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新聞稿怎么寫范文第1篇

企業(yè)仍然依賴CRM創(chuàng)造價值和促進收益成長

IBM業(yè)務咨詢服務事業(yè)部研究報告顯示健全的運作流程和高層授權將有助CRM成功。

（2004年12月05日，北京） IBM業(yè)務咨詢服務事業(yè)部（Business Consulting Services， BCS） 近期發(fā)表的《IBM CRM企業(yè)應用研究報告》指出，全球與亞太地區(qū)的大多數企業(yè)都希望憑借客戶關系管理（Customer RelationshipManagement， CRM） 戰(zhàn)略提高運營收入與股東利益。盡管如此，研究也發(fā)現(xiàn)，只有不到15%的企業(yè)認為自己對CRM的投資是成功的，而且有20%到30%的受訪者認為CRM為公司帶來的效益相當有限。

《IBM CRM企業(yè)應用研究報告》是一項跨行業(yè)調查研究，共訪問了全球373位來自全球不同公私營企業(yè)的高層主管，其中包括92位來自亞太區(qū)的負責人，該調查研究的主旨是了解CRM的成功因素。研究結果發(fā)現(xiàn)，70%左右的受訪企業(yè)都希望憑借CRM項目提升客戶滿意度與忠誠度，并促進新產品與服務的開發(fā)，進而增加企業(yè)收益。此外，半數以上的企業(yè)相信CRM與增進股東收益之間的關系為“相關”或“高度相關”。

IBM業(yè)務咨詢服務事業(yè)部大中華區(qū)客戶關系管理顧問服務總經理彭圣偉先生表示：“近幾年來，國內許多企業(yè)紛紛采用CRM提升客戶服務。在金融、電信等服務業(yè)方面尤其普遍，這些機構大多已經建立CRM系統(tǒng)，并期望憑借此系統(tǒng)掌握不同層面客戶的特性，進而增加業(yè)務成果。不過，許多企業(yè)的CRM實施仍停留在IT層面，缺乏擴展到各部門的整體策略，造成在實際執(zhí)行中CRM推行不易，成效也有限，而這一點正與全球的調查研究發(fā)現(xiàn)相似?！彼J為，企業(yè)如果能夠整合各部門與管理層的理念，清楚定義CRM對客戶的價值以及加強高層管理人員的參與，將可大幅改進CRM實施的成效。

《IBM CRM企業(yè)應用研究報告》指出，過度依賴信息科技，或是缺乏高層主管支持的CRM計劃，往往容易流于形式。不過，企業(yè)只需正確選定關鍵的CRM執(zhí)行措施與相應流程，并設定優(yōu)先級對其逐步推動，CRM策略將可以協(xié)助企業(yè)提升15%甚至80%的執(zhí)行效率。

當企業(yè)真正了解了客戶需求，并通過不斷提升服務品質滿足客戶需求之后，才能規(guī)劃出最完善的客戶關系管理策略。彭圣偉強調，CRM早已跳出科技領域，其功能不再局限于流程自動化上，而是延伸到幫助企業(yè)在日新月異的市場中提高競爭力。此外，CRM成功有兩大訣竅：一是“轉型管理”，也就是企業(yè)須積極推動客戶服務轉型，鼓勵員工與管理層采用CRM流程與工具；二是“流程更新”，企業(yè)必須致力于改善各部門的工作流程，讓員工充分參與CRM計劃的設計與建置過程，進而將整個組織都轉型成以客戶為導向的服務型企業(yè)。這樣，企業(yè)才能夠培養(yǎng)全公司從上到下實現(xiàn)客戶關系管理的意義，進而創(chuàng)造長期價值。

根據此項調研結果，亞太地區(qū)受訪者使用CRM的經驗大致與全球其它地區(qū)相似。比較特別的是，亞太區(qū)有54%的受訪者表示希望能強化CRM在整體性、區(qū)域性、功能性以及部門與渠道上的應用。除了專注于CRM在策略性與價值體現(xiàn)上的發(fā)展外，亞太區(qū)大部分的公司還期待CRM能夠幫助他們增進對客戶、員工和股東的了解。

《IBM CRM企業(yè)應用研究報告》主要的結論表明：

執(zhí)行CRM計劃要從整體企業(yè)層面著手，并要具備跨領域功能。高達75%的公司，只在特定部門里應用CRM，如市場、銷售、IT或客服等部門，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃；僅有25%的公司從整體企業(yè)層面著手，由高層管理人員主導CRM策略，并從實質上拓展CRM的功能和推動在部門的應用。在第二種企業(yè)體里，CRM給企業(yè)帶來的成效可提高達60%。

有35%的企業(yè)高層管理人員認為CRM僅具備“功能性”而沒有“必要性”，因而造成CRM規(guī)劃不容易成功。高層管理人員若能正視CRM的必要性與策略價值，該公司的CRM策略就比較容易成功。反之，高層管理人員若認為CRM僅是有效而非必要的，將會造成公司員工與中層同樣忽視CRM，因而影響其成效。

75%的企業(yè)沒有充分應用CRM系統(tǒng)，因而成效并不顯著。CRM若要發(fā)揮最大成效，企業(yè)首先必須充分了解員工工作需求，其次要了解客戶的需求，并將這些需求與公司的CRM目標結合。然而，研究顯示，亞太區(qū)僅有20%的受訪公司將結合員工需求視為CRM成功之必要因素。

此項調查結果符合目前許多CEO的發(fā)展重點，并為企業(yè)提供今后策略規(guī)劃提供主要的方向。IBM業(yè)務咨詢服務事業(yè)部曾經對全球450位CEO，其中包括259位亞太區(qū)的CEO進行訪問調查，并調查綜合結果《IBM 2004年全球CEO調查》。這份報告指出，目前CEO的重點是提升企業(yè)運營收入，還有許多CEO認為提高收入必須依靠研發(fā)新產品與服務、拓展新市場、增進與客戶間的關系——而CRM顯然可以滿足這些需求。

在亞太區(qū)有超過80%的受訪CEO表示，未來幾年內市場將急遽變化，挑戰(zhàn)CEO的應變能力，而這種應變能力的基礎在于企業(yè)了解客戶、滿足客戶需求的能力。超過一半的CEO也表明，他們缺乏掌握并了解客戶相關信息的渠道，因而無法及時做出重大決策。成功的CRM策略正足以彌補管理層在這方面的需求。

新聞稿怎么寫范文第2篇

企業(yè)希望得到更多媒體的報道，而記者總是在為信息來源和人脈關系網而煩惱。同樣，投資者需要知道新的企業(yè)和商業(yè)模式，而企業(yè)需要傳遞信息吸引投資者注意，贏得投資者信任。企業(yè)和投資界、企業(yè)和新聞界之間向來有著強烈的溝通欲望。

50多年前，美國企業(yè)新聞通訊社(PR NEwswIRE，以下簡稱美通社)就是順應這種溝通需要而誕生的。在全球商業(yè)資訊傳播市場上，美通杜占據了五成以上的市場份額。2003年，美通社和新華財經合作成立新華美通，正式進入中國市場。

在整合營銷、大傳播概念日益受到重視的今天，新華美通的新聞商業(yè)模式被概括為“專業(yè)的網絡”，選取傳播鏈條中的一個環(huán)節(jié)將之放大并細化。五年間，在經歷了重要的市場培育和精耕細作之后，新華美通中國區(qū)總監(jiān)陳玉劫認為，這種專注，正是美通社在全球以及新華美通在中國成功的關鍵。

將專注進行到底

新模式的誕生總是需要時間來佐證和檢驗的。在美通社創(chuàng)立之初，無論是公關公司還是企業(yè)都還沒有理解這樣一個概念。美通社向世人證明了自己擁有兩個優(yōu)勢：其一，新聞專線的統(tǒng)一渠道，較之公關公司以及企業(yè)專遞、電話等不同方式的零星效率高得多；其二，美通社擁有稿件審核機制，以確保稿件的可靠性。

在美國，公關公司是美通社最為重要的合作伙伴。公關公司通常會組織一些媒體對企業(yè)進行專訪，但實際上它們卻不具有與美國所有的專業(yè)媒體取得聯(lián)系的能力，所以它們會把發(fā)稿工作交給美通社，一方面是因為美通社有強大的新聞網絡，比如它網羅了全球近40萬家媒體點，包括報紙、雜志、廣播、電視、網絡等，另一方面美通社的發(fā)稿效率也高于公關公司，它會幫助公關公司與核心媒體取得聯(lián)系，并提供標準化服務。美通社也會給公關公司介紹客戶，比如把需要召開新聞會的企業(yè)介紹給公關公司。

事實上，在美國，公關公司和企業(yè)的公關經理直接向新聞媒體發(fā)稿的情況已經越來越少了，越來越多的企業(yè)新聞稿是通過美通禮等專業(yè)的機構給新聞媒體。在中同，以往很多公關公司花費了太多的時間新聞稿，因為當時中國還沒有像美通社這樣的專業(yè)發(fā)稿機構。而對于公關公司來說，新聞稿是非常費時間且回收比較低的一塊服務。

“與大而全相比，我們選擇專注，比如，公關公司所做的咨詢、策劃，還有撰寫新聞稿，我們是不會做的。50年來，美通社一直都專注于企業(yè)新聞信息領域?！标愑窠僬f。

其實僅僅企業(yè)新聞信息領域就已經是一個足夠大的市場了，關鍵在于發(fā)稿機構能為客戶提供什么樣的服務。除了文字信息外，新華美通還提供圖片服務。2007年，美通社宣布收購拉美地區(qū)領先的電子媒體監(jiān)測與分析公司Notilog，進一步加強了新聞監(jiān)測方面的能力。

“美通社給客戶提供的效果報告有很多，報紙剪報，多大的篇幅，什么樣的位置；網站的剪報，包括客戶在網站上瀏覽某條新聞的點擊量，瀏覽新聞的人是什么樣的身份，來自于什么樣的地區(qū)、什么樣的行業(yè)，都一清二楚。新聞稿放在網站上，多少人通過搜索找到這篇新聞稿，多少人在他們的博客里提到過這篇新聞稿，這些內容都會在反饋報告中提到。”新華美通董事總經理魏助仁認為，信息之后的效果反饋、評估，以后會是新華美通重點挖掘的產品形式。

另外，美通社網站還提供專家在線服務，專家在線將記者與各類企業(yè)和機構的信息人聯(lián)系起來，極大地方便了記者日常的新聞報道工作。這些企業(yè)和機構包括公司、大專院校、研究所、國家實驗室、政府機構、醫(yī)療中心、非盈利機構和公關公司，世界各地的記者和編輯都可以就他們感興趣的話題聯(lián)絡到業(yè)內人士?！霸谥袊瑢＜以诰€對于媒體是完全免費的。”陳玉劫說。

2008年1月15日，新華美通與中國領先的無線互聯(lián)網門戶空中網合作，將其在中國內地的企業(yè)新聞稿網絡拓展至無線互聯(lián)網領域：新華美通客戶的新聞稿將在空中網財經頻道全文呈現(xiàn)，并通過空中網的網絡覆蓋中國4000多萬無線互聯(lián)網用戶。此次合作，也是新華美通將其網絡拓展至無線領域的第一步。

“永遠”培養(yǎng)中國市場

美通社是第一家進入中國市場的企業(yè)通訊社。據報道，在美通社的整體業(yè)務中，中國市場是其中很小的一部分，但卻是全球業(yè)務發(fā)展速度最快的市場。過去的4年中，每一年新華美通的收入都以200％的速度增長。

2007年美通社首席執(zhí)行官CharlesGregson曾表示：“業(yè)務量的增長說明，伴隨著中國經濟成長，中國企業(yè)意識到，為了吸引資本和客戶，讓自己的故事傳出中國是多么重要。與此同時，美國和歐洲企業(yè)也認識到了中國市場的重要性。”

“對中國本地的企業(yè)來說，以前可能沒有信息傳播的需求，但隨著經濟全球化，國外投資者越來越需要了解國內企業(yè)的信息，國內企業(yè)也需要把自己的消息及時出去。以前說中國是世界工廠但現(xiàn)在中國企業(yè)參與了更多的世界分工，也在開發(fā)自己的專利技術并擁有知識產權，也開始建立自己的品牌，它們越來越需要一個全球性的網絡來幫助它們與世界溝通?！?/p>

對于中國市場，美通社最為看好的是中小企業(yè)?！爸行∑髽I(yè)在中國所占的比例很大，它們更活躍，需求更強烈。大企業(yè)聘用的公關公司中已有不少成為美通社的客戶，而中小企業(yè)往往有著強烈的愿望從國內以及海外吸引投資。而從長遠來看，中小企業(yè)是美通社未來發(fā)展的主要客戶。”CharlesGregson說。

高峰時，美通社每天會通過衛(wèi)星、網絡、傳真等方式向各類媒體1200多條新聞，而且完全按照客戶的要求，在客戶指定的時間到相應的地區(qū)以及相應的媒體，而媒體編輯一旦收到企業(yè)新聞稿，馬上會進行確認，核實信息來源以及出處，然后對稿件語法和拼寫方面的錯誤進行修改，小至語法和拼寫，大至財務數據。

新華美通并不承擔撰稿工作，但很多企業(yè)提供的新聞稿主題不明確，篇幅過長，甚至夸大其詞，這都會影響信息的接收效果。于是，新華美通采取了很多對策，比如，經常舉辦媒體茶會，向企業(yè)公關人員解釋怎么寫新聞稿更容易被媒體接受；或是舉辦培訓活動，讓企業(yè)意識到相關問題，協(xié)助它們作出改善?！安贿^這種情況越來越少了'中國企業(yè)也在成長?！标愑窠僬f。

在全球范圍內，美通社的主要競爭對手是美國加州的Bu sines sWire，但BusinessWire已經放棄了中國市場。在中國，美通社目前還沒有規(guī)模相當、模式相近的競爭對手。

不過中國市場同樣充滿了挑戰(zhàn)。美通社面臨的一項重要工作是讓中國市場熟悉企業(yè)通訊社這種模式，不論是媒體還是企業(yè)。而無論是新聞機構還是企業(yè)都處在變動之中，要及時更新自己的網絡，對于新華美通來說并不容易。

新聞稿怎么寫范文第3篇

2017年學生會辦公室工作總結一站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

一、辦公室感想。

(一)事務性工作。

1、從辦公室的工作內容和性質上講，和我當初想的有一定差別。

我加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度。當展開工作之后，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的。(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話：“干事就是要干事情，加入學生會就要負的起責任?！? 有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應該完成的任務，這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。

2、從學生會工作的體系上來講。

剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學姐，在初期的一段工作中接觸卻很少。可是我記得他反復強調過的一句話：“記得要把自己該做的事情做好。”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務也就相應的不同，做為學生會成員，任務就是做好部長分配下來的任務，并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛煉。

3、還有一點不可否認，雖然工作內容和我的想法有出入，可是我卻學習到了很多我意想不到東西：

辦公室的職責，辦公室在學生會的地位，辦公室所負責的活動，辦公室的工作計劃與工作總結、安排，日常事務工作等。

(二)團隊與感情。

1、感情。

轉眼之間大一已經過了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說我沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。

在辦公室的這段時間里，我得到了珍貴的友誼，部門的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。

2、學生會的交際與團結。

在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作，什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關系;知道了怎么樣去管理自己的部門;知道了……

我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通。一個團隊不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作。而實際上，溝通是一件非常難的事。那么如何進行有效溝通呢?團隊里，要進行有效溝通，必須明確目標。在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結，友誼也會與日俱增。

二、對學生會的建議。

很顯然進入學生會使我們學到很多經驗，提高了我們的能力，同時認識了很多的朋友，但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性，希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力。另外，關于活動質量真的需要提高，活動不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時我想應大力加強院系活動的銜接性，從系里選拔到院，加強院系之間的聯(lián)系。

總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。

在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。

三、對今后的打算及計劃。

學生會給了我這么多，我沒有理由去避開她。因此我決定仍留在學生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個決定絕不是一時沖動，而是發(fā)自內心的感觸。也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會改正。緊抓“做任何都必須認真，決不應付”的方針;堅持“聽從安排，服從領導”的原則;堅守在“低調做人，高調做事”的周圍。我會努力提高自己的整體素質，緊抓學習，我會秉著“先人后己，謙虛謹慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作。那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。

2017年學生會辦公室工作總結二回首在學生會的半年里，說實話還是有些忙的，忙起來的時候甚至連飯都顧不上吃。剛開始的時候我還很不習慣。但是后來我就覺得沒什么了。因為學長學姐們都是這樣過來的，但是他們并沒有抱怨什么。再說為了工作，不吃一頓飯也沒什么大不了的。一路施記快速灰甲清價格走來，我們經歷了太多太多。從最基本的查衛(wèi)生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動，順利的、不順利的，那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說，這些見證了我們的成長。這些個中滋味只有我們自己能體會。

我全力以赴，終于如愿進了學生會。慢慢地開始著手一些最基本的事。當激情褪去，剩下的就是責任與堅守。

來到學生會那么久，印象最深刻的其中一件事就是那次我們學生會的內部聯(lián)誼。依然記得那快樂的歌聲，“乒乓”響的炒菜聲，此起彼伏的掌聲，歡樂的歌聲……真的，那是一次美好的記憶。我們在一起就像一家人一樣。那種和諧的、歡樂的氣氛一直是我在組織里面所追求的。而我真的已經找到了。

新聞稿怎么寫范文第4篇

在我再做這一論述的時候忽而想到現(xiàn)在在三秦報社的思考更多的是種對于中國新聞自由的排斥。記者說我怎么新聞寫成那樣了，而我只有在私下里去修改，不看三秦的人你期望他把新聞寫成什么樣呢？

在我大學的時候我一般不看什么都市類報紙，更別說什么三秦都市報。就如美國歷史上的廉價報紙一樣，這類報紙的適應人群都是些社會上想知道社會發(fā)生了什么的人，而很少去關注這樣的事件背后意味著什么或是事情的根源何在。相比而言我更喜歡新聞背后的新聞，我僅僅是在三秦上看到了中國的春運來臨，而對于其后的時事分析卻不得而知，所以說當我在寫新聞稿的時候總是想要摻雜些時事的分析，卻一再不被記者認可。我坦言自己不是新聞學的科班學生，而一個學過新聞的人和一個未曾學新聞的人他們的差距到底會在寫新聞時何以體現(xiàn)出來，在此的思考或許有些牽強作罷。

今天去西安市政府參加一個會議，遇見一位師大的新聞學師姐，畢業(yè)已經三年，現(xiàn)在在中國食品質量報駐陜西記者站。她見我就說你一看就不象個記者，是學生吧。我說自己是實習生，本專業(yè)學的是法律業(yè)余修的是新聞。我又說：但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大多學新聞的女生都不搞新聞或是搞不好新聞。她說可能吧，再者她問我，你覺得女生和男生在搞新聞的時候差距在那里呢，我說，要說差距吧，其實沒什么差距的，只有所謂的專長而已。我舉了一個例子說明問題，假如說，南方周末讓你做一個關于礦難的專題報道，男生會怎么做呢，一般情況下，一個男生先會自己搜集關于礦難的歷史回顧介紹，以權威的專家言談方式做一深入訪談，再比較中國和歐洲、美國等發(fā)達國家在發(fā)生礦難幾率和死亡人數上的差異，并從中找出中國發(fā)生此種問題的社會根源和制度背景，再做一前瞻性的展望與合理制度設計，以此再結合具體的礦難實例采訪受害者家屬和礦主他們對此的個人看法，再去采訪或暗訪國家的管理機構是否在此次事故中有失職的嫌疑。就此站在一個宏觀的制度背景下去深入思考礦難問題的歷史沿革和現(xiàn)行根源，這樣的報道于一個女生而言可能有些牽強吧。但是，你讓女生去做某一問題的細致報道的話，她們可能會在考慮問題時想得很細微。這也就是我所認為的女生和男生在新聞學上的差異吧。

只是我很少看什么三秦報，所以說記者說的不符合報社用稿的要求我也只能以他們所認可和期望的那般去寫。而我在想要是一個中國青年報的記者不說自己是中國青年報的好記者，換在了三秦報工作的話，那會有稿件不被采用的可能嗎？這個問題我也僅僅是做一猜想，我想很可能會有。和我一起實習的那個好朋友，他給我說，我在吉林日報都發(fā)了四十多篇稿子了我還不知道怎么寫稿子嗎，而我們共同的感受就是每一個報社都有他的用稿標準和評判體系，我們在某一個被別人認可的標準下做得很好不一定就一定可以在其他方面做的很好。

而關于新聞的自由度而言，我已深切的體會出，去做了一個關于房屋漏水而房地產公司遲遲不見維修的采訪，回來本來說是要寫稿子就可以發(fā)，沒想到半路接到報社廣告部的電話說那個暴光的單位是我們的客戶，不要發(fā)稿了。我僅僅以一個實習生的名義是無法去抗衡三秦報社的，所以只能向那個采訪對象說明緣由。在那時就如我經歷的司法不公一般，內心無比氣憤卻又無從解決。也許這就是做什么事情都會面對社會難以調解的問題一般，在法院實習時料想法律可以解決所以問題，在報社實習時又遐想新聞的輿論監(jiān)督可以解決一切問題，而最后自己的一廂情愿總是讓自己難以釋懷。

新聞稿怎么寫范文第5篇

我學的是理科，所以在剛開始干行政工作時，我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間，我通過配合領導的工作，上網查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點。另外，適當學習一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后，特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時，對產品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余，我就下載一些自學教程，學習photoshop等一些專業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產品，提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑒，想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子，在工作總結里進行了詳細闡述；利用網絡了解茶葉行業(yè)動態(tài)，學習茶葉知識；每月上交工作總結，對各個方面已提出建議三十多條；主動要求外出參觀與考察，上交考察總結；編寫調查問卷，利用網絡散發(fā)，回收后進行統(tǒng)計分析，為茶葉銷售提供數據支持。

二、積極參加團委活動，不斷對外宣傳

在和工作不沖突的情況下，積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中，我和長江小學一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應該比較孤僻，但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事，交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡卡，之后還一起參與了趣味游戲?；顒咏Y束時，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。

三、努力適應，積極生活