(wù)領(lǐng)回去,結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展工作,想方設(shè)法,克服困難,確保完成任務(wù)。任務(wù)能不能完成也是對各單位領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的檢驗,希望各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實負起責(zé)任來。
三、加強線路巡視,及時消除設(shè)備隱患
實際情況總是如此,不少事故的發(fā)生都是與巡線不到位有關(guān),有些事故在未發(fā)生之前,只要及時發(fā)現(xiàn)消除隱患,事故是完全可以避免的。變電工區(qū)和各供電所要分段明確線路巡視責(zé)任人,定期進行巡視,兩方協(xié)調(diào)最少要保證35KV及以上線路每月巡視一遍。要將巡視到位情況納入月度績效考核,對因巡視不到位所造成的事故,要有相應(yīng)的處罰。在巡視過程中發(fā)現(xiàn)的隱患,能處理的及時進行處理,不能處理的及時上報本單位領(lǐng)導(dǎo)處理,本單位處理不了的上報公司處理。這里需要指出的是,對上級下達的隱患整改通知單要認真按要求去處理,隱患整改通知單是納入考核的,一般地講上級下達隱患通知單都是急需處理的問題,不及時處理,會誤大事,造成事故要承擔(dān)責(zé)任的,這一點大家一定要心中有數(shù)。
四、切實做好防電力設(shè)施被盜工作。
1.方法
院長職能部門轉(zhuǎn)化查房方式以普查加抽查等不同方式進行,在毫無準備情況下開展,以獲取真實的第一手資料。
2.參加人員
業(yè)務(wù)院長、后勤院長、醫(yī)務(wù)科主任、護理部主任、院辦公室主任。
3.查房形式
3.1 參與晨會,參加交接班,包括床旁危重病人交接。
3.2 聽取科室主任、護士長或總住院醫(yī)生對科室全年工作計劃安排,科研預(yù)定,人員結(jié)構(gòu),存在部門及科室急需要求支持解決的問題,經(jīng)費等意見。
3.3 聽取科室住院、周轉(zhuǎn)、病員收治情況匯報。
3.4 聽取護理工作業(yè)務(wù)方面問題包括:差錯發(fā)生服務(wù)態(tài)度及褥瘡發(fā)生情況匯報。
3.5 隨機抽樣:①病歷抽樣檢查;②病室管理檢查;③病員詢問反饋意見收集;④醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度考核;⑤安全防護措施檢查;⑥應(yīng)急處理預(yù)案應(yīng)用。
4.查房內(nèi)容
①了解查房科室醫(yī)療護理工作年計劃執(zhí)行情況。②檢查科室業(yè)務(wù)規(guī)劃及科研論文完成情況。③及時提案解決醫(yī)護業(yè)務(wù)及管理中的困難。④了解醫(yī)護人員工作及本人素質(zhì)情況。⑤了解科室建設(shè)中存在的問題及要求。⑥對被查科室進行綜合評估。
5.護理部主任參與院長查房體會
5.1 組織能力及自身業(yè)務(wù)提高。護理部主任參與院長查房,增強了自身組織能力,提高了自身業(yè)務(wù)水平,通過查房對各科室護理業(yè)務(wù)及與醫(yī)生的業(yè)務(wù)配合,有了更進一步了解,對各科新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展及??谱o理均有更進一步的認識進一步擴充了護理部主任的業(yè)務(wù)知識提高了業(yè)務(wù)管理水平。
5.2 通過查房,及時得到反饋信息,盡快解決護理工作中存在問題,在深入基層查房中能較早發(fā)現(xiàn)護理工作的不足與缺陷,對提高護理質(zhì)量解決科室護理疑難問題起到立竿見影的作用。
5.3 對基層護理骨干進一步評估。通過查房,聽取科室領(lǐng)導(dǎo)及護士長的工作匯報和實地檢查,進一步對科室護理骨干(護士長主管護師、護士師)進行組織能力,業(yè)務(wù)技術(shù)能力評估,對干部考核作為以后對護士長聘任和技術(shù)培訓(xùn)晉升提高的依據(jù)之一。
5.4 有利于對全院護理工作的進一步了解。護理部主任對全院護理工作了解及掌握的程度,對護理工作的決策及改進起到?jīng)Q定性作用,通過查房可以更好掌握各科室真實性對各護理單元、人員狀況、護理現(xiàn)狀、忙閑程度管理好壞、人際協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量均可認真了解分析,做到心中有效,便于統(tǒng)一安排,認真調(diào)配、協(xié)調(diào)進行。
5.5 有利于各科室間護理經(jīng)驗交流。隨院長查房時護理部主任能及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中好的經(jīng)驗、好方法,護理部主任隨時可以把一些好方法帶到護士長會議上,進行推廣學(xué)習(xí),也隨時把發(fā)現(xiàn)的問題提到護士長會上,引起全院警惕注意,防范未然,有利于護理質(zhì)量的改進提高。
5.6 有利于協(xié)調(diào)人力及物力資源。通過查房讓領(lǐng)導(dǎo)進一步了解護理系統(tǒng)存在的問題及需要進一步合理的調(diào)配人員及設(shè)備,做到及時、有效、節(jié)能。
5.7 有利于科室內(nèi)部及全院團結(jié)和諧。查房中科室內(nèi)部、科室與科室、臨床與行政后勤間諸多問題均可擺在桌面探討,得到院領(lǐng)導(dǎo)的指示與支持,進一步消除矛盾加強協(xié)作和諧。
5.8 有利于解決護士疑難。在聽取護士個人生活、工作學(xué)習(xí)及身體各方面情況的反饋中,便于護理部主任統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)配,及時解決護士困難,起到支持鼓勵護士積極向上的作用,也緩解了上下級關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】ICU;呼吸道管理小組;方法
【中圖分類號】R473【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1004-7484(2012)14-0457-01
護理風(fēng)險是指醫(yī)院因病人在護理過程中有可能發(fā)生的一切不安全事件[1]。護理風(fēng)險始終貫穿在護理操作、處置、配合搶救等各個環(huán)節(jié)和過程中[2]。由于ICU是危重患者和先進監(jiān)護搶救儀器集中的科室, 潛在的護理安全問題也相應(yīng)增多[3],機械通氣病人的氣道管理意外事件發(fā)生率占首位,尤以氣管脫落至體外或自動拔除的風(fēng)險最大[4],因此如何在護理工作中減少氣道管理的護理風(fēng)險成為ICU護理管理工作中的重中之重。我科自2010年5月~2012年4月設(shè)立了專職呼吸道管理小組,取得了顯著的效果,現(xiàn)報道如下:
1 準入資格
1.1具有良好的護理職業(yè)道德,熱愛危重病護理專業(yè)工作,有良好溝通能力的護士。。
1.2具有護師及以上資格,護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷,在ICU工作5年及以上的護士。
1.3具有良好業(yè)務(wù)素質(zhì),技術(shù)操作水平高,對于氣道管理相關(guān)專業(yè)知識豐富、應(yīng)急反應(yīng)靈敏的資深護士。
2 產(chǎn)生方法
2.1 對于符合條件的護士,采取自愿報名的方法產(chǎn)生候選人。
2.2由科主任、護士長、護理部負責(zé)培訓(xùn)的主任共同制定理論考核試卷、現(xiàn)場答辯題目以及與氣道護理相關(guān)的技術(shù)操作考核項目。
2.3統(tǒng)一進行閉卷理論考試(成績占40%),抽簽進行相關(guān)技術(shù)操作項目(成績占40%),抽簽進行現(xiàn)場答辯以及現(xiàn)場闡述作為專職呼吸道管理護士個人的工作思路(成績占20%)。
2.4最后成績匯總后確定專職呼吸道管理小組成員5名,科室內(nèi)每個護理小組都有1名專職呼吸道管理護士負責(zé)專項工作。人員安排好后上報護理部進行備案。
3 再培訓(xùn)與階段考核方法
3.1對于選的護士進行為期2個月的氣道管理方面的專項再培訓(xùn),培訓(xùn)老師為取得中華護理學(xué)會ICU專科護士資格證書的護士長以及呼吸專業(yè)的科主任進行專項授課,同時建立與北京呼吸治療研究中心呼吸治療師的長期網(wǎng)上聯(lián)系,進行學(xué)術(shù)上的請教和交流,進一步提高小組成員的氣道管理水平。
3.2培訓(xùn)結(jié)束后進行再考核合格后上崗,在工作期間繼續(xù)有計劃的參加各項培訓(xùn),每6個月進行階段考核以促進小組成員不斷學(xué)習(xí)氣道管理方面的新知識、新理論、新技術(shù)。
3.3每年進行競爭上崗,小組成員享受崗位補貼以資獎勵,并優(yōu)先安排參加氣道方面的系列培訓(xùn)。
4 氣道管理小組的管理
4.1科室制定呼吸道管理小組的工作制度,小組成員工作計劃、小組成員專項繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃以及相關(guān)的專項管理制度,并上報護理部審批。
4.2明確小組成員的職責(zé)和工作范圍。
4.3詳細制定小組成員各班的工作流程以及設(shè)計各種記錄表格。
5 氣道管理小組的工作職責(zé)
5.1負責(zé)科室危重病人的所有有關(guān)氣道的護理工作,保證病人氣道護理的安全。
5.2負責(zé)指導(dǎo)年輕護士的夜間氣道護理工作,并協(xié)助護士長做好氣道方面檢查督導(dǎo)工作。
5.3作好所有病人的氣道護理記錄,分析病人的具體問題及時與醫(yī)生溝通解決。
5.4每月末負責(zé)書寫本月氣道管理工作匯報上交護士長,并組織召開氣道管理分析會,將上月集中存在的問題進行反饋,并制定整改措施,持續(xù)改進工作。
5.5每季度負責(zé)組織進行氣道管理方面新進展的講座,提高年輕護士的氣道護理方面的知識水平,整體提高科室的氣道護理水平。
5.6護士長隨機抽查小組各成員的護理質(zhì)量,對由于責(zé)任心不夠出現(xiàn)的問題給予相應(yīng)的處罰。每半年進行一次階段考核,動態(tài)考核工作質(zhì)量。并及時與醫(yī)生、科主任溝通了解專職護士的工作質(zhì)量。
5.7每年撰寫有關(guān)氣道管理方面的論文,積極進行科研工作,每年年終進行工作總結(jié)以及述職。
6具體工作方法
6.1專職護士不具體分管病人,只負責(zé)本班內(nèi)所有病人的氣道管理工作,記錄專門的氣道管理記錄。
6.2通過系統(tǒng)評估后有針對性制定出不同病人每天的氣道護理計劃(包括肺部聽診情況記錄、電動機械排痰如何實施、氣囊管理、氣道灌洗、胸部物理治療的實施等)并進行詳細的專項交接班。
6.3護士長每天晨間以及晚間護理時評估專職護士氣道管理的質(zhì)量,及時將存在的問題反饋,并做好記錄。對于經(jīng)常出現(xiàn)氣道管理不到位的專職護士進行指導(dǎo)教育,加強氣道管理督導(dǎo),持續(xù)改進氣道管理質(zhì)量。
6.4專職護士每班要與當(dāng)班醫(yī)生進行必要的溝通,對于評估的病人痰液情況,管道的異常情況等及時向醫(yī)生匯報,共同判斷后及早處理解決,及時干預(yù),避免出現(xiàn)嚴重的意外事件,危及病人生命。
6.5專職護士工作時,利用一定的時間可以對本班內(nèi)年輕護士的工作進行指導(dǎo),逐步提高年輕護士的氣道管理水平,做好人員梯隊儲備。
7實施后效果(見表1)
通過2年的專職呼吸道管理小組模式的運轉(zhuǎn),在氣道管理方面取得了滿意的效果,具體結(jié)果見表1。
8小結(jié)
氣道護理工作是ICU搶救危重病人機械通氣治療的重要組成項目,它的護理到位與否與病人的能否較快轉(zhuǎn)歸密切相關(guān),護理不到位是引起病人延長治療時間,增加治療費用,甚至導(dǎo)致病人意外死亡的重要因素,可能會由此導(dǎo)致嚴重的醫(yī)療事故、糾紛。通過實施專職呼吸道管理小組的工作模式,并且制定詳細具體的工作計劃,將以前分散給多人的工作,集中由專人負責(zé),不僅降低了氣道護理風(fēng)險,而且通過專人的專項指導(dǎo)年輕護士,年輕護士的氣道管理水平也得到了提高,對推動臨床監(jiān)護室的工作起到了積極的作用。
參考文獻
[1] 李曉惠,臨床護理風(fēng)險事件分析與對策[J]中華護理雜志,2005,40(5):375~376.
[2] 李加寧,宋雁賓.加強護理風(fēng)險管理的思路與方法.中華護理雜志,2005,40(1):47.
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此2015的護理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二.堅持以等級醫(yī)院標(biāo)準指南,提升管理工作.
借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標(biāo)準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標(biāo)準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2—4次;護理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月此文來自公文網(wǎng)進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規(guī)范所要求的標(biāo)準.也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零.
三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作.
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措.如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零.護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
四.堅公文寫作持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中#from本文來自高考資源網(wǎng)gkstk.comend#全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí)2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓(xùn).從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五.堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量.
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高.從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,通過制定標(biāo)準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生.
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳.
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做.
3.科研工作是護理管理的薄弱項目.
4.護理人員整體工作能力還有待提升.
5.流程及問題管理工作不到位.
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標(biāo):
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%
護理技術(shù)合格率達100%
基礎(chǔ)護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%