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管理培訓報告范文第1篇

雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗，加入公司已經(jīng)兩個月了任行政助理一職。但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了這兩個月里，公司領導及同事們關心與幫助下完成了各項工作，思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

（1）工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。

有主次的先后及時的完成各項工作，開展工作之前做好個人工作計劃。達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

盡管有了一定的進步和成績，總結兩個月的工作。但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

（2）專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

每天都面臨著大量的瑣碎的不起眼的事務，公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。認為行政工作比較瑣碎。而這些事務又是必不可少的短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

本著“把工作做的更好”目標，這兩個月中。積極的完成了以下本職工作：

1辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整。

2工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

3協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作。以便查閱；

4公司車輛的違章及用車情況的管理；

5協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘。和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

6每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布。

7辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

8后勤工作的管理。定期對黑板報的更換；

9認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

（3）需要學習并實踐的工作?？偨Y如下：

1加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；

2網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

3加強文字功底；

4加強其他公司所要求的能力要求等。

（4）工作態(tài)度。

有效利用工作時間，認真遵守勞動紀律。堅守崗位，保證工作能按時完成。這兩個月的工作學習中，也有一些自己的看法和建議：

1建議將行政部和財務部劃分清楚。后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

2建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大）建議確定培訓費用。本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

管理培訓報告范文第2篇

一、在線課程在美國的發(fā)展和應用情況

在美國,互聯(lián)網(wǎng)的普及使得在線課程發(fā)展迅速。加州州立大學圣伯納迪諾校區(qū)、北嶺校區(qū)從上世紀九十年代末便開始發(fā)展在線學習,目前在線課程數(shù)量已達總課程的一半。在加州大學洛杉磯校區(qū)的繼續(xù)教育學院,從1999年開始發(fā)展在線課程,現(xiàn)已開發(fā)1465門在線課程,網(wǎng)上注冊的學員達到18898人。在該學院,85%的學生順利完成在線課程的學習,87%的學生認為這種學習方式和面對面學習一樣好,甚至更好,89%的學生希望繼續(xù)學習另外的在線課程。瑞航德社區(qū)學院,網(wǎng)上班級在2005年秋季是55個班,2009年春季班則達到165個。瑞航德學院對學生的調(diào)查顯示,在線課程“可以在任何時間地點學習”;“可以使我們更容易理解和研讀對我們有用的學習資源”;“我們可以自我測試,回頭查找學習中的問題”;“在線學習使我更好地安排時間”;“在線學習可以省汽油、省錢”。

在線學致可分為學位教育、準學位教育、(資格)證書教育、短期培訓等。不同類型的教育對在線學習的要求各不相同。對于證書教育、短期培訓的在線學習而言,學員從注冊到完成學習可以都在網(wǎng)上實現(xiàn)。學位教育和準學位教育對學生的學習要求較為嚴格,必須是在線教育和面授相結合。教育機構根據(jù)學科和課程特點決定采用何種教學方式。比如,加州州立大學、加州大學的藝術、經(jīng)濟、管理、計算機等學科,較多采用在線教學且效果較好;而醫(yī)學、護理等學科需要大量實踐環(huán)節(jié)的課程,則較少采用在線教學。

有的學校采取同步學習模式1,明確要求學習時間和內(nèi)容,學習者為學校注冊的學生,學習地點不限,但教師在學校指定的在線教學室授課,有專門的技術人員進行協(xié)助。例如,加州州立大學長灘校區(qū)的在線教學即采用此種模式。異步學習模式在各學校應用更為普遍,學習者靈活掌握學習時間與地點。對于學位教育的課程而言,學習進度、學習內(nèi)容均有明確要求,定期舉辦同步在線輔導、討論及測驗,最終要定時定點考試。在加州大學洛杉磯校區(qū)、加州州立大學圣伯納迪諾校區(qū)以異步學習模式為主,但從注冊到考核完全通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的課程僅占5%。

二、在線課程的設計與開發(fā)

在加州州立大學、瑞航德社區(qū)學院,開設在線課程有嚴格的審批程序(要經(jīng)過學院老師或者教學委員會的調(diào)查研究和論證),并且要經(jīng)過兩個學期的試講才能正式上線教學。通過論證的課程由課程主講教師與教學設計人員、多媒體開發(fā)人員,根據(jù)課程內(nèi)容和教學目標,結合有效的教學方法和策略,運用適當?shù)募夹g手段,共同開發(fā)。在線課程開發(fā)完成后,課程交付各學院使用,由課程主講教師負責學生的在線學習。美國在線課程設計堅持以學生為中心,堅持“教學為主、技術為輔”,可歸納為六個環(huán)節(jié)。第一步是分析教學條件。主要任務是分析學生的特點,了解教學的技術條件、教學管理和相關政策,為設計課程和開展教學做準備。第二步是制訂教學目標。主要任務是制訂課程的總體目標和課程結構,并把課程目標細化為單元和每課時學生應達到的具體學習目標。第三步是選擇策略方法。在這個階段設計者應根據(jù)教學目標、學習類型和技能層次選擇教學策略和教學方法,考慮如何安排教學活動、呈現(xiàn)教學內(nèi)容、促進學生的參與和師生間的互動。第四步是選擇技術手段。選擇媒體技術的標準是最合適的而并非最新式、最先進的。技術選擇時應遵循明白易懂、合乎邏輯、針對性強、簡便易用、兼容度高、容易獲取的原則。第五步是設計教學活動。教學活動的設計應該緊緊圍繞教學目標,而且還要盡量使學習過程成為積極活躍的師生認知、相互交流情感的過程。第六步是評價反饋調(diào)整。評價包括對課程設計的評價和對學習過程的評價。前者旨在改進教學設計,后者本身就是教學過程的重要一環(huán),目的是促進教學效果。設計者在每個設計環(huán)節(jié)結束時都進行反思和調(diào)整,并在設計結束時對整個課程進行評價,根據(jù)評價結果反思設計的各個環(huán)節(jié),再作必要的調(diào)整。

三、在線學習的組織與實施

不同類型的教育,不同類型的在線課程,其教學組織與實施也有較大區(qū)別。在加州州立大學圣伯納迪諾、北嶺等校區(qū),學歷教育的入學條件、教學內(nèi)容、考試標準對在校學習的學生和在線學習的學生完全一樣。來自世界各地通過入學考試的學生都可以在互聯(lián)網(wǎng)上注冊交費后參加所有在線課程的學習。學生可以在線提問、討論、完成作業(yè),老師可在線批改作業(yè)與答疑,也可視情況不定期組織學習者召開網(wǎng)絡視頻會議,交流學習內(nèi)容。在規(guī)定時間內(nèi)學完課程的學習者,可申請考試,學校將根據(jù)學員分布情況,在不同地區(qū)設立考點?？荚嚠斕?考點周邊的學生前往考點參加考試,學校派老師在考點監(jiān)考。通過考試的學生,獲得該門課程學分。修完所有在線課程的學習者,并通過畢業(yè)論文答辯后,可申請獲得相應學位。通過在線學習獲得的學位證書與在校學習取得的學位證書完全一樣。

瑞航德、曼哈頓社區(qū)學院開設有準學位教育、技能培訓的在線課程。只有經(jīng)過專門培訓的老師才能從事在線教學。各院系在專門技術部門支持下組織在線學習。每位老師的資料,如視頻的自我介紹等可在課程管理系統(tǒng)中查看。社區(qū)學院的學生一般來自一定區(qū)域范圍,如曼哈頓社區(qū)學院的學生基本是在紐約市,距離學院不會太遠。即使是在線課程,學生每學期也要與教師面對面交流,以便教師進一步了解學習者的情況。因為學院學生數(shù)量太多,組織在線學習可省去教室、校舍,降低學習成本。是否參加在線學習由學生自主選擇。在曼哈頓社區(qū)學院,學習者的注冊、畢業(yè)證書是統(tǒng)一的,在線課程與傳統(tǒng)課程的學費、學分、考試也都一樣。在有些院校,在線學習僅作為傳統(tǒng)教學的補充,即教學并不完全通過遠程教育來完成,而是根據(jù)教學內(nèi)容和學生分布情況確定什么課程什么環(huán)節(jié)采用在線教學。

加州大學洛杉磯校區(qū)繼續(xù)教育學院主要提供各類職業(yè)培訓,即證書教育。每門在線課程有兩位教師,一位是授課教師,另一位是課程主管。在線課程學習對象基本為成人,課程內(nèi)容強調(diào)實用性,教會學生如何解決問題,不以考試作為評價和衡量學習者的唯一指標。

美國的在線學習,重視師生的互動。遠程教學互動包括學習內(nèi)容、師生之間、教師之間、學生之間的互動。對學生自主學習的個別輔導和作業(yè)批改是學習支持的核心,是師生教學交互的主要內(nèi)容。美國大學利用互聯(lián)網(wǎng),有效地解決了教與學的交互性,如通過“公告板服務”、“討論組”系統(tǒng),建立高效、迅速的通信聯(lián)系。學生通過E-mail將作業(yè)或疑難問題發(fā)送給教師,教師可以隨時查詢電子信箱,批改作業(yè)或回答學生疑難,進行“異步――非實時”的教學交互。學校還利用傳統(tǒng)媒介,包括電話、電視會議及面談、課堂面授等方式,滿足師生信息交流的需求。實踐表明,一些在傳統(tǒng)課堂上不大愿意提問的學生,更容易通過網(wǎng)絡與教師或同學聯(lián)系,增強了教學互動性,提高了學習效果。許多在線課程將學生是否積極參與教學互動作為一個重要的衡量指標。

四、在線課程管理系統(tǒng)的選擇與使用情況

美國遠程教育院?；旧隙疾捎弥卧诰€教學與管理的智能平臺,如Blackboard公司開發(fā)的課程管理系統(tǒng)“Blackboard”以及開源免費軟件“Moodle”。Blackboard是一款商業(yè)軟件,沒有特殊的文件格式,任何文件都可以在里面張貼,即使沒有計算機技術背景的教師,也可以通過它創(chuàng)建課程,在互聯(lián)網(wǎng)上提供學習資料、組織課堂討論和進行在線測驗等。使用者只需掌握簡單的上傳、下載和數(shù)據(jù)導出即可。Blackboard允許教師為某門課程建立一個學習空間,控制訪問群體、張貼講義、課件、布置批改作業(yè)、評分寫評語,掌握學生學習進度,答疑解惑。學生可以下載講義,在線參加并提交測驗,多重互動、完成作業(yè)、提問、查詢教師反饋等。通過Blackboard可以統(tǒng)計課程的點擊數(shù)、每個學員登錄和學習情況,對學習者進行有效的監(jiān)控管理。Blackboard目前已有漢化版本,使用時需要購買,并按使用人數(shù)和年度付費。

Moodle是由澳大利亞馬丁?多格瑪斯博士基于社會建構主義的教學思想主持開發(fā)的開放源碼的在線教育平臺。Moodle的主要功能有創(chuàng)建課程頁面、發(fā)送E-mail通知、組織課程資料和課程活動、和評判作業(yè)、成績管理等。Moodle易于安裝、實施和使用,并且完全免費,近年來發(fā)展迅速。Moodle與Blackborad功能類似,但在在線課程的制作上,不如Blackborad強大。一些教育機構也自主開發(fā)在線課程管理系統(tǒng),如加州州立大學北嶺校區(qū)自行研發(fā)了課件制作模板Polaris,具有導航、檢索、跳轉等功能,提供了各種學習工具,并且能夠有效地整合各類媒體資源。

啟示與建議

在美國培訓期間強烈感受到在線教學的蓬勃發(fā)展,也看到農(nóng)廣校體系在線學習的發(fā)展前景,結合學校學習現(xiàn)實有以下幾點建議。

一是盡快制定在線教育發(fā)展規(guī)劃與在線課程建設規(guī)范。為推進農(nóng)廣校體系在線教育的發(fā)展,鼓勵體系內(nèi)教師開展基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教學,并使該項工作有序開展,建議學校制定在線教育發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃中應包括在線課程建設的目標和總體要求、在線教學的具體措施、在線課程建設步驟等內(nèi)容。為統(tǒng)一系統(tǒng)內(nèi)在線課程開發(fā)標準,實現(xiàn)在線課程在系統(tǒng)內(nèi)的最大化共享,建議盡快制定在線課程建設規(guī)范,對在線課程設計腳本的內(nèi)容和在線課程制作技術進行嚴格規(guī)范。其中,在線課程腳本內(nèi)容規(guī)范應對課程介紹、師資隊伍、教學大綱、授課計劃、多媒體教學課件或教學軟件、課程測試、實踐教學、課程資源、網(wǎng)絡資源等內(nèi)容提出明確的要求。在線課程制作技術規(guī)范應對文本素材、圖形(像)類素材、音頻類素材、動畫類素材、視頻類素材的規(guī)格和格式進行統(tǒng)一要求。

二是選擇適合的在線課程管理系統(tǒng)。任何一所準備利用互聯(lián)網(wǎng)開展在線教學的機構,首先需要擁有支持在線課程設計開發(fā)和在線教學的平臺。這個平臺就是“課程管理系統(tǒng)”。課程管理系統(tǒng)的選擇與論證需要根據(jù)教學對象、教育投入、課程類型、教學方式等因素進行。目前,“課程管理系統(tǒng)”的選擇方案有自主開發(fā)、購買商業(yè)軟件和使用開源軟件等3種形式。對于農(nóng)廣校而言,不具備自主開發(fā)實力,只能從市面上眾多的課程管理系統(tǒng)中選擇一款適合于自己的。上海師范大學曾通過網(wǎng)絡查詢、對比分析、試用各種課程管理系統(tǒng),最后發(fā)現(xiàn),Moodle從課程內(nèi)容安排、考試設計、教學評價、師生互動,到豐富的資源、教學活動的安排與組織等方面都是在線教學嘗試的首選。2008年,全國中小學教師教育技術能力培訓中開始引入Moodle,作為教師培訓的學習內(nèi)容、學習環(huán)境、課程管理平臺?？紤]到學校在線課程建議學校首先采用免費的Moodle平臺,逐步探索在線課程設計開發(fā)與在線教學組織管理。在積累了一定的經(jīng)驗后,可視情況決定是否使用成熟的課程管理系統(tǒng),如Blackboard。

三是準確定位,抓好教學設計和組織管理。在線教學并不能完全取代課堂教學,也不適用于所有學習者和所有科目。在線課程的設計開發(fā)與在線教學的組織實施需要考慮技術支撐力量和人力資源兩方面。目前,學校專職教學設計人員數(shù)量有限,技術力量還較薄弱,在這種情況下,開發(fā)在線課程,需要統(tǒng)籌考慮,有所取舍。首先要抓重點課程、精品課程的在線課程開發(fā),課程學習對象廣泛,課程的設計無需過于復雜。其次要準確定位,抓好在線課程的設計和在線教學的組織實施。由教學設計部門綜合協(xié)調(diào),聘請課程內(nèi)容專家與教學設計人員共同做好在線課程的設計開發(fā)工作。在線課程開發(fā)中遇到的問題可聘請專業(yè)技術人員或委托公司解決。在線教學過程中的答疑、反饋與技術支持可由課程的內(nèi)容專家、指導老師和專業(yè)技術人員分別完成。

管理培訓報告范文第3篇

管理培訓生，對于公司的長期發(fā)展來講，是一個非常重要的戰(zhàn)略，利用好就能更好激發(fā)他的斗志，利用不好，就可能會平庸下去，今天聽完這30多位管理培訓生的述職，自己也收獲很多，他們在基層是認真的鍛煉了，也講了許多真話，這是我特別高興的，只有將真話，才能讓他們更好的成長，他們也愿意想為企業(yè)奉獻，從意識上來說也能融合在一起。

管理培訓生的述職中，只有很少一部分人提出了解決問題的方式與方法，大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難，請公司給予解決。對于這種情況我的意見是：能發(fā)現(xiàn)問題同時，要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個問題，將問題及自己的解決方案同時與大家分享，不僅會使自己成功的更快，從職場上來說也會讓領導注意你。

對于今天的述職報告，我對我的同仁們提幾個我的建議，也許對你們的職業(yè)生涯有用：

1、樹立自信的心態(tài)，給自己鼓好勁。在今天的培訓中，我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓生都是低頭看著PPT念，其實每位管理培訓生都已經(jīng)準備了很久，自己也掌握的很好，我想應該是在心理上對自己的不信任吧，從禮儀上來講，用眼睛看著大家，會給你的述職增添光彩。

2、突出重點

我們可以寫的詳細些，但是我們在表述的時候，要抓住主要矛盾，針對這次述職，首先要對你所負責的市場用2分鐘進行分析，其次也是最重要的一塊，你在這個市場解決了哪些問題，為什么要解決哪些問題，如何規(guī)范這些問題的，最后就是你的下一步如何做好，其實大家在講的時候，這些內(nèi)容都覆蓋了，只是糅合了在一起，讓聽眾不能更好分辨，所以說抓重點突出層次是很重要的

3、聲音洪亮，將普通話

對于演講來說，聲音是效果評判的很重要標準，你講的內(nèi)容再好，如果聲音模糊，拖泥帶水，也會使演講大大打折扣，如果感情的把握不是很到位，那就放開聲音，最起碼你的聲音大家能聽到

4、述職完了，并非你的述職工作已經(jīng)結束，要再會后及時回顧，自己今天的工作情況，不斷檢查，才能進步

關于今天我的講課，我對自己進行以下剖析：

1、在講課的前十分鐘，突然通知我說，我的課程取消。當時聽完情緒一下子下來了，因為對于我來講我是一個愛與展示自我的人，我希望我更快的讓別人認可，對于這個課程我是在臨開課前的晚上下班時候得知，我記得我在醫(yī)院看完病人到家后是完勝十一點半，我寫好大概是凌晨了，突然的取消，使我情緒波動挺大，搞不懂為什么

2、突然又說開始授課，時間只有20-30分鐘，原本計劃一個小時課程，又縮短到這么短時間，以前我也經(jīng)歷過這樣事情，但是目的不一樣，有些東西時間縮短會感覺有骨頭沒有肉，我最終我答應30分鐘

3、在開課前，我做的做的寫測驗，他們以前做過，看來以后要要再這方面在研究更多的內(nèi)容

4、以前我也遇到過類似事情，都很淡定的做好，但是今天，我竟然緊張與抱怨起來，我歸結的原因是我比較在乎這次講課，

管理培訓報告范文第4篇

一、2019年工作總結

（一）內(nèi)部控制

1.召開年度內(nèi)控工作會議。安排部署2019年內(nèi)控工作，提出建立內(nèi)控例會機制，為各個部門提供內(nèi)部溝通交流平臺，發(fā)揮內(nèi)控部門溝通協(xié)調(diào)作用。

2.開展《2019版內(nèi)控手冊》識別、培訓。對我廠內(nèi)控流程及實施證據(jù)適用性進行全面梳理確認，對內(nèi)控流程及相對應的實施證據(jù)進行識別、培訓，確保內(nèi)控體系管理完整、準確、有效，形成“內(nèi)控流程梳理確認表”和“實施證據(jù)表單識別表”，共識別適用流程508個（包括新增流程30個），統(tǒng)一證據(jù)表單126個。

3.每季度召開內(nèi)控季度例會。全年共計召開內(nèi)控例會3次，利用季度例會對每季度內(nèi)控工作進行總結通報，對各類測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析梳理，根據(jù)實際業(yè)務需要，邀請專業(yè)部門進行專項業(yè)務講解。2019年財務科進行了“預提費用”相關流程的講解，對物資供應站上報的關于物資暫估、無計劃等方面的34個問題，經(jīng)過與財務、鉆井等業(yè)務部門及基層單位的一一對接核實，在會上做了專門回復，屬于暫估的問題，按要求提供單據(jù)，財務上進行暫估處理；對于無計劃采購的物資，生產(chǎn)應急審批手續(xù)要健全，及時補充控制措施。

4.迎檢內(nèi)控測試。2019年，共迎接各級內(nèi)控測試5次，包括外部審計測試1次、季度測試1次、專項測試2次，自我評價測試1次.

（二）風險管理

1.開展風險損失事件收集工作。全年共計開展3次，共計收集風險損失事件8個。

2.開展2020年風險管理報各編制工作。

3.開展風險管理培訓。2019年下發(fā)了新的風險管理考核標準，二級單位同樣按標準執(zhí)行，要求把風險管理考核標準納入單位領導班子的業(yè)績考核中，同時明確考核事項與量化打分標準，特別是風險損失事件上報及風險管理報告的編寫，如實如期完成，不得漏報、瞞報風險損失事件，在內(nèi)控例會上，進行了考核標準的專項宣貫，并開展了風險管理實務的培訓，講解了風險識別評估的方法，風險控制措施的制定與風險管理報告的編制等內(nèi)容，全面加強風險管理工作。

二、2020年工作思路

（一）內(nèi)控部分

1.持續(xù)加強內(nèi)控與風險管理培訓。開展2020年《內(nèi)控手冊》識別、培訓，要求業(yè)務科室流程識別、宣貫到崗位，并全面梳理流程表單，規(guī)范表單填制，促進內(nèi)控基礎管理水平的提升。

2.持續(xù)強化內(nèi)控例會制度。堅持問題導向，及時分析總結各類測試中發(fā)現(xiàn)的問題，從對結果的關注向對過程的管控延展，從增加補充控制措施、取得齊全的實施證據(jù)等方面，提示有關部門，從意識、溝通及銜接等方面，改進目前存在的問題。2020年將擴大各業(yè)務部門參與程度，選取業(yè)務鏈條長，參與部門多的業(yè)務流程，請業(yè)務主管部門進行操作講解，更進一步發(fā)揮牽頭部門的作用。

管理培訓報告范文第5篇

遭質(zhì)疑的PMO

PMO是提高組織管理成熟度的核心部門，是為了集成所有的項目經(jīng)驗而設計的一個資源共享部門。但是，ESI國際公司的報告指出，超過半數(shù)的企業(yè)尚未對其有效性進行評估，而且隨著PMO的不斷成熟，企業(yè)對其價值、評估有效性的能力及在項目管理中所起作用的質(zhì)疑也在不斷增加。即使是已經(jīng)建立了PMO的企業(yè)，仍然有60%的公司高管和客戶在質(zhì)疑PMO的價值。

ESI國際公司亞洲客戶咨詢服務總監(jiān)Ravi Sahi認為，這是因為當前PMO更多地關注項目進度，而沒有關注到更多其他方面的內(nèi)容。盡管50%的PMO都支持項目經(jīng)理去接受培訓獲取PMP（項目經(jīng)理認證）證書，但是這些PMO有70％都沒有去衡量培訓效果，所以這些PMP沒有和公司業(yè)務進行很好地結合，因而其商業(yè)價值沒有體現(xiàn)。

ESI國際公司的調(diào)查還顯示，許多PMO未能在戰(zhàn)略層面運作，只有20%的受訪者表示PMO被包含在整體管理之中，僅有15%的受訪者表示會視投資和利潤實現(xiàn)情況來追蹤PMO的回報。

Ravi Sahi指出：“大多數(shù)設立PMO的企業(yè)都表示理解PMO的優(yōu)勢所在，但PMO仍需在眾多領域展現(xiàn)自身價值，以充分發(fā)揮其潛力，其中包括項目評估、對員工職業(yè)生涯的影響及在企業(yè)中的戰(zhàn)略角色?！?/p>

從實現(xiàn)業(yè)績目標開始

為此，作為國際領先的項目管理培訓公司，ESI國際公司期望能夠幫助客戶彰顯其PMO價值。Ravi Sahi告訴記者，ESI國際公司不僅努力為企業(yè)和個人提供高質(zhì)量的項目管理咨詢、培訓服務，同時也致力于向全球項目管理者推廣最新的資訊和理念。

Ravi Sahi指出，和一般的咨詢機構不同的是，ESI的首要任務是幫助客戶實現(xiàn)業(yè)績目標：全面了解客戶的需求，為其制訂實現(xiàn)業(yè)務目標的線路圖，并基于路線圖提供方案為其進一步制造契機。這主要包含三方面的內(nèi)容：

采用：ESI提供了一系列工具和服務，通過流程與方法實施路線圖，實現(xiàn)組織的卓越成果。

評估：由ESI的專家組成的跨職能團隊來發(fā)掘企業(yè)的最佳實踐方法和特殊挑戰(zhàn)，同時掌握專屬該企業(yè)的團隊目標、文化和方法，從而形成一張交付卓越成果路線圖。

實施：為實現(xiàn)期望愿景，除了使用清晰線路圖及測量工具以外，ESI還開發(fā)了系列課程，以助成功實施。